编辑导语:营销是一种贯穿全过程的行为。从产品定位，甚至品牌定位，市场定位，都已经开始布局营销布局，定下了营销的策略。本文作者根据实践经验提供了一些数字营销行业的发展趋势和机遇，帮助我们更好地洞察2022年的营销趋势。感兴趣的朋友，一起来看看吧。

近两年，疫情的反复和不确定性无疑加速了数字化转型，企业面临成本上升的压力，行业加速洗牌。

即使在这种背景下，2022年的中国市场依然呈现出巨大的张力，因此营销人员寻找正确的消费者触达方式的需求更加旺盛和迫切。

本文提供了一些数字营销行业的发展趋势和机遇，帮助我们更好地洞察2022年的营销趋势，从而知道如何应对新形势和新变化。

新冠肺炎的疫情加剧了社会的结构性矛盾。在这种情况下，人们对品牌的期望越来越高，他们会认为品牌应该采取更细致入微的方式来实现多样性、公平性和包容性。

想要成为一个有代表性的品牌，需要了解人们的多重身份，通过努力让品牌更加本土化。

所以，营销人员要意识到，人的身份是重叠的，每个人都有被歧视或被压迫的独特经历。我们必须考虑可能导致人们被边缘化的事情。

身份重叠——人不是由单一特征定义的。

如果他们看到自己具体而微妙的经历和观点以一种微妙的方式反映出来，他们更有可能与你的品牌建立联系。

要想改进2022年的营销方式，首先要研究不同消费者的身份在市场上意味着什么，然后将结论运用到营销素材的创作中，指导你更新营销文案和设计方案。建立有代表性且易于理解的营销活动。

我们要知道，人会随着新的体验、需求和兴趣的出现而改变和发展，所以在营销中保持多样性、公平性和包容性是一个持续的过程——没有终点。

人们正在采取比以往更多的措施来保护在线隐私，其中73%的人表示他们正在使用具有高数据保护的在线服务，如加密电子邮件和隐私保护搜索引擎。

同时，我们知道我们需要数据来为消费者提供有用的信息或广告。数据有助于形成有意义和令人印象深刻的信息，从而改善在线体验，使营销人员能够接触到正确的客户，从而使营销活动超出消费者的预期。

然后，在2022年，营销人员需要建立一个以客户为导向的数据保护策略，这意味着营销人员需要重新思考和衡量如何到达受众，让人们感觉他们的数据在控制之中，并使他们能够自由管理共享数据。

作为欧洲最大的电力和天然气供应商之一，E.ON利用Martech和数据分析等领先工具来保护用户隐私，并更全面地了解用户。

建立信任需要时间。营销人员可以公开诚实地解释他们将如何收集用户的个人信息，并利用这些信息为客户展示有价值的广告，使用户能够控制自己的数据。

麦肯锡的研究表明，45%的首席财务官(CFO)因为缺乏资金或其他原因拒绝了一项营销提案，因为该方案没有显示出明确的价值限制。

为了成功应对这一切，每个品牌都应该有一个端到端的方法来衡量营销。

“原因模型”可以对工作结果和商业价值进行评估并关联，然后进行不同层次的筛选，最终得到最佳解决方案。

比如视频广告虽然不一定能产生立竿见影的转化，但是如果广告工作做得好，视频广告会让客户开始考虑你的产品；当客户在网上搜索产品时，如果你的品牌SEO做得很好，那么你的品牌就会得到客户的关注，他们也更有可能购买你的品牌。

所以，如果只衡量一个单一的标准，只看其中一个就要花很多钱，得不到准确的结论。

没有任何工具或方法可以提供所有的答案。然而，通过逐一确定标准以提出正确的问题，并应用分层测量方法，您正在缩小差距的道路上。

你的品牌可能很难在消费者的购买之旅中看到，因为这些消费者的购买之旅是复杂而混乱的。

品牌要想在2022年脱颖而出，就应该更加自觉地传达自己的价值和真实目的。你必须创造真实的品牌信息和体验来反映消费者的需求。

在这种情况下，相关性和影响力一样重要。

通过专注于品牌目的并以真实一致的方式表达价值，品牌可以与受众建立有意义的联系，并促进业务成果。

丝芙兰、Zara等公司在这方面做得很好。因为他们的价值主张非常明确，客户知道这些品牌代表什么，知道企业能提供的产品体验。

在与消费者的每一次互动中，这些品牌都有自己的看法，并通过所有接触向潜在买家表达自己的看法。

所以，2022年，注重价值观的有效传递，才是能让品牌在复杂混乱的网购流程中脱颖而出的核心。

去年，全球电子商务销售额增长了近30%，新的内容营销方式促进了消费者的“购物”意愿。

购物环境发生了很大的变化，消费者的购物行为也在发生变化。

人们会通过观看喜欢的节目或观看YouTube视频或社交帖子来获得购买产品的动力。

讲好故事是让消费者产生购买欲的关键，所以能有效促进购买决策的广告材料应该植根于以下框架:

研究表明，按照上述驱动方法论创作的广告素材，可以帮助品牌在短时间内提升30%的销售额。

因此，当您在进行2022年的营销活动时，请考虑将品牌营销内容故事化，这样可以更有效地促进消费者购买产品的决策。

而且，为了成为一个优秀的讲故事者和销售者，请确保营销决策忠于品牌理念，从而在优化营销活动和创意效果的同时，准确表达品牌形象。

与新冠肺炎疫情爆发前相比，大多数人现在表示，他们更关心可持续发展。

消费者在购买时已经有很多东西需要考虑，所以他们希望品牌能够在日常生活中引领可持续发展的潮流，这样他们就可以停止思考可持续发展相关的问题。

通过将可持续发展措施融入人们的选择，品牌可以毫不费力地引领可持续发展的潮流。

比如我们在谷歌地图上引入了环保选项，将可持续环保路线改为默认路线；阿迪达斯流行的斯坦·史密斯鞋也是用可回收聚酯材料制成的。

比如品牌对配送和退货造成的资源浪费提出可行的解决方案，营销人员将这些案例展示给消费者，以展示品牌的可持续发展理念。

在YouTube上，“拆封视频”是一个现象级的内容类别，“拆封退回包裹”的视频内容也赢得了当代消费者的青睐。

然后，为了使可持续解决方案成为规范，品牌的营销信息和环保政策应该更新，以显示品牌正在采取的可持续环保行动——例如，H & M使用可回收包装，或者Dove可以提供补充商品，并保持退货处理的透明性。

很多品牌是时候做出变得“可持续”的选择了。

以上是2022年营销新趋势的分享。总结六个关键词:定位、隐私、价值、传播、内容、环保。

这些关键词反映了消费者在数字营销领域日益旺盛和细分的需求。

中国营销人面对的是世界上最有活力、变化最快、最多样的市场，未来的消费者会变得更加苛刻。营销人员要把握最新的营销脉搏。

谁能在千变万化的环境中保持开放的态度，成为一个永远深挖创意的创作者，谁就能在竞争中获得优势。

确认:

来源:https://www . thinkwithggoogle . com/intl/en-GB/consumer-insights/consumer-trends/latest-digital-marketing-trends-2022/

作者:马尔钦·卡诺夫斯基

汇编过程中有一些疏漏。

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