2018年10月初，有一天，我和大多数人一样无聊的玩手机刷小视频。看到一个很不起眼的视频。当时说的是清洗油烟机，一个多小时就能清洗的很干净了。里里外外跟新的一样，收费才一百多。这项技术似乎非常简单。当时我以为家家户户都有抽油烟机，需要定期清洗。市场一定很大。一个小城市至少有5万个家庭，10%的市场有5000个家庭。每个家庭如果收到100元，一年可以赚50万。每家也都有空开关、热水器、洗衣机等家用电器。再算的话，就更惨了。这应该是个不错的项目。
那时候的我是一个好奇又冲动的人。我需要了解市场是什么样的，于是我登上了美团，搜索“家电清洗”。这个搜索吓了我一跳。家里清洗油烟机价格180，柜机空价格148，洗衣机深度清洗价格120，当月销量2000多。这一刻，我真的动心了。这么不起眼的项目居然能存在。再加上我从小就想成就自己的事业。你可以想象我当时的心情。
我动心的另一个原因是，我可以自由地做这份工作。我的孩子出生于2018年8月8日，当时我刚从北京调到武汉一年。上市公司，销售管理岗位。
大企业收入可观。那时候这份工作有一个最大的弊端——下班太晚，每天晚上十一点多才回家。每次回到家，老婆孩子都睡着了，我起床上班也没醒。很多时候，我一个星期连对家人说的五十句话都没有。哎，突然觉得这种工作毫无意义，家人在身边却不能陪伴。另一方面，我的老家是汉中，我不可能在武汉定居。同时我也意识到，毕竟是大企业，能力一般，做经理可能还要努力几年。
内心深处，我一直在想做点自己的事。可能是机缘巧合，我接触到了家电清洗行业。当时的想法很简单。每家每户都有抽油烟机、洗衣机、热水器和空开关。现在人们的生活水平越来越高，健康意识越来越强，家电清洗的服务费也不贵，技术也很简单，受众也超乎想象。
我当时的心情和大多数人刚知道这个项目的时候一样。我很兴奋，迫不及待。同时，我觉得我今年29岁，已经工作将近六年了。我是重点本科毕业，管理类出身。大学有过两次创业经历。毕业后在一家上市公司工作，从基层销售做到管理。当时一想到这些所谓的优势，我就觉得在这个行业赚大钱是小菜一碟。
既然决定了，那就开始吧。我们不能再等一天或再做一次。这个市场是别人的。怎么做？这是一个问题。比如百度，就是从那一刻开始知道这个行业的，一搜索，都是各种方式加盟，各种宣传一年赚几百万。我也一一留下了联系方式。很长一段时间，我每天都会接到四五个电话，都是让我加入的。
我把我的想法告诉了我的一些好朋友。这些朋友素质都很高，能力和境界都在我之上。聊天之后他们也很看好这个行业，但是给了我一些建议。
第一，这是一个实实在在的行业，不会是一阵风，不错过就不会失去，所以不用担心。
第二，这是一个刚刚起步的行业。除了部分家庭自觉清洗油烟机外，其他家电消费者是否愿意定期付费清洗，不得而知。我建议先做终端调研，不要想当然，要站在客户的角度去分析。
第三:让我去我加入的公司实地考察一下。
朋友们的这些建议让我变得理性起来。通过度娘，我在武汉找到了一个水管清洁工。我去了那里。公司不算太大，接待我的经理也挺好的。聊了一下午，无非就是市场有多大，简单，赚钱。这时候，我发现了一个问题。水管清洗太先进了，可能要好几年才能热起来。多做水管清洗是趋势。我要忍好几年，我等不及了。同时我个人认为水管清洗有点噱头。这和我大学时的创业经历有关。当时2009年，大一，卖空空气净化器和充电宝。这两个产品火起来，我花了好几年才失败。空我来分享一下失败的创业经历。
我越来越冷静了。毕竟我认识的人越多，我就会变得越理性。我决定先做家电清洗有几个原因。
首先，每个家庭都有各种各样的家用电器。家用电器的污染直接关系到健康。我相信大多数人都愿意为健康买单。
我是这么认为的，但不代表消费者也这么认为。给那些想入行的人:不要想当然。产品的好坏是由受众的规模、消费者的需求程度、消费者的支付意愿、交易的难易程度决定的。
第二，客单价适中，大部分家庭都买得起。
但同时又想确定四五年没清洗的家电到底有多脏。然后先把你租的房子里的空设置、洗衣机、油烟机清理干净。我马上约了一个58同城的保洁师傅。把所有的家用电器都打开，空把洗衣机脏到我都不知道的程度。妻子应该换成新的。洗衣机太脏了，不能再用了。当时大概是这样的。
那一刻我才真正意识到家电清洗是有市场的，因为有需求。当时服务的师傅在我家待了三个半小时，打扫了三件，我给了400块钱。师傅打扫卫生的时候接了好几个电话，都是让他预约打扫卫生，催他尽快上门。这个东西真的很有能力。让我们开始吧。
