电子商务发展史(超全版丨电子商务发展史(1991-2021))



一、时代的孕育

说到中国的电子商务,我想和你谈谈互联网在中国的起源。

1987年9月20日,钱教授发出了中国第一封电子邮件“穿越长城走向世界”,揭开了中国人使用互联网的序幕。

1990年10月,钱教授代表中国在国际互联网上正式注册了中国的顶级域名CN,改变了中国CN顶级域名服务器在国外的历史,使中国互联网迅速发展成繁荣局面。他也被称为中国互联网之父。1998年3月,信息产业部成立。同年5月8日,钱教授因心脏病发作去世。

2011年,清华大学“百年校庆”期间,是这样介绍钱的:凤凰网历史频道清华魂,凤凰网历史国工程师,是“大师”之后的“大师”栏目。

钱和华;钱学森等人一起被列为“大师”。

二、风起青萍之末

一般来说,中国电子商务元年是1999年,但在此之前,中国电子商务已经开始萌芽。

1996-1998年是中国电商梦的开始。是的,那只是一个梦想,但本质上并没有电子商务的基石。

1997年,中国化工信息网正式在互联网上提供服务,开创了网络化工的先河。12月,中国化工信息网(英文版)上线,成为国内首家垂直B2B电子商务网站。

1998年2月,由分众科技运营的中国制造网(英文版)在南京上线。

电子商务发展

即使现在还能看到化工网和中国制造网,但别忘了,它们都是英文界面,国内的“市场”并不成熟,只有无数的“也许”和“可能”。后期时代的英雄们还在研究微软和IBM,还在思考什么时候回国去硅谷创业,马还在纠结代码,马云还在外贸部开发外贸网站……

但巧合的是,他们都是在1999年开始了关于国内互联网的旅程。

三、雨后春笋

1999年可以算是中国电子商务的元年,充满了机遇和未知。在这一年,中国的电子商务真正进入了实质性的商用阶段。

王和他的8848(引自珠穆朗玛峰的高度)是主角。创始人王本人也是亚马逊的信徒。他想命名长江和黄河,可惜都被注册了。后来8848未能在资本市场收盘前登陆纳斯达克,是因为其定位在B2C和B2B之间摇摆不定。

