易集团正在全面布局长期保险，通过创新和科技赋能，引领互联网保险的下一个风口，成为大健康市场的引领者。

3月4日，由易筹、易Q保险、信泰保险联合举办的首届保险行业云大会在北京召开。会上，轻松集团携手信泰保险发布了一款重大疾病保险产品——轻松关爱重疾险。这款可以保障165种疾病+100万高额保额+保费返还的保险产品，在这个注定被世人铭记的春天成功抛出了一个霹雳:高保障、高保额、低保费的特点，让易团站在了保险行业的风口浪尖。似乎在大家还没反应过来的时候，很容易就融资了，成为了医疗保健行业的巨轮。

我们倒转时钟的发条，刚刚过去的2019年对于易团来说是“融合”的一年。

2019年9月，EasyCare升级为EasyCare集团。原弘康人寿总经理张可和原安心保险总裁钟诚两位资深保险人的加盟，被健康医疗行业视为EasyCare集团转型的重要标志。从转型的阶段性成果来看，仅在2019年9月19日正式拉开帷幕的易集团五周年大促中，易养易保就完成了行业纪录的又一次刷新——7天大促期间，保费突破2亿，订单增长180%，这在整个保险行业都是前所未有的好成绩。

纵观从“易筹”到“易团”短短的半年时间，我们不难发现，这种转变在整个医疗保健行业可以说是极具代表性的:从市场费率最高的重疾筹款平台，到覆盖医疗保健领域各个角落的健康巨头。在这条转型的道路上，以轻松集团创始人杨殷为代表的轻松人，这五年做了什么？

2014年9月，轻松筹正式成立，基于社交圈、面向广大网友的重疾筹款平台“轻松筹”正式上线。依托腾讯，尤其是微信的快速发展，易筹很快成为市场份额最大的重疾筹资平台。在五年的发展历程中，今日易集资在全球拥有6亿用户，共募集资金360亿元，业务和用户遍布全球183个国家和地区。如此庞大的用户基础，易基金不仅积累了忠实的核心用户群体，在健康领域也积累了丰富的经验和数据，这也为易群后续的转型打下了坚实的基础。

在为大量用户及其家庭解决了突发的重疾集资问题后，易团遇到了发展至今的第一个问题(也是一个机会)——众筹平台的性质，使得易集资无法通过这项业务盈利，解决这个问题成为初创的易集资进一步发展的关键。在重疾筹款的过程中，易到收集了用户的反馈，同时进行了深入的思考和总结:疾病逐渐年轻化的趋势引起了社会和保险行业的广泛关注，随着用户危机意识的进一步提高和对健康保障重要性认识的加深，“事前照顾不如事后轻松照顾”的理念浮出水面。

在轻松获得保险经纪牌照后，2016年轻松保险正式上线。随着一系列大众化保险产品的问世，这一举措既能通过利润推动公司发展，又能继续坚持“好DNA”的核心理念，为易到集团未来“两基双塔”的发展模式打下了坚实的基础。

来自互联网的易保，通过保险业务取得了长足的进步，但也对传统保险业务进行了深刻的解构和思考。随着时间的推移，以90后甚至90后为代表的年轻用户已经成为保险业务的主要群体。这群成长于互联网时代的用户，面对传统保险很容易无所适从:无论是复杂的理赔流程，还是基于电话、熟人的传统销售模式，都无法与之“通话”；传统保单的次高赔付模式与年轻用户的消费习惯格格不入；此外，传统保险业务提供的险种往往无法准确覆盖用户的实际需求，更谈不上解决用户的需求。

面对产品适用性、溢价率、服务三大问题，易团通过技术手段进行了一一解答。在海量健康数据的支持下，易群可以匿名、深度分析不同地域、不同年龄、不同性别的用户健康状况，进而形成非常具体的用户画像。基于灵活的保险设置，可以借助人工智能为用户提供“量身定制”的保险服务。