我觉得家用电器一定要定期深度清洗，但不代表别人也觉得有必要清洗。晚上在工作群里做了一个关于洗衣机深度清洗的调查。结果，大多数人觉得打扫卫生是必要的，他们愿意为此付钱。但是我面对的是一群20岁左右的年轻人。现在回想起来，我的研究是不科学的，因为他们不是精准的用户群体，但是这个研究增加了我的信心。
我还要继续考察，就去了济南的两家企业，都是大品牌。当我去那里的时候，我很震惊。人山人海，年龄从20岁到60岁不等，还有很多女性。事实上，很多人都想投身于家用电器清洗。但当时我很冷静，没有表现出太大的热情，以至于负责人王姐都不理我。
最后我没有加入的原因有两个。
第一:最低加盟费2万元左右。有师傅告诉我，家电清洗的终端市场和品牌关系不大。懂技术，有设备，工具，清洗剂，做好服务，投入不会超过5000。期间也和很多同行有过交流，他们都告诉我这个技术不难，三五天就能学会。另一方面，我有老婆孩子要养，不敢乱花钱。那我就用最少的投入来做这个，可以试一试。
第二，所谓的加盟品牌对消费者来说并不重要，顾客只在乎你的服务质量。
我所有的朋友都是在前进的路上认识的。这是我认识我哥哥的时候，他是一个快速清洁工。真的是缘分。聊着聊着就聊不完了。他还告诉我，这个技术很简单。正好他有所有的清洁视频，就毫不犹豫的给了我。我看了一整天，把刚洗干净的洗衣机和空调好，按照视频又拆了一遍。因为热水器出了点问题，我就没动，把油烟机拿下来清洗。当时有一个笑话。摘油烟机很容易，因为我力气小，油烟机还挂得很高，邻居帮我一把。
通过看视频和自己操作，我发现在所有电器中清洗洗衣机是最简单的。没有师父，我摸索了好几天。当时我并不知道除了加盟还有其他专门从事相关技术培训的人。
我将从清洗洗衣机开始。下一个问题来了——去哪里做？武汉？不，我以后不打算在武汉发展了。回家吗？更何况我老家在汉中市下面的一个小县城，山里的一个小地方。去哪里？——去Xi安，我在那里有两个认识十几年的好兄弟，初中高中同学。另一方面，Xi离我的家乡不远。Xi安有1000多万人口，市场很大，消费能力就不用谈了。那就去Xi吧！
真正的生意就是这样开始的。
我让他们给我租了一套房子，我在网上买了一台多功能家电清洗机，大概1800块钱。买了所有需要的工具，花了几百块钱，买了两个月需要的清洗剂，花了几百块钱买了一辆电动车，一共花了6000多块钱。这是我在生意上的全部投资。如果有交通工具，投资在3000元左右。
接下来的问题是怎么做。所有投身其中的朋友都是这样遇到问题的。我一个一个告诉你我用了哪些方法。
我自己就是销售和管理人员，我觉得我很了解。那时候的我很自信，也有点自负。我觉得我在Xi安只面临两个问题:只认识两个人，没有人脉，对Xi安一点都不熟悉。
指望身边的人去做是不可能的。我得想办法，然后去社区做活动。好像这个方法最接地气。找一个十年左右的高档小区，家电应该都是脏的，肯定愿意打扫。我觉得我又兴奋了，那就推吧。事实上，这比我想象的要难。Xi安是个大小区，随便一两千户，物业很正规。我花了五天时间终于找到了一个可以做活动的社区。我以一天300的价格三天搞定了30多个客户。我用了7天时间完成了服务，赚了4000多，平均每天600多。当时推广的都是高级洗衣机。洗衣机最简单，顾客也比较集中。当时都在一个小区，打扫卫生也不费时，一个小时就能搞定。
第一次社区推广后，效果还不错，但新的问题来了。
那个社区发生了一起盗窃事故。为了业主的安全，物业不允许任何人摆摊活动。
二月是Xi的雨季。因为天气原因，很难摆摊做宣传。
因为我一个人负责所有的宣传和上门服务，效率太低了，对身体不好。
这个问题必须解决。毕竟作为一个业务员，我一直在研究客户。让我服务过的客户都给我介绍一下，上午出去贴传单，下午抽时间和客户微信沟通。效果还在。平均每天有一两个客户，收入两三百块。
但是有这样一个问题，我每天都要担心明天的单子——今天有工作，后天可能就没有了。身心俱疲，精疲力尽。
通过这几个月的发展，不管用什么方法都得到客户。一定要做好客户的运营工作。分割出来的客户质量最高，客单价也最高。服务过的客户，只要沟通到位，愿意帮你做朋友圈宣传，当天至少会有两个客户主动找你预约家电清洗服务。