给你讲个有趣的故事,1999年9月,8848.com策划72小时线上生存,12个玩家绞尽脑汁只通过网络购买永和豆浆…

1998年12月,阿里巴巴在开曼群岛正式注册成立。1999年3月,其子公司阿里巴巴中国在中国杭州成立。同年6月,阿里巴巴集团在开曼群岛注册。

99年发生了很多事情,比如9月6日中国国际电子商务应用博览会,招商银行9月推出网通网银服务,建设银行12月推出网上支付,携程、盛大等大咖都是在这一年成立的。

很难想象这些电子商务公司的食蟹者如何能看到未来的迷雾。也许他们只要坚信自己处在这个浪潮的风口浪尖上,就能在未来的电商大潮中占有一席之地。

就像马云说的,在没有人相信的时候,你的坚持真的很可贵。

四、2000-2002年 风雨中,几近夭折的电商

中国电子商务的发展并不顺利。由于前期来自国外的巨大影响,可以说诞生就是地狱模式。

2000年3月10日,纳斯达克指数创下5132.52点的历史新高,随后开始暴跌。短短六天,跌到近900点。互联网泡沫开始破灭,影响波及全球。

资本从狂热到谨慎再到恐惧的变脸让很多公司措手不及。2000年6月,网易在纳斯达克上市。丁磊没高兴多久,股价一路走低。2001年底,网易股价跌至不到一美元。

受困于互联网泡沫和纳斯达克危机,西方开始怀疑以亚马逊为代表的B2C模式。在这种情况下,以8848为首的早期B2C网站逐渐开始枯萎。

成立不久的阿里巴巴,发展举步维艰,在没有国内投资的情况下差点死掉。后来马云以2500万美元获得了日本软银的青睐,开始奠定阿里巴巴电子商务王国的基础。

2002年,易贝以3000万美元购买了易贝33%的股份。

后来,易贝被易贝全资收购,但很快就被淘宝完全超越。不久之后,又发生了一起收购案,B2C霸主亚马逊收购卓越,但卓越的发展长期不尽如人意。

然而此时,中国的互联网已经飞速发展。

百度打败了欧美霸主谷歌,移植到ICQ的腾讯QQ摆脱了MSN,创造了一个帝国。Kaixin.com、校内网、新浪微博、优酷和土豆可以自由发展。

这似乎预示着中国的电子商务也将腾飞。

五、从年利润1块钱到每天交税100万

2002年初的一天,马云和关在玉泉山喝茶,谋划来年。过去的一年,阿里巴巴过得特别艰难,裁员,缩减开支,董事会每月召开会议。结论是:“方向是正确的,但如果你不能在几个月后成功,你就必须砍掉这个网站。”关在山上告诉马云一个好消息和一个坏消息。好消息是,去年年底,阿里巴巴的会员已经突破100万。坏消息是,阿里账上只有400万美元现金,最多还能再撑6个月。马云喝了口茶,定下了当年的目标:“阿里要赚一块钱。”

此时全球科技公司市值已经下降了近5万亿美元,这是所有互联网公司最黑暗的时刻。然而,互联网在中国的发展已经势不可挡。截至2001年底,中国的互联网用户数量已经达到3370万,而且这个数字还在快速增长。这些数字成为中国互联网和电子商务经济复苏的基础。

马云的小目标在当年年底实现了。实现营收平衡的那一天,他激动地召集所有员工,告诉大家:“我们赚了不止一块钱,而是50万元!”从这一天开始,阿里发展进入快车道。2003年,马云提出日赚100万。不仅数千名阿里巴巴员工不相信,就连李奇和其他高管也不相信。信不信由你,每个人都还在以一种进取的精神努力着。结果2003年,阿里巴巴不仅实现了日收入100万,2004年也实现了日盈利100万。随后,马云提出每天交100万税。到了2006年,他告诉媒体,这个目标已经实现。

六、爱江山更爱美人 错失的整个电商江湖

2003年4月7日,马云在杭州湖畔家园复地召集十名员工,让他们完成一项神秘任务,并要求绝对保密。马云开玩笑说:“我说梦话连老婆都听不见。谁要是泄露出去,我就追到天涯海角”。

这个神秘的任务就是在最短的时间内做一个C2C商品交易网站。

2003年5月10日,阿里巴巴旗下C2C交易网站淘宝上线。

10月,解决网络交易信任问题的第三方支付平台支付宝上线。

到年底,淘宝的营业额已经达到4000万元。

当时中国C2C还是易贝的天下,市场份额80%。淘宝的4000万美元只是易贝年营业额的一小部分。

中国电子商务市场的活力也吸引了国际巨头对这个人口众多的市场的关注。2002年,易贝通过3000万美元收购易贝33%的股份进入中国。在进入公司之前,易贝的所有者惠特曼表现出了强势的一面,而经验丰富的企业家谭等人则被直接解雇。2003年初,邵亦波的家里发生了一件事,他是一个非常关心家庭的人。6月,他以1.5亿美元的价格出售了易贝剩余的67%股份,并将网站更名为易贝易贝。

邵亦波的退出让马云对淘宝更有信心。他曾说,“如果邵亦波不是因为太爱老婆而选择离开,中国的电商绝对是邵亦波的个人江湖。”

七、大局初定 却不是三分天下

正当邵亦波为家庭事务发愁的时候,一种突如其来的疾病正在全国蔓延。

春季非典的爆发一度引起全民恐慌。任何一个不小心咳嗽的人,都会让周围的人不自觉地捂住口鼻,后退几步。

在首都,这种恐惧甚至更深。街道突然像过年一样冷清,根本没几个人敢去逛街。各行各业的店主每天都忧心忡忡,其中包括29岁的刻录机和光盘代理商刘。

刘,宿迁光明村人,从1998年开始做数码相关的生意。他从中关村的一个小柜台起步,逐渐发展成为一家拥有12家连锁店的公司。

在非典期间,刘的“JD。COM多媒体”生意惨淡,所以他别无选择,只能关了店,转向互联网。2004年,JD.COM多媒体网正式上线,在线上线下销售3C产品。市值超过8000亿元的JD.COM商城也开始崭露头角。

