整理|郑雅文

如今，短视频在促进商业交易方面发挥着越来越重要的作用。很多商家表示，拍视频很难，不知道怎么拍。甚至有商家提出疑问，“视频真的有必要吗？”“拍视频不会增加很多成本吗？”

几年前，淘宝推出了图片工具鲁班，可以帮助商家一秒钟设计8000张海报。设计鲁班的团队叫阿里巴巴智能设计实验室。今年，他们推出了两个免费的短视频工具。在天猫双11商家直播上，电商在线对话阿里巴巴智能设计实验室负责人乐程。以下是采访内容。

电商在线:阿里巴巴智能设计实验室团队到底是做什么的？代表产品是什么？

乐成:我们主要开发一些工具，帮助商家做图片，做短视频，放上去。2017年，我们推出了一款名为“鲁班”的免费产品，可以帮助商家一秒钟设计8000张海报。今天，鲁班是一个覆盖500万家企业的基础工具。功能涵盖双11的绘制、广告横幅的制作、店铺装修、图片、页面的制作和投放。

比如双11的组图就需要批量阅卷。如果你店里有1000件商品，其中800件参加了双11，你需要在不同时间段的某个时间砍掉价格和福利点。或者双11后批量取消标记，可以用鲁班。

电商在线:除了鲁班，今年双11智能设计实验室团队推出了哪些好用、免费、能为商家降低成本的新神器？

乐城:在短视频的制作和发布上，我们今年做了《亲拍》和《云剪》。

亲拍是专门针对电商卖家推出的，是淘宝官方短视频剪辑工具。亲拍除了基本的剪辑功能，还能为卖家提供建议:什么产品可以录像，怎么拍怎么剪，甚至一键发布，最后还能看到自己的排名。

以模板为例。市面上很多面向普通消费者的软件，娱乐性太强，在卖货的时候用不上。亲拍会把淘宝上好的、以商品为中心的视频变成模板，供中小商家免费使用，最后一键发布。

发布后还可以看到视频的排名。

比如你是卖衬衫的，平时做直播，但是不知道拍什么短视频。Pro-auction有一个创新功能叫做“拍卖剪刀”，可以在你直播的过程中快速剪切出与商品相关的视频，直接发布到公共领域，基本上零成本完成一个短视频。同时，这个视频还配有字幕。

电商在线:云剪这款产品有什么特点，和亲拍有什么区别？

乐城:你可以把云剪理解为鲁班的视频版。不仅解决了视频的拍摄和上传问题，还能帮助商家自动抓取和呈现视频的卖点。云剪的主要投放场景是淘宝的微细节，微细节现在以视频为主。

假设商家的原创视频时长大多在1分钟左右，买家是没有耐心看的。云剪默认会剪辑10-15秒，以商家已经做好的主图视频为原始素材。通过算法，把最吸引人的3秒拿出来，放在视频的开头。中间5秒，我们会站在用户的角度，讲述商品的需求点。在最后2秒，它将导致购买和下单。

经过测试，在微细节领域，云剪优化的智能视频，导致成交率高达60%。

电子商务在线:很多商家都有疑问。平台是否鼓励商家做短视频，增加了商家的运营成本？视频有那么重要吗？如何看待如今短视频在电商行业的作用？

乐城:淘宝从图文货架升级到视频是趋势。这是一条官方消息。猜猜你喜欢什么。短视频的转化效果已经超越了图片。未来平台会把更多的图片坑转化成视频。

从用户的角度来说，短视频也是符合用户兴趣的，买家更愿意看视频，这是趋势。所以短视频是获取流量的新渠道。