一直以来，通过和很多做得好的同行交流——如果你一个人在大城市做家电清洗，尽量不要推。获客成本太高，一个人开展不容易。小城市是非常好的获客方式，最直接的方式，二三线城市目前也是一个空白色市场，竞争可以忽略。方法得当，两个人做一天的活动至少能收获20个左右的客户，大概是4000左右。三线城市的物业也不是很正规。只要出点钱，几乎都可以在小区摆摊做活动。
回Xi安一个月左右，算了。创业做家电清洗入账八千多，不到之前打工收入的一半，不够家里开销，亚历山大。
在西安社区做活动，落实地不行。(我花了很长时间才找到合适的小区——Xi安是个古城，房子要么是旧的，要么是刚进来三四年的，而且空，洗衣机洗衣机都不算太脏)。如果你穷，你就得想别的办法去获客。
我只是在想以前做教育的客户从哪里来的——企业广告引流。既然家电清洗受众这么大，广告肯定会有效果，而且我已经知道一些广告原则，比如大搜索，信息流。这就是我的优势，哈哈，一想起来，信心又来了，仿佛看到了曙光。接下来，我选择了广告渠道，开了一个广告主账户。马上找人做广告，开始放。
第一天打广告，广告费60，成交三笔，两笔洗油烟机，一笔洗洗衣机，费用420。大约第二天，我就要上班了，毕竟团队里只有我一个人。也就是说，第二天我不能打广告，无论是在去客户家的路上，还是在客户家工作，我都没有时间和精力去沟通。
接下来的半个月左右，每天都是放广告，和客户沟通，约好第二天拜访，第三天放广告和客户沟通，第四天拜访。这半个月很累，来来回回。最后会赚5000元左右。
还得出结论，家电清洗的广告是有效的。冬天最好宣传洗衣机、油烟机、地暖的深度清洁。夏天是空调节，效果很好。(空我会专门写一篇文章来说明每个季节，尤其是季节交替的时候，应该如何推广。)
广告效果不错，但有几个问题:
1如果不了解广告，可能根本没有效果。美团、58同城这样的平台入驻是不错的选择。
如果你一个人做，负责和客户的在线沟通和上门服务，会很累，效率很低。
小城市(百万人口以下的市县)不适合做广告，服务产品的推广主要靠口碑。
这时，我开始担心了。当我决定做家用电器清洗时，我很自信。结果快两个月了，收入还不到一万。
我必须向我的好同龄人学习。家电清洗行业有很多热心的同行。他也给了我几个方法，比如多加本地主。其实这是有效的。如果和业主关系好，不定期宣传，一个月能接几十单。最好请服务过的人帮你发朋友圈，或者发到业主群。口碑是最好的宣传，唯一的缺点就是太慢。
这些方法对于新人都是可行的。最大的问题是他们会削弱我们的信心。不是每个人都能接受这种挫败感。这样理想和现实差距太大，投入又很少，太容易放弃了。因为如果放弃了，就要损失几千块钱，损失可以忽略不计。
12月的一天，很冷的一天，我在楼下的长椅上坐了一整天，想知道为什么这么好的事情这么难做。你为什么不问问比我更好的人？
还好我有很多高质量的朋友，就问了一个做营销的兄弟，说了一下我的现状。我以为他会给我讲很多道理和心灵鸡汤。没想到，他只问了我几个问题。
你的精准客户群画像是什么？你每天接触到的精准目标客户群是多少？你做这个生意快两个月了。你的总暴露量是多少？家电清洗服务，顾客最好的消费方式是什么？
这些问题使我困惑。是的，都被我忽略了。只想着成交，没有站在用户的角度思考。
产品只是一个媒介，倾听目标客户的需求。营销不是针对所有人，而是针对一部分人。服务的客户数量决定了成功，服务的客户规模和成功的速度。找到有钱的客户比找到有需求的客户更重要！
我为什么要一个一个的获取客户？为什么不找个人合作呢？为什么不去我的目标群体找客户？然后跨界合作。我整理了一下思路，做这个行业可以是这样一个过程。
了解我们家电清洗的价值——确定精准目标客户群体的需求——跨界合作服务于用户——交易——裂变——维修——二次开发。
花了两天时间确定了客户开发的模式。那就去做，实践出真知。少想，想好了就去做。
理发，刮胡子，穿上最帅的外套，出去谈合作。
效果让我吃惊。
第一天就谈妥了一家女性健康中心，向其他会员推荐深度清洁的洗衣机，收获了120多名客户。
第二天就谈妥了一家幼教音乐培训机构，收获了差不多200个客户。这一次，我们为他的成员清理空曲子。
这八个月来，反复证明我的方法是可行的，批量获客是我目前所知道的最高效的获客方式，一次能找到一到两个月内需要服务的客户。你不用担心明天有没有单子。
说说我的现状:
我是12月中旬开始做的，从开始到想办法用了两个多月。到现在，我在八个月的时间里服务了1500多个家庭。对于很多高收入人群和其他行业来说，这不算什么。赚的只是辛苦钱。为什么不努力？