2004年情人节,亚马逊也来中国寻找爱人,先后遇到当当和卓悦。亚马逊有意以1.5亿美元的估值收购当当网,占股70%-90%。这一要求突破了李国庆夫妇最多持股25%的底线,因此亚马逊的收购被直接否决。

亚马逊立即转向卓越。2003年,卓悦的收入达到1.5亿英镑。虽然收支基本持平,但在雷军眼里并不是很成功。他表示:“以目前出色的盈利能力,股东可能需要10至20年才能收回投资。”所以,找到一个好的买家成了雷军的选择。一个愿嫁,一个愿嫁。8月,亚马逊通过7500万美元收购卓越,正式进入中国。

2005年,在QQ上地位稳定的马发现,国内电商市场早已被彻底瓜分。此时QQ拥有5.5亿用户,如果能分流到自营电商,规模将十分可观。9月,腾讯推出C2C平台拍拍。一年后,拍拍注册用户超过2500万,线上商品超过500万,成功跻身中国C2C三大巨头,仅次于淘宝和易贝。

至此,国内电商江湖大局初步确定。

八、昙花一现的PPG 永远刻在记忆之中

2006年12月,网盛科技在深圳中小板上市,成为“国内互联网第一股”,创造了“a股神话”。

此外,随着以淘宝为首的网店的快速发展,国内快递物流业正在迅速崛起。这绝对是电商的一大贡献。

还有,不得不提的是PPG模式,它对中国电子商务的定位和运营模式产生了深远的影响。

没有品牌,没有自己的加工厂,甚至没有门店,PPG就这样横空出世空,把传统行业和互联网强行连接起来。

在很短的时间内,创造了品牌,销售额惊人,这是传统行业和传统销售渠道无法产生的奇迹。2007年,PPG的声望达到顶峰。这种生产找代工,实体店不存在,销售靠网络和电话的“轻公司”模式,广受推崇。虽然PPG在接下来的两年中崩溃了,但其崩溃的原因已经被许多人讨论和研究过。但是,无论如何,它所开启的思路被后世很多人模仿,彻底电商化。PPG开创的不计成本的铺天盖地的广告方式,也被柯凡等后来者借助互联网更高效地实施。

九、资本的巨浪 跑马圈地的B2C

随着PPG的名气达到顶峰,垂直B2C模式开始在中国兴起,并逐渐成为吸引VC花钱的热点。

从服装领域开始,一些传统品牌开始越来越重视网上商城的打造,未来这种趋势还会愈演愈烈。也是在这个时候,B2C模式将取代平台型C2C模式的理论开始兴起。

风光依旧无限,阿里巴巴。2007年11月,阿里巴巴网络有限公司在香港主板上市,首日融资达到惊人的16.9亿美元。

同年,凡客诚品上线,很快获得数千万美元的风险投资。JD.COM商城也受到资本市场的青睐。

2008年9月,百度“Yes”上线,淘宝一统江湖,一个强大的竞争对手涌入。随着易贝的衰落,BAT三巨头开始共同争夺C2C市场。

2008年底,全球金融危机对中国企业造成很大影响,以Tuotuo.com为代表的一些外贸B2B公司倒闭。相应的,马云发表了著名的“过冬论”,“要么电商,要么不商”,真正开始对一部分人产生影响是从这个阶段开始的。

而垂直B2C模式,却开始被渲染为未来的趋势,理论上最理想的电商模式。一大批垂直B2C如雨后春笋般建立起来。一些获得巨额风险投资的B2C网站,采取不计成本的广告方式,都表现出这样一种心态:

这是一个必须占领的市场。坚持就是胜利。

十、水大鱼大,中国电商史上一个标志性事件发生了!

