在最困难的一个月,高攀和刘梦平都或多或少地怀疑——公司要完蛋了。
2019年冬天,广东佛山,刘梦平在守着空工厂,这个代工厂的资金一直没有归还。他身后是一群小城镇的年轻人,焦虑的中年人,他们的下一站还没有定下来。
2021年的春天,在山西郓城,高攀独自蹲在瓜田身边,计算着合作社100多户的亏损,琢磨着自己多年的积累能否带领他们走向更好的市场。
随着新冠肺炎的爆发,对于普通人来说,生命仿佛被突然刹车,聊天、聚会甚至呼吸都变得异常珍贵。在更多看不见的角落,无数逆境求生的故事正在上演。
2020年2月初,中国中小企业协会发布报告显示,近九成企业账上资金不足三个月。2020年一季度,全国国内生产总值同比下降6.8%。此后事实证明,企业要努力到6月才能迎来“全国复工复产达到正常水平”。
2020年3月,新冠肺炎疫情最焦虑的时候,淘宝特别版正式上线(2021年5月28日升级为淘特)。实现从C2C到B2B到M2C的跨越,即小卖家上线,品牌上线后,工厂也上线,让工厂直接做卖家。同年9月17日,淘特宣布与国内最大的线上批发平台1688打通,继承1688沉淀了20年的产业带工厂资源。抱着多一个渠道的想法,刘梦平的代工厂落户淘特。
很快,这种模式也被复制到了农产品上。源头优质农产品通过平台直营店或自有店铺直接供应到产地。依托菜鸟物流供应链能力,将产品源源不断地送到消费者手中。带着一份暖心和尝试的心情,万众瞩目的“永吉二丫桃树专业合作社”落户陶特。
▲高攀

▲刘梦平
用数字赋能传统产业
刘梦平的创业之路始于2012年。“我那年刚从厦门大学毕业,计算机专业。按照原来的人生轨迹,我在学校要么是程序员,要么是计算机老师。”当时,利用电子商务增加收入和致富的人不在少数,所以作为一名年轻的计算机专业学生,刘孟很放心。“开淘宝店,这可以算是动荡人生新篇章的开始。”
2013年天猫“双11”,刘梦平的店里卖出了3700台单体豆浆机。“我们躺了一会儿就赢了。”
随着网上品牌认知度的提高,消费者对品牌的认知度也逐渐变高。为了继续盈利,2016年,刘孟平和创投合伙人决定开办自己的工厂。
“3年不提取,5年不分红。”2018年,他们制定了五年工厂发展计划。“当时我们做工厂计划,一方面是为了贯穿自产自销的产业链,为我们的电商渠道提供性价比更高的产品。另一方面,我们想做自己的家电品牌。”刘萍说。
2018年底,刘梦平关掉天猫等电商渠道,开了1688家店,安心做代工厂。
但现实很快打了他一巴掌。
代工厂埋头生产,无法接触消费者,不了解市场需求,很难在产品研发创新上下功夫。工厂还是被动落后,和他们当初的想法大相径庭。
让刘梦平非常头疼的是,为大品牌加工,利润低且长期降价,账期长。“收钱很麻烦。总是六个账期。急着拿货。订单10000套,材料15000套。所有的风险都在工厂身上。”
2019年下半年,资金链非常紧张,他内心无法坚定,只好开始做最坏的打算。那几天,刘梦平经常一个人开车去工厂,站在空的摆动大门前,然后一整夜不睡觉。
和刘梦平一样,还有通宵失眠的被寄予厚望。
作为一个果农的孩子,高攀见过父亲卖桃搬筐的背影,也见过父亲因为商家恶意低价、高扣率而吵架的嘴脸。他总觉得自己应该做点什么。
与刘梦平一毕业就创业不同,高攀与电子商务的缘分有点注定。2008年大学毕业后,高攀加入山西焦煤集团,担任供电技术员,主管全矿供电,管理从35kV高压到36V井下安全电压的整个供电系统和设备。“我一直以为我会把一生献给煤矿”。
直到有一年,父亲身体不适,高攀才回村帮忙卖桃子和提篮子。“在我的家乡,商户不负责抬筐工人的费用,所以农民自己搬”。在卖桃过程中,商家提出100斤只结算88斤。一场争吵后,商人们不再接受他家的桃子。但是桃子不能长久。回家后,父亲低头看着地面,沉思良久。他声音低沉:“我只能找朋友低价卖给其他商家。”
话音刚落,高攀说话了:“去淘宝卖。”父亲眼睛一亮,催促他接下来几天开淘宝店。
“为了帮我父亲卖桃子,我去了淘宝,”高攀事后回忆道。“我父亲逼我创业做电商。”
2015年,山西焦煤集团响应国家政策,出台了在职干部职工外出创收的文件。高攀决定“发疯”,申请呆在家里无薪创业。2017年5月,山西运城永济“二丫桃树专业合作社”成立,成为首批响应国家号召的新型农民合作社。2018年入驻天猫平台。2019年,合作社提供80万个苹果用于农业保险的品质保障,成为运城阿里农民唯一供应商。2020年下半年,被菜鸟同学推荐入驻淘宝特供版。
合作社从成立之初的5个村民发展到100多户,120多名员工。目前年产值7000多万元,网上销售额6000多万元。高攀“很有成就感”。
2021年,由于天气原因,阎良甜瓜花期受损,导致甜瓜整体尺寸比往年小,线下市场货不畅。
“寻找新的渠道。”在那些日子里,高攀的脑子里总是充满了这种想法。如何在最好的时间把最好吃的瓜卖出去,是个难题。“如果没有订单,农民不能亏本。”
转移到新曲目
订单从哪里来?成了高期望面前最迫切的问题。“生瓜的销售影响口碑。如果太熟了,恐怕卖不出去。要不要低价卖掉?”坐在办公室,低着头看着桌子,什么都做不了。
突然,一个电话打了进来。原来是小二,在淘特产。小二把淘来的新“消息”带到了高攀。在宣布将专注于“生鲜”领域后,淘特进一步加强了质量控制和售后服务,推出了坏果赔偿、免费退货等。、海南芒果、山东樱桃等时令水果都在平台上取得了辉煌的成绩。
“这是一个机会!”
