文|《财经天下》周刊张梦怡

编辑|孙悦

1月18日，东小店发布公告称，因业务调整，东小店已关闭除提现及提现认证、在线客服外的所有功能，不再按单计算收入。此外，东小店小程序将于2022年2月28日24: 00关闭，全面停止所有服务，提醒用户尽快完成提现。

(来源:东小店小程序截图)

根据东电官网发布的通知，为保障用户权益，东电和粉享联合推出翻译政策，东电的战略合作伙伴可以翻译到粉享平台。

企业调查显示，分享平台是一个小型社交电商程序。JD.COM 99%的商品都有分乡优惠券或返利，部分商品可以在JD.COM送货。芬香法人邓正平是京东智能家居原创始人兼总经理，也曾担任JD.COM移动部创始人兼总经理。有东小店人士公开透露，主要是JD.COM内部业务调整，东小店是JD.COM内部孵化项目，产研投入性价比不如大盘，所以停运。

东商场出口

2018年，社交电商高效的获客和裂变能力吸引了众多企业加入。拼多多、纪昀、蘑菇街等社交电商平台纷纷走向资本市场，社交电商被推上风口浪尖。

在此背景下，JD.COM于2019年11月推出社交电商平台“东小店”，主打S2B2C模式。也就是说，小B的用户可以通过平台小程序选择商品进行推广和连锁转让，并在微信社区发布东小店渠道商品的专属优惠券，让下沉市场的用户购买低价优惠商品，赚取相应佣金。这些商品来自JD.COM商城，在JD.COM享受售后服务。其中99%的产品可以享受特价，平台无门槛，不收费。

官网显示，截至2020年8月，东小店约有21万店长实现月收入过万。当时东小店也推出了2.0版本，增加了“添加微信”的功能，并宣布与达达集团达成战略合作，进一步丰富东小店的商品池和供应链。届时，东小店将可以销售来自个体商户的商品和来自JD.COM国内的商品。然而，自2021年4月以来，JD.COM店一直没有新的消息。

事实上，在东小店之前，很多社交电商平台已经倒闭。去年，阿里旗下“淘店铺”宣布，因经营策略调整，商品交易等相关功能将于2021年10月11日晚停止。2021年1月17日，小米的“有品有鱼”也声称，由于业务调整，有品将于2022年3月17日停止运营，届时将无法访问有品有鱼APP和小程序。

除了官方宣布退出的互联网巨头，其他社交电商平台也在遭受打击。2021年8月4日，有供应商爆料称，贝电拖欠1400多家供应商货款，拖欠的保证金和货款总额超过1.4亿元。此外，“社交电商第一股”欢聚也在今年9月收到了纳斯达克的退市警示函。三季报显示，赶集网实现营业收入16.94亿元，较去年同期下滑近六成，毛利6.26亿元，较去年同期几乎减半。

社交电商不再流行

“拉人头分销”的社交电商模式被质疑涉嫌传销，存在资金链断裂风险。随着监管政策的收紧，很多社交电商平台也收到了监管罚款。公开数据显示，2017年至2019年，50家社交电商平台被处罚，2020年超过20家社交电商平台被处罚。包括花生日记、赶集、微店、斑马会员、一哥友、蜜源等平台均因涉嫌传销被冻结或罚款。

2021年12月29日，河北石家庄裕华区国家市场监督管理总局认定TST秘密母公司上海达维涉嫌传销，社交电商模式再次被卷入舆论的风口浪尖。对此，业内人士认为，社交电商崇尚裂变，二次分销、三集分销属于传销性质，是政策打击的重点，因此受到了很大冲击。

此外，社交电商平台的产品质量和卖假货也频频被消费者吐槽。在黑猫投诉平台上，有不少消费者透露，自己在社交电商平台购物，遇到了不退款、卖假货等问题。在政策和口碑的双重压力下，社交电商的火爆已经逐渐哑火。

据“数字宝”统计，2018-2019年社交电商融资数量和金额达到投资高峰，之后逐渐减少。2021年，社交电商融资事件数量同比下降22.23%。随着电商风口吹向直播电商，各大社交电商也纷纷宣布转型直播赛道。从去年开始，未来市场、贝店、斑马的会员都推出了直播功能。

网经资讯电子商务高级分析师莫岱青认为，社交电商行业已经进入洗牌期，社交电商行业需要找到合适的发展模式，提高造血能力。在这种激烈的竞争形势下，中小型社交电商自然难以为继，弱肉强食导致优胜劣汰。未来，社交电商将进入更加激烈的厮杀，模式的转型与创新将是社交电商发展的新命题。