现在，各行各业很注重实名制，如买口罩实名制、火车票实名制、手机实名制、微博实名制，实名制作为一种社会管理手段倍受青睐。但是，实名制使个人信息满天飞，成倍地加大了个人信息外泄的风险。所以，对待实名制应辩证看待。

实名制积极的一方面表现为：一是打击倒票“黄牛”、看病挂号票贩子的有力手段。前几年，每到节假日车票、机票一票难求，这一方面与我国人口众多、公共资源不足有关，但“黄牛”购票、囤积居奇也是重要原因；前几年，各大医院的紧俏号不少让票贩子、号贩子控制，动辄要价三五百元，使患者雪上加霜。实行实名制后，情况大有好转。二是维护网络良好环境的有力推手。进入网络时代以后，由于网络管理混乱，一时间，黄赌毒泛滥，谣言、人身攻击横行，网络环境被严重污染。实行网络实名制后，这种情况大有好转。实名制的消极面表现为：一是使正常的“代理”、“代买”受到限制，给一些人的正常生活带来了不便。二是个人信息满天飞，成倍地增加了个人信息外泄的风险。

在社会管理中实行实名制，要做好下列几点：第一，加强社会诚信体系建设。如果要发挥实名制对不法人员的制约作用，就要加大社会诚信体系建设。首先，健全社会诚信信息体系，所有公民的基本信息都要入网，不要有漏网公民，这样，网络对人人都有了制约功能。其次，要联网，使社会成员在A地的购房、B低的银行不良记录在C地、D地都能看到。这样，网络对每个人时时处处都能有约束功能。第二，有些特殊行业与特殊情形下要灵活实行实名制，以便给民众提供适当的便利。例如，给老人代买票、代买手机、口罩，就要灵活掌握，死搬教条只会使实名制走向扰民，而非便民。第三，要充分保护公民个人信息。实名制要广泛推行，必须保护公民个人信息。一方面，要完善相关法规，做到有章可循；另一方面，加强监管、加大打击泄露个人信息的不法运营商，使他们不敢做、不能做。只要全民守法、全民团结，实名制定会在社会管理中发挥更大作用，为社会和谐文明作出更大贡献。