关键词:偷买家秀和短视频

行业:不限

适用卖家规模:不限

就在618进入预热准备期的时候，有掌柜反映，宝贝的买家秀被另一家卖同款商品的店铺盗用了，相信大家也很关心这个问题。

不过我们心里都清楚，买家秀的图片都是买家自己上传的。

万一买家不高兴拍照，买家去别的店偷别人的图，该怎么处罚？平台在这种情况下也很难判断。

如果真要追究侵权的话，也是其他买家侵犯了你店买家的权利。

其实不仅如此，买家秀，还有我们自己店铺精心策划的短视频也会被盗。

那么，针对这些情况，我们的商家应该如何维权呢？

所以，今天针对买家秀和短视频被盗的情况，我们就和大家探讨以下两件事:

1。买家秀场图片被盗，如何维权？

2。短视频产品如何不被盗？

一、如何维权被盗买家秀

客服表示，如果买家在评论中上传的买家秀被其他消费者盗用，用于评价，可以联系消费者打电话到淘宝反馈。

当淘宝验证该会员是该订单的消费者，且图片是该消费者的个人图片时，可以屏蔽被盗图片，不向外界展示。

客服还表示，这种场景下，只接受消费者反馈，暂时不接受商家反馈。

如果你能联系到消费者，消费者愿意维权，你可以要求买家提供以下凭证，并给出自己的反馈:

(1)评论图片原图和消费者有效身份证件图片。

②.买方订单号

③买家肖像被盗的具体页面记录

但是，如果有同行使用了你的店铺买家展示在详情页或者宝贝主图的地图，这就是偷图的行为。

我们可以按照投诉地图被盗的要求进行投诉。

二、如何防止产品短视频被盗

其次，产品的短视频往往有被盗的风险。

申请官方机构认证的版权归属，一般需要10-30天。

在这个过程中，由于短视频更新的频率比较快，这就导致店铺想做一个版权登记，需要花费大量的时间和精力。

为了解决这个问题，阿里巴巴原创保护中心近日推出了原创短视频保护方案。

1。保护逻辑

用户获得原创短视频保护资质后，系统会自动抓取用户的新视频，并进行初始注册认证。

系统会从视频中提取“指纹”，利用AI技术在“指纹库”中自动比对，快速实现短视频的初始注册认证。

专家表示，视频指纹的特征与人类DNA非常相似。

平台会对视频中每一帧的视觉特征进行提取、编码和压缩，让每一个视频都有自己独特的特征。

视频指纹可以从大量视频中检测出同源视频，即使通过添加字幕、logo、边框等方式进行修改，也无法改变其特性。

2。访问条件

登录https://yc.alibaba.com，在线签约后，你发布的短视频就可以获得初始认证，然后获得初始资格，加入监控。

目前平台会定期扫描，大概一周一次，给你发涉嫌抄袭的视频。我们可以处理结果，如投诉、关闭或添加许可证。

对于有短视频原创的商家，店铺必须有一定的交易记录才能启用短视频保护。具体要求如下:

A .淘宝卖家账号，要求累计信用评价> 250

B .天猫卖家账号，无其他附加要求

如果是新店，需要等店铺有了相对稳定的交易秩序后再申请。

3。使用注意事项

①首先，非原创短视频是无法保护的。

一经发现，将取消所有短视频保护，终止服务。所以为了防止纠纷，可以保留原始视频、花絮等凭证。

②短视频所有原创评论均由系统自动审核。

如果店家申请保护的短视频是原创，但提示申请失败，原因:“类似短视频已申请原创”，那么我们可以在线举报非原创。

③如果发现系统抓拍的宝贝没有使用过你的店铺短视频:

您可以单击“识别为无效”，将不会进行进一步的处理。当然，你也可以点击“授权”查看授权商家的视频使用情况。

临近618，符合条件的店铺要记得及时开启该功能。如果发现侵权，一定要及时处理，避免自己店铺“背书”虚假商品，误导买家。