【亿邦动力讯】想知道天猫平台上哪些商品在降价,如果目前想买的商品是历史最低价,该怎么办?天猫平台机器人似乎知道这些用户的想法。为此,天猫最近推出了新的比价产品——天猫闪购。
亿邦动力了解到,在天猫app的首页,下拉就可以看到“天猫闪退”的入口。是天猫APP里的特供好频道,每日更新,AI推荐,天猫快闪搜,都是历史低价商品。
从商品来看,天猫闪购商品降价=30天高价-30天低价。天猫闪购所有的高低价格都取自商品的价签。用户可以在“历史价格”中查看该商品的30天最高价和30天最低价,确保所购买的商品价格是30天内的最低价。
分级操作用户
毋庸置疑,天猫已经是一个巨大的品牌线上聚集地。在拥有上亿用户的基础上,需要对各个层次的用户进行精细化运营,通过推出不同的模块来满足不同用户的需求。之前上线的天猫小黑盒是这样,今天的天猫闪购也是这样。
目前天猫闪降的比价体系主要包括家居生活、服装鞋靴、美妆护理、母婴童装、品质家电、运动户外、手机数码、汽车用品等品类。它从全品类入手,实时聚合各降价品牌的商品动态,从而形成比价流量入口,聚集这类对品牌商品价格敏感的用户,提供分层的深度运营服务。
事实上,用户分层后的深度运营将是阿里未来一段时期的重点战略。就在今年3月,阿里启动了消费者运营战略升级和企业服务能力提升计划,分别聚焦消费者市场和企业服务市场,并强调在保持淘宝和天猫品牌独立发展的同时,将淘宝和天猫打通,实现消费者和平台商家的分层运营,满足不同消费者和商家的需求。
天猫闪滴的推出,也可以看作是阿里深度运营用户,服务不同层次不同消费者的一次业务“训练”。
新的品牌推广方法或外观
除了用户层面,从品牌角度来说,天猫闪降的推出也对品牌有一定影响。
一些品牌商家认为,品牌可以通过该功能将需要降价的商品实时推荐给精准用户,可以更快的降低库存,促进销售。这也将是一种新的品牌推广手段。
“就像线下门店,一个产品以第一个价格卖了一段时间后,如果你想增加数量,它会每隔一段时间改变价格。消费者进店后,可以看到打折后的价格和产品。但是线上有大量的商品,即使某个品牌产品降价,用户也察觉不到。天猫闪滴的推出正好可以解决这个问题。AI将降价的品牌实时推送给精准用户,也避免了品牌降价想及时推广却被海量商品淹没的情况。”品牌商向亿邦动力表示。
在其看来,天猫越来越注重品牌的层级化、精细化运营,以满足不同品牌在不同时间的不同需求。这可能是天猫培育新的品牌推广方式,对品牌来说是新的利好。
“品牌推广的方式更多了,对于各种品牌营销方式的灵活选择也是一种帮助。品牌在天猫平台上有更多的推广选择。”上述人士表示。
事实上,根据阿里新的战略调整计划,不同品牌的分层深度运营也将是其未来在品牌方面的重点策略。在上述人士看来,随着阿里对不同品牌服务的分层和深入,未来可能会有天猫、淘宝层面的新产品和计划。
“当然,这也意味着天猫又多了一种赚取品牌营销费用的手段。”
电子商务比价领域的“危险”与“机遇”
阿里正在通过众多不同规模产品的合围,满足不同品牌、不同用户的需求。但是每一个新产品的推出,也会对初创企业或者其他已经在这个领域的中小企业产生潜移默化的影响。天猫闪滴的推出也不例外。
目前,无论是线下还是线下企业都在参与比价领域。亿邦动力了解到,线下零售涉足比价领域,沃尔玛是第一家。沃尔玛有比价功能——省钱捕手。在沃尔玛超市购物的消费者,用手机扫描小票上的二维码,就能知道自己买的哪些商品价格最优惠。如果找到更优惠的价格,沃尔玛会以电子礼品卡的形式自动将差价充值到你的个人账户。
在参与比价的线上公司中,值得买是代表之一,还包括比价网、慢买等一大批初创企业。
天猫闪滴的推出会给行业带来哪些「危」和「机」?
在业内人士看来,阿里涉足比价领域,机遇大于危险。首先会把比价行业的蛋糕做大。越来越多的品牌企业会以这种方式进行推广,甚至比价推广也有机会成为品牌营销的常态。这样一来,各种平台的机会就多了,服务品牌的机会也多了。
“阿里在比价领域的进入和投入,会给我们带来共赢的可能。”
此外,其认为阿里的入驻也将促使更多用户习惯通过比价平台购买自己想要的东西。电商比价平台可能成为用户分级买东西的新方式。
当然,也有风险。在其看来,阿里这样的巨头渗透,带来的是流量的吸附。如果中小平台没有特色,没有价值,用户首先想到的就是去阿里的比价平台,中小平台会慢慢失去用户和品牌商家,也就没有了存在的价值。
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