可口可乐公关策划案(健康生活的示范,一流的商誉公关——C罗的拿开可口可乐事件发微)

C罗拿走发布会台面上的赞助商品——两瓶可口可乐,动作很轻微,后果很严重。

到底是国际巨星,众目睽睽下,C罗的言谈举止虽然看似轻描淡写,却产生了巨石扔进平静湖水的后果。经济学家算了个账,说是可口可乐公司市值当天蒸发40亿美元,合人民币(约合人民币257亿元)。

可口可乐的微信运营策划案


我们知道,影响股市涨跌的原因很多,有时候投资人心情不好,或者有急用,突然出售股票,股价也会下跌。但这次可口可乐股价大跌,C罗拿走可口可乐的影响是显而易见的。 从名人带头示范良好的生活习惯来讲,这位国际球星确实给青少年作出了榜样,不能喝有口感却没有健康的碳酸饮料。没准很多牙科医生做不到的事,很多父母做不到的事,C罗做到了,他成功通过示范,表率,让他的青少年拥趸,明白酸饮料对牙齿的伤害,对身体的伤害。成人能管住嘴,而小孩子还是要有偶像的引领示范。人类是软弱的,需要英雄来感染,需要榜样来鼓舞。 然而,对于可口可乐公司这家世界巨头级企业来说,他们关注的可不是青少年的健康,他们关注的是利润。在他们看来,只要不是奢可口可乐如命,碳酸饮料的缺点比起优点是微不足道的。一场激烈的球赛结束后,来一瓶冰镇可乐,还是相当爽的。其实,包括酒类的大多数饮品,都是不能爆饮的,所谓酒多伤身,酒多误事,咖啡喝多了也会导致骨质疏松。作为碳酸饮料最著名品牌可口可乐,当然不能例外。 所以, C罗的行为,对青少年,对球迷是好事。 然而,对可口可乐公司来说,C罗公然反感可口可乐,可就是坏事了,简直是一次商誉危机。 但是,可口可乐公司进行了危机处理,公关水平确实一流。 从目前股价再次反弹来看,C罗拿掉可口可乐事件并没有对可口可乐公司产生太大影响。 在面对商誉有可能受损的情况下,他们成功地将公众的焦点,放到了让世人知道可口可乐,拥有众多类型的饮品上面,而不是球星C罗的做法有没有损害到公司市值这件事上。最关键的是那一句,四两拨千斤:“每个人都有选择偏好的自由,您(C罗)手中的这瓶水,也是可口可乐的。” 这样,不仅可口可乐碳酸饮料的死忠粉丝不会放弃续饮用可口可乐的嗜好,葡萄牙巨星的粉丝看到偶像手中拿的纯净水,也是可口可乐公司生产的,他们会不会模仿?也开始喝可口可乐品牌的纯净水?假如不会的话,恐怕也不会反感吧。


一场危机竟然成为一次广告宣传,可口可乐公司纯净水的广告宣传。厉害! 这绝对是一次高级公关案例,完全有可能上大学营销学教科书。 C罗“黑”可口可乐公司的行为(假如存在的话),被公关成为了一次广告宣传后,可口可乐公司的名声又一次被放大,可口可乐这个词汇,再一次传到世人耳里,印象再一次被加深,品牌更加被记住。 企业追求的是希望自己的产品被天下人都知道,如此才能获得利益。品牌最怕的就是不被人知晓,或者好不容易被人认识但不久又被人遗忘。想一想许多人为了成为网红,不断蹭热点,有时无耻到没有底线的程度,很多公司花巨资进行危机处理,维护品牌商誉,就明白可口可乐公司的危机公关的重要性了。可口可乐公司要维护自己的声誉,与很多失败案例相比,可口可乐的危机处理手段,令人折服,简直是无人超越。 科普:碳酸饮料的危害危害之一:导致肥胖。碳酸饮料含糖量多,过多的糖分被人体吸收,增加了热量,长期饮用容易引起肥胖,常喝碳酸饮料还会增加肾脏负担。危害之二:损害牙齿。碳酸饮料中过多的糖分不仅会造成肥胖,还特别容易腐损牙齿,尤其是青少年常喝饮料会导致龋齿,即便是选择无糖型碳酸饮料,其酸性仍然很强,也可导致齿质腐损。危害之三:导致骨质疏松。碳酸饮料中含有磷酸,摄入大量磷酸会影响机体对钙的吸收,引起钙、磷比例失调。儿童和青少年处于骨骼发育的重要时期,经常喝碳酸饮料,对骨骼的生长发育影响很大。危害之四:影响消化功能。碳酸饮料的发泡和刺激味儿来自于二氧化碳,足量的二氧化碳有抑菌、杀菌的作用,但过量的二氧化碳在抑制饮料中细菌的同时,也会对体内的有益菌产生抑制作用,从而影响消化功能。危害之五:影响神经系统。部分可乐中添加了咖啡因,喝了之后易使人感到兴奋,使心跳加速、呼吸加快,还可降低睡眠质量。儿童多喝碳酸饮料后易出现“多动症”表现,同时咖啡因对儿童少年的记忆有干扰作用。

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