来源:中国青年报

陈勇来源:中国青年报(2022年01月05日08版)

近日，据湖北报道，武汉清江山水小区业主黄先生在小区业主群里发表意见后，被业委会主任踢出小区。事后他发现被踢出群的小区业主有100多个。

是小区的业主，有什么事情我们沟通不好，非要采取这种方式？因为小区一期几个单元楼的门禁无法正常使用，黄先生在业主群里发表了意见。同时，由于小区正在选聘新的物业公司，他也对业委会的选聘过程发表了自己的看法。没想到，他被踢出了小区业主群。

每个车主的手机里，谁没有一两个类似于“类群”的“车主群”？那么，作为业主群的创始人和管理者，业主是否有权利将不满的业主踢出业主群？答案是否定的。

无论是学校微信群还是小区微信群，其目的都是:为了孩子的教育和业主的生活环境。更好的社区治理是建立业主小组的目的。

有些业委会和物业公司认为，是自己成立的业主小组，自然可以把不听话的业主踢出去。似乎这是他们的“权力”，别人无权干涉。但是，业主小组虽然是物业牵头或者业委会成立，发起人是业主，但是发起人和业主背后的关系是工作关系。

业主小组是为了提升自己小区的治理水平而成立的，是发扬民主集中制的场所。不是谁提出不同意见，不符合业主和管理人的意见就要踢的“一字机构”。

业主小组由业主、物业公司等组成。作为一个交流的平台，业主是在透明的交流，这也体现了一种新型的相互监督和制约。

相反，一群不会头脑风暴的业主能把自己的小区管理好？没错。

没有规则，就没有方圆。对于意识不清的成员，可以劝服，提示，或者通知其他家属加入，代替。屡教不改或触碰群规红线的成员在什么情况下应该被踢，是否应该建立群管理员的投票机制，以及被踢成员的申诉复议机制，这些也是基层治理应该回答的问题。

对此，相关管理部门也可以出台一个业主团体倡导性管理条例，让民主意识在业主团体中生根发芽，茁壮成长。这样，社区的社会治理水平就会更上一层楼。

2022年01月05日08版