经过与小二的多次沟通,高攀决定承担淘宝特供版的甜瓜销售工作。
2021年5月,高攀的“春天”回来了。在淘特平台销售趋势的预测和建议下,阎良瓜的包装进行了升级,采用了气柱包装,既减少了传统包装的口感,又缓解了瓜在运输过程中的磕碰或挤压。
这款定制产品5月登陆淘宝特别版,味道鲜美,包装精致,价格“真甜”。
高攀心里没有底,所以他无论如何都要争取。最底层的想法是:如果是大事,多加点积蓄,别让农民亏了。上线第二天,高攀正坐在沙发上打瞌睡,合作的工作人员突然推门进来:“爆炸了!爆!”他立刻从沙发上跳起来:“怎么回事?”工作人员喝了一口桌上的冷茶:“卖完了!”
山西运城“二丫桃树专业合作社”首次与淘特合作推广的阎良甜瓜,上架三天推广,单品销量突破9万,共销售225.7吨,从合作社卖出空 150亩甜瓜。
这样的好消息不是独家的。
2020年9月底,刘梦平接到阿里小二推荐入驻淘宝特别版的电话后,立即决定飞往杭州。和阿里小二见面4个小时,接触到了一个新的渠道:直销。杭州之行收获满满,他带回了很多信息,包括工厂直供零售消费者的M2C模式。“比如在淘客,消费者要踏实,删掉一些不必要的功能,在工厂里把产品做直,把性价比做到极致。虽然很多产品的毛利在10%左右,但是薄利多销的资金链,工厂稳定运行,健康运转,才是工厂的需求。”刘梦平说,这些大数据里都有答案。
抱着第一批吃螃蟹者的想法,刘梦平决定入驻淘宝特别版。“我个人相信正在下沉的市场中的消费者需求。”
最后,来自刘孟平等的订单来了,主要来自淘宝特别版,老乡和工人都有工作要做。2020年疫情期间,小家电品类线上爆发,订单持续攀升。他感叹天无绝人之路,脸上露出久违的笑容。
刘梦平觉得,订单带来的愤怒和喜悦,没有人能体会。饭碗是一回事,重启的机器回归九年前和室友创业的激情。30多人20多台机器,手推车穿梭在3700平米的厂房里,快递单上填写的包装箱的呼喊声听起来像是校园里的起床号。
现在网店订单滚滚而来,破壁机月销量在3.5万台左右。
回忆自己在淘特半年多的经历,刘梦平用“有信心拒绝代工”来形容自己。
升级、标准化和品牌化
前段时间,一直和刘梦平对接的淘特小二来到工厂,带来了大数据分析和研发建议。从淘宝特别版的C2M模式寻求爆发,小二反复强调一个意思:价格要低,产品要好。
刘梦平决定提前成立新产品R&D团队。“陶特的新模式也让工厂有机会打造自己的品牌。另一方面,对于一个正在酝酿中的新品牌,淘等平台也给予试错的机会——我们几乎没有库存积压。”
山西运城的高攀正在尝试丰富合作社的水果种类,并增加生产仓库的投资。5月,阎良瓜“爆炸”后,他有了新想法。
“产地直供解决的不仅仅是水果水果送到消费者手里更新鲜的问题,更重要的是把价格打下来,消费者得到实惠。农民不会因为赶市场而牺牲口碑或者低价销售,这样可以帮助他们赚得更多。”然而,在高攀看来,标准化和品牌化才是合作社的真正出路。
“加大对原产地仓库的投入,采用阿里系统的原产地和加工生产数字化管理系统,建立原产地标准加工仓库和种植培训教室,通过控制种植源头、严控加工环节提升客户体验、强化农民品牌意识,进而建立种植标准,通过销售规范产品质量。产地加工仓还可以解决农闲时农民挣钱难的痛点,增加农民收入,让农民在包装过程中知道哪些产品合格,哪些产品不合格。“高攀认为,今天的合作社比以往任何时候都更有活力,更接近农业的未来。
刘孟平和高期望的轨迹,只是电商新业态下千千百万创业青年的缩影。目前又迎来智慧城市、数字乡村建设的政策刺激,将掀起又一波高潮。
(□《民生周刊》记者罗)








