随着互联网的快速发展，现场送货已经成为一种流行的购物方式。越来越多的商家选择网络名人或者流量明星在直播间在线展示商品、咨询答疑、指导销售等等。直播给消费者带来了实惠和便利，带来了商机，但也暴露出了很多问题，如辛巴燕窝事件、郭美美卖有毒减肥药事件等等，急需引起重视和警惕。

前不久，江苏省某法院审理了这样一起案件:2019年10月至2020年1月，关租用办公场所和仓库，从他人处购买大量无包装、无中文标识的化妆品，如假冒国际品牌SK-II、迪奥、科颜氏、资生堂、兰蔻、阿玛尼等。，并招募网络主播、商品客服、仓库管理员等团队在阿里巴巴1688直播平台开设直播间。至案发时，负责的某团队累计销售金额38万元，未售出价值42万元，违法所得11万元。

法院经审理认为，涉案注册商标在有效期内受法律保护，且销售数额巨大，已构成销售假冒注册商标商品罪。关某利用网络名人主播销售假货，不仅损害了消费者的利益，也侵害了涉案商品所有者的权益，严重扰乱了社会市场秩序。根据犯罪性质、情节和社会危害程度，以销售假冒注册商标商品罪判处关有期徒刑三年三个月，并处罚金人民币22万元。对追缴的违法所得和查获的假冒注册商标，予以没收。

我国《刑法》第二百一十四条规定，销售明知是假冒注册商标的商品，违法所得数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑，并处或者单处罚金；违法所得数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。

此外，网络名人或明星，利用自身流量优势，在直播发货时虚假宣传所售产品，明显欺骗了消费者，也要承担相应的民事责任。根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，直播间销售的商品是假冒伪劣的，也适用退一赔三的规定，购买者可以依据《消费者权益保护法》第二十四条的规定要求退货、更换或者修理；销售的产品掺杂使假、以假充真、以次充好或者以不合格产品冒充合格产品的，销售金额在5万元以上的，将构成销售伪劣产品罪。

互联网经济是诚信经济，网络主播应当依法诚信经营，自觉遵守网络直播营销行为规范，不得进行虚假宣传或者从事其他违法活动，切实履行真实性、合法性义务；消费者也要增强知识结构，学习法律法规，避免盲目跟风消费，提高法律素养，注重维权。

数字经济的玩法一直在创新，流量本身无罪，流量变现没问题。关键在于如何实现。比如一个对电子产品特别熟悉的“极客”，能在垂直领域建立人气，带动产品销售，关键是他的专业意见经得起考验。说到底，网络名人的经济本质是口碑经济，没有公信力这个基石就很难建立。

但现实中，一些网络名人及其背后的孵化公司，在流量价值面前打着“如意算盘”，或骗买粉丝、买评论，制造虚假数据，骗取广告主信任，扭曲广告市场；或者为劣质商品代言，产品一卖完就下架，做一锤子买卖；或者干脆绕开平台点对点交易，将交易搬到“桌面下”，导致消费者权益受损，得不到应有的保护。粉丝没有买到想要的产品，广告主没有买到承诺的结果，新鲜感变成了难过，收获变成了“被收获”，实际上伤害了社会化营销这种新的电商业态。

商业的本质不会因为媒介不同而改变，互联网经济也是诚信经济。无论是从保护新业态发展的角度，还是从保护消费者权益的角度，对网络名人送货中存在的问题都不应该听之任之，而应该在包容的同时加强监管。相比线下门店，每月甚至每周直播卖货的即时性大大提高了监管难度。但正因如此，监管部门需要更畅通的畅通投诉渠道，对明显违法的行为进行“重拳出击”，做出表率。

平台不能坐视不管。一方面，相关账号的流量值不真实，平台最清楚，广告主的知情权和公平交易权应该得到保护。另一方面，与监管部门相比，平台凭借数据优势更容易揭开商业欺诈的面纱，应该更深入地参与互联网发展的共治。千万不要对买漆单，做虚假评论，卖假货视而不见。只有这样，平台才能保证商业模式的可持续性。

当然，普通消费者也要为自己的消费行为负责。很多年前，电视购物盛行的时候，人们就听过“只要998，产品就带回家”这句话。主持人的表现近乎歇斯底里，总让人觉得这种疯狂的表现付出了一半的代价。说到底，直播销售和电视购物没有本质区别，其即时性很容易造成刺激消费，形成“眼球经济”。而其社交属性会进一步加剧跟风购物的消费者的从众心理，催生“懒人经济”。你看到的不一定是你相信的。如果你很懒，跟风购物，可能买不到“协议”。“618”在即，各种广告被“扒手”狂轰滥炸。但是，营销手段再创新，擦亮眼睛是不变的真理。

这正是:不要害怕游戏创新，专注商业诚信。

(原标题:网络名人直播带假货可判10年有期徒刑)

来源:北湾新视野综合法治日报、人民网