汪烟酉
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客户不仅仅是发生过交易的客户,也包括潜在发展的客户对于后者,我们更要用心经营,即要像情人一样紧追不舍,所以,我认为客户是老婆,需要终生服务,而潜在客户,则要像情人一样,需要紧追不舍!对待客户,我们通常根...
我的意中人是盖世英雄
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第一客户关系管理,把其分成客户、关系、管理三方面来看:1.客户:挖掘最有价值的客户每一个公司在成长的过程中,都有几百、几千甚至更多的客户,然而永远会有与你做一次生意的客户,也会有准备与进行生意的客户...
瞬间懵懂
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如何管理好自己的“客户”,有如下几种方法:1.进行客户经营,要给每个客户立一个档案,里面包括客户的年龄,职业,爱好,身体状况,家庭状况等,越详细越好,对自己的客户了如指掌,才能够更有效的与客户进行沟通,...
谷猫落山
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如何管理好自己的“客户”,有如下几种方法:1.进行客户经营,要给每个客户立一个档案,里面包括客户的年龄,职业,爱好,身体状况,家庭状况等,越详细越好,对自己的客户了如指掌,才能够更有效的与客户进行沟通,...
编辑柚子
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高端客户一般都是成功人士,他们这类人群其实内心都比较骄傲,不容易认同他人的看法通常情况下,他们不会把自己的办公电话或是家庭电话公开因为他们很忙,在工作中会尽量把不是很重要的来访推掉,所以我们很难去接近他们...
环球商讯
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摘 要:首先要做好他行高端客户的营销工作,一方面,不断发现和挖掘优质客户,通过客户的信息和档案,及时与客户沟通,当识别出目标客户后,经常与之保持联系,将客户挖过来后要持之以恒地以细心和体贴打动客户另一方面...
江左梅郎
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首先,你要搞清楚一个问题,销售仅仅只是营销中的一个步骤、一个执行部分而已所以说,销售一定不会变成营销,但是,营销的近视症会让营销变成销售营销:寻找市场的正确需求及其发展趋势,用生产或者贸易等方式去满足这...
无知少女
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一、通过仔细观察获得直接的客户信息作为理财经理、大堂经理、柜台人员,在日常接触工作中,要培养这样的一种意识,就是仔细观察所有到你网点的客户并在长期的观察中练就一副火眼金睛,通过外表竟能识别高端客户外表识...
新浪财经
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答复:在销售过程中如何接纳客户的诉求?着重归纳总结以下几点:第一、在销售过程中,销售员应该维护消费者合法权益,以销售员热忱为客户着想,说得好‘顾客就是上帝’,以顾客为中心,随时为客户处理相关的问题和要...
小风讲创业
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一个核心——提高客户的粘性;两个基本点——客户关系维护和产品售后服务先说“一个核心”,如何提高客户粘性提高客户粘性的关键无怪乎就两点:服务和产品这也是众人皆知的问题关于服务,这里不再展开叙述,只是顺...