本地生活服务业的数字化升级，正在将传统的“宵夜订单”升级为新的“夜间经济”，正在经历三位数的高速增长。

7月，随着口碑饿了么登上“三楼”发力。数字化新产品，包括菜单修改和业务诊断报告，赋能商家，以夜经济为代表的众多餐饮板块快速增长。以夜宵为例，北京、南京订单量同比增长超过60%，海口增速达到132%，咸阳甚至达到300%。在武汉和合肥，部分冰淇淋和奶茶品牌销售额同比增长20倍和14倍。

与以往相比，在今年的“夏季战役”中，以“数字化”为关键词的产业升级，正在彻底取代以“补贴”为单一手段的传统流量竞争模式，成为本地生活服务业的核心驱动力。

阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王乐妍表示:“我们将从数字化商业基础设施开始，逐步向上应用，为本地生活商家提供一整套阿里商业操作系统。”今年的“夏季运动”正在成为“饥饿？“三楼口口相传。

夜经济:肯德基的串桶成了第一爆。

夏季活动开始后，肯德基的新桶串成为夜间经济的第一个爆炸。饿了么口碑数据显示，桶饿当晚18:00以后的订单占比超过60%。

7月开始的新一轮暑期活动，从天猫、淘宝、支付宝、优酷等平台，到包括星巴克、汉堡王、麦当劳在内的众多品牌，与国内一线到六线城市的口碑饿了么产生共鸣，为消费者提供海量优质服务和优惠产品。

暑期活动期间，口碑饿了么的夜宵订单，从一线的北京到三四线的咸阳，最高获得了300%的增长。在杭州，凌晨4点到5点，订单量同比增长55%，22点到半夜1点，订单量同比增长超过50%。下一夜，福建厦门和海南海口也是经济氛围浓厚，增速分别为40%和132%，浙江仪征、扬州、海宁增速分别为222%和49%。从7月份开始，小龙虾作为夜间经济的宠儿，开始在多个城市爆发。其中，在河北，仅7月上半月从深夜21: 00到次日凌晨4: 00，订单同比增长2.7倍。

除了夜宵，在武汉和合肥，销量第一的冰淇淋和奶茶品牌同比分别增长了20倍和14倍。

在广东东莞、佛山、珠海等地，以夜间经济为重要元素的日订单量，7月以来集体增长超过150%。

菜单转型:数家企业的数字工具首次亮相。

今夏竞选前夕，饿吗？“星选”开发了业务诊断、菜单修改等多项行业领先的数字化工具。商家登录饿了么商家后台，可以看到实时更新的销售数据和诊断分析，从餐品优化、会员运营、成长周期等多个维度帮助商家及时调整经营策略。

菜单转化和业务诊断只是饿了么口碑打造的数字化全链路中的众多环节之一。一年来，从“三百万”提案、暖冬计划，到全链路数字产品服务体系建设，本地生活服务业商户的升级正在三楼上演。

数据显示，本地生活服务业增速逐渐放缓。传统流量模式下，很多本地生活服务平台增长乏力。而专注于行业数字化升级的口碑饿了么，却实现了逆势增长。

为了夯实整个行业的数字化基础，口碑饿了么一方面降低数字化门槛，降低费率，铺设pos机等。，让更多本地生活服务商户加入数字化大军；另一方面，各种形式的数字化单元，包括预订、选址、供应链等。，都是为商家组合使用而推出的，让不同品类、不同规模的商家都能享受到数字化升级的红利。

双倍积分:星巴克等品牌在三四线城市下沉

6月底，星巴克“特星送”和“饿了么”已经实现会员互通。用户在饿了么下单购买星巴克餐饮，可同时获得星巴克积分，7月18日、25日下单可累积双倍“星”。据悉，这是星巴克首次与第三方平台开展此类活动。

随着全链路数字化产品和服务体系的逐步完善，尤其是与阿里商业生态整体数据的融合，本地生活服务行业的商家和消费者所期望的多平台同步运营和共享服务日益实现。

这为各大品牌进军三四线城市市场打下了坚实的基础。不仅是星巴克，各大品牌也会在“夏季战役”中与饿了么口碑一起继续向三四线城市下沉。饿了么由星巴克打造的“专星外送体验店”将于7月登陆广东；联合德克士、COSTA、COCO、五芳斋等大品牌，在全国200个城市推出“口碑价值工作餐”。

生态联动:看《长安十二小时》获得口碑，饿了么会员

在飞机上买机票，就可以享受饿了么红包了。你可以在高德地图上通过口碑找到附近的商家，在支付宝上举办外卖节...随着与阿里整合的深入，饿了么口碑打通了与高德、支付宝、淘宝、天猫的底层，实现了与阿里商业生态的流量和数据互通。在此基础上，各场景的叠加不是简单的堆砌，而是局域网内各场景所代表的商业生态能力的相互支撑。

暑期活动期间，口碑饿了么与优酷《长安12小时》联合推出“饿了么，提前看剧”活动。在三亚、咸阳、银川等城市，用户在优酷上看剧的同时还可以领取饿了么会员、红包等优惠权益。

同时，饿了么还联合大润发、家乐福等众多超头部品牌齐聚支付宝。在两大上亿元超级流量入口的联合狂欢中，可以玩支付宝小程序，刷脸支付，花呗领券等活动。

一年来，口碑饿了么构建了全行业全链路数字化升级体系，让商家实现数字化在线、转型升级。同时打通阿里商业生态的底层，实现数字化能力的全流通——这让餐饮、生鲜、婚庆、健康等诸多本地生活服务行业的商家成为可能。以全新的业务运营体系进行跨平台跨行业运营，用户可以在多个平台跨行业享受统一的服务——这些都是口碑饿了么上三楼最好的音符。

饿了么关于身在三楼的名声，正如阿里本地生活服务公司总裁王磊所说“是时候发力了”。2019年的“三楼”版“夏季战役”无疑是发力的重大节点之一。(张茜)