在价格方面，过去通过专家对预订率(投保内容的概率)、预订利率(保险订单产生的资金使用的预测收益率)和公司运营成本进行整体核算而得到的服务价格，现在通过将专业人员的工作转移到智能平台上，可以有效降低运营成本，最终让所有用户受益。分期、月供等灵活的支付方式，也可以让无法一次性支付高额保费的用户轻松购买保险。

在整体服务过程中，易保在销售模式和购买、理赔等关键流程上下足了功夫——得益于多年来在区块链、大数据及相关人工智能等领域的默默努力，易保将科技团队的科研成果与保险、医疗相关专家团队的丰富经验深度融合，提升效率，优化服务，从而为用户降低投保和理赔的繁琐程度，有效提升用户在整个保险业务流程中的体验。

在技术和业务双管齐下的背景下，易到集团通过易到守护重疾险，可以展现其对行业和用户的深度思考:包含恶性肿瘤、心脑血管疾病、神经系统疾病、器官功能疾病等110种重大疾病，以及早期肿瘤、中重度瘫痪等5种轻症，几乎可以覆盖所有常见的重大轻症；保额方面，相比行业标准的50-70万，100万的最高保额，轻松翻倍的重疾险，可以进一步解除用户的后顾之忧；此外，轻松重疾险的保费在66/77/88岁满期后可以全额退还，不影响保障。这个行业最具“性价比”的保险服务，能成为整个保险行业的话题中心，也不奇怪。

轻松守护重疾险只是轻松集团近年来取得的成绩之一。其背后，可以说是轻松集团通过业务和技术的不断迭代，打造的轻松健康的中间站，功不可没。

作为产业互联网浪潮中最时髦的概念，汉化已经成为很多大企业调整组织架构的共同选择。所谓中间平台，对应前台和后台，是指系统中常用的中间件的集合，目前在金融系统中经常使用。凭借对医疗保健行业的深刻理解，张弛集团正式开启了医疗保健行业的“中台时代”。

易养集团通过多年的积累和沉淀，已经能够将医疗专家和保险专家的经验下沉到一个智能平台，同时通过大数据帮助专家进行决策，从而打造了一个具有集约、高效、稳定、可靠特点的易养健康中心。这个中间站在易安全的业务流程中起着至关重要的作用:一方面可以加强风险控制，有效保障用户权益；另一方面进一步增强了为用户轻松反向定制产品的能力，进一步提升了客户服务满意度。

围绕这种中平台战略，EasyGroup在短时间内建立了立体的中平台架构，在前台(用户、销售平台)和后台(内部管理和物流支持)之间搭建了高效可靠的桥梁，可以持续优化基于网络互助和重疾众筹的商业保险和健康/医疗服务的业务流程，而这也是easy group CEO张可此前提出的“两基地双塔”概念的基础。网络互助+重疾众筹两大坚实基础为易团获取了大量活跃用户，在此基础上，数据驱动的商业保险和健康医疗服务实现了公司价值的提升。

从易融资的初创，到现在眼前的易集团，易集团创始人兼董事长杨茵女士一直将“好DNA”作为公司的核心理念。从号召用户关爱他人、为重疾筹款的“善”，到号召用户关爱自己、做好准备的“善”，对于养阴易群来说，改变的是与时俱进的业务体系，不变的是对“好DNA”的坚持。坚持“好DNA”，让易养、易团解决大量急需解决的用户真实需求；与时俱进的业务体系让易团不断进化，为用户提供更完善的健康保障解决方案。

对于易团来说，2020注定不平凡。在抗击新冠肺炎疫情的战斗中，易集团通过提供全民公益保险，为医护人员及其亲属提供10万份守护保险，赢得了社会各界的一致好评。随着抗击疫情斗争取得阶段性胜利，人们的健康防护意识将进一步增强。对于张弛集团来说，这既是发展的机遇，也是进一步跨越式提升的挑战。

回顾五年来易集团的发展历程，在全民大健康的浪潮下，我们有理由相信，秉承“好DNA”核心理念的易集团，可以为未来五年交出一份更加满意的答卷，“好DNA”的健康保障事业也将为我们的健康提供更加全面的保障。