大家好，我是Jam。我接触跨境电商已经五年了。我不敢说我对跨境电商了如指掌，但总有一点体会。热衷于分享，希望能把自己的经历告诉大家，让刚入或者即将入的朋友少走弯路。
在之前的文章中，我重点分析了北美的一些电商平台。从这篇文章开始，我就开始分析欧洲的平台。
欧洲和北美都是发达地区，也具有互联网普及率高、居民消费水平高的特点。但是进入行业后你会发现，这两个看似差别不大的地区，在跨境电商行业却有着天壤之别。
单从体量来看，欧洲和北美无论是GDP还是人口都没有太大差别，但电商的渗透率却是近一倍。
纵观北美和欧洲市场份额最高的两个平台，我们可以清楚地看到，亚马逊和易贝的年访问量之差正好是一倍。
这种情况其实从侧面描述了一件事——欧洲市场的电商潜力大于北美市场。
即便如此，真正做到欧洲市场的国内商家也屈指可数。这里影响因素太多，就不一一列举了。欢迎有兴趣的伙伴互相交流，我稍后会单独谈谈我的看法。让我们回到主题，开始看平台。
快板:
说到欧洲有代表性的平台，就不得不提近几年火起来的Allegro。随着波兰的发展，Allegro搭上了这趟快车，成为了欧洲第三大电商平台，而关键的一点是，这个平台上的中国卖家比例远不如亚马逊、易贝这样的平台。而且波兰的轻工业并不发达，像服装、3C、家居等产品都需要进口，这对于号称世界工厂的中国来说是一个天大的好消息。
l阈值:
快板目前不支持个人开店，只能以企业的形式入驻。不过整体门槛还是比较友好的，没有太多的繁文缛节。唯一的门槛可能是语言，因为主要针对波兰语用户，如果卖家会说波兰语就更好了，如果不会，用英语也没什么大问题。英语在欧洲国家的普及程度和水平都比较高。
l主要客户群:
90%以上是波兰本地人，少部分人来自东欧国家。
l流量:
Allegro在2021年的月均浏览量应该在2亿左右，对于全国市场单一的电商平台来说，这是一个非常可观的数字。毕竟波兰不像中国和印度那样有十几亿的人口基数，这足以证明快板在波兰举足轻重，市场占有率极高。
l入库/发货单:
支持自助发货，也可以租用第三方仓库发货。但是欧洲的人工成本和北美一样高，不容易找到性价比高的仓库。
l佣金:
快板的佣金相对便宜。没有进场费，没有平台“保护费”也没有产品上市费，只有售后根据不同类别3%-20%的提成。
l卖方保证:
快板，又名“易贝波兰”，只要是与这种销售形式相关的平台，卖家的服务不会好到哪里去，其中“换货”服务可能是最值得的一项，对于卖家来说简直无法理解。一个好的产品，如果人们用了一段时间要求更换，你就得换，但这样的政策不应该适用于所有的产品品类，有兴趣的朋友可以多咨询一下。
扎兰多:
Zalando不是主流平台，商品的品类也比较单一。基本上是以时尚产品为主，比如包包、服装等。平台的销售政策也很有特色。自营产品的平台鼓励远远多于代理产品。如果国内自主品牌想拓展海外市场，会是一个非常好的选择。
l阈值:
Zalando的门槛不高也不低，因为这个电商平台的准入门槛不是你在资质上是一个多么强的品牌，而是服务能达到平台的统一标准。一是产品，Zalando只接受时尚产品，平台希望卖家能支持100天免费退换货政策。然后不管订单金额多少，都要邮寄，要有入驻地的当地办事处，最后要拿到品牌授权。这一系列看似苛刻的门槛，确实打消了大量商家入驻的念头，但也正是因为这些门槛，扎兰多牢牢抓住了消费者的心，忠诚度极高。我有个朋友是做服装定制的，就是在这个平台上，品牌由亏转盈，现在年收入几百万。
l主要客户群:
Zalando在德语国家占主导地位。近几年在英语国家开了很多分站，男女分布基本相当。
l流量:
平台充分迎合了欧洲国家居民对时尚产品的追求，发展成为单一品类的领先平台。月流量在1.5-2亿左右，对于单个品类的平台来说是相当可观的。
l入库/发货单:
一般卖家会选择请Zalando帮他们发货，也就是使用其官方指定的仓库，毕竟节省了自己的包装能源，因为Zalando对商品的包装有非常严格的要求，比如包装、尺寸、说明书等等，甚至连包装袋的颜色都有要求。毕竟德国人比较严格，官方指定仓库也比亚马逊便宜，没必要选择自己发货。
l佣金:
Zalando对第三方常驻品牌在Zalando平台上完成的每一笔交易收取8%的佣金。同时会实行分层提成，质量越高，卖家提成越低。
l卖方保证:
如果要用一句话来形容平台对卖家的保护，我觉得应该是:严，体面。除了100天无忧退货，真的没有什么看起来对卖家特别不利的。我们不得不说，规范的约束往往是对买卖双方的保护。
通过这两个平台，不难看出，在欧洲做一个小而美的精品，似乎比进大卖场靠铺货以流量取胜更容易。这其实和当地人的消费习惯有直接关系。欧洲高达90%的跨境电商消费者对自己的网购体验感到满意。对于这些消费者来说，在跨境电商平台上网购可以帮助他们节省时间，而且网上商品的低廉价格非常适合家庭代购，而不满意的人在购买看不见摸不着的商品时会觉得没有安全感，而垂直品类足够多的平台总能给人带来更专业的安全感。原因很简单。你绝对不会在自由市场买名牌鞋和包包，更不会问人家高档购物区有没有卖活鸡。
在我看来，欧洲的电子商务发展潜力巨大，那些有自主品牌的小伙伴一定要抓住这个机会。