2008年4月,被假货困扰的马云决定开设一个名为淘宝商城的新平台。所有的居民都需要证明他们是合法的公司。后来,阿里巴巴集团总裁、时任淘宝CEO的张勇被任命为淘宝商城总经理。一年多来,整个B2C行业处于聋哑阶段,淘宝商城发展缓慢。消费者几乎分不清淘宝和淘宝商城的区别。

2009年5月的一天,张勇和他的合作伙伴讨论,似乎有可能在秋季举办一次类似美国感恩节促销的活动。他们对日子的选择感到绝望,也不知道是谁突然提出:

“或者11月11日光棍节,你闲着没事还不如忽悠他们去网上购物。”

“光棍节促销”就是这样决定的。张勇团队开始与商家沟通,希望他们在当天举行促销活动,全场五折,包邮。绝大多数商家拒绝了他们的建议。最终只有李宁、联想、飞利浦等27家商家参与。一个大类的知名品牌——家纺企业全部表示不参加。后来,他们终于说服了一个小商人。

11月11日,促销开始。甚至张勇自己也不认为会有什么重要的事情发生。他一大早就去北京出差了。谁知,一上午,商家准备的货就卖得差不多了,很多商家线下临时补货,甚至出现了董事长批准从经销商地面店临时调货到线上销售的现象。张勇回忆道:“我们没有想到,企业也没有想到,互联网的凝聚力如此之大。”

到了最后,结果超出了所有人的预期,淘宝商城的交易额竟然超过了5200万元,是当时日交易额的10倍!

许多年后,张勇在湖畔大学做了一次演讲。回顾这段历史,他感慨地说:“今天看似成功的所谓战略决策,大多往往伴随着偶然的被动选择,那不过是决策者和执行者的奋勇努力。”

就这样,中国电子商务史上的一个标志性事件发生了。光棍节出人意料地成为了全国亿万网民的狂欢节日。

十一、电商物流风云乱

物流总是跟着电商走的。

2010年,随着淘宝交易额的快速增长,阿里开始重视物流配送,并正式公布了“淘宝物流计划”:淘宝联合仓储、快递、软件等第三方企业,建立统一的配送中心仓库,统一配送商家货物,为淘宝商家提供一站式电商物流配送外包服务。这是菜鸟驿站的前身。

2013年,阿里菜鸟网络横空出世空,定位社交协作平台。2013年5月,阿里牵头银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰、申通、童渊、中通、大云和首都金融机构成立了一家新的物流公司——“菜鸟网络科技有限公司”。

经过7年多的发展,2020年8月,胡润研究院发布《苏州高新区2020胡润全球独角兽榜单》,菜鸟以1900亿元排名第九。

说到电子商务物流,刘必须提到。2007年,他力推京东。COM的自建仓储物流压力很大。从第一个仓库落地北京海淀区凤凰岭开始,京东物流面临的不仅仅是众多同行的挑战,更是自身业务的探索。目前京东物流市值在2300亿港元左右。通过良好的用户体验,为JD.COM筑起了一条宽阔的护城河。

2010年后,我国快递业务保持了50%以上的同比增长。2021、618,中国快递业务大促,全行业揽收快件超过65.9亿件。

后疫情时期,电商依然是物流发展的重要驱动力,但电商阵营背后的物流也有顺丰、JD.COM、阿里全资或收购的通达系三支队伍,三足鼎立之势已经形成。

十二、千团大战起硝烟

2010年,团购模式从国外引入中国,越来越多的创业者认为这种模式的市场门槛不高,成功几率很大。有近5600家团购公司涌入做团购网站,其中最著名的是三家有背景的团购网站,分别是百度投资的糯米团、阿里投资的美团和腾讯支持的大众点评。

2011年,5000多家团购网站掀起了中国互联网史上最疯狂的“千团大战”,这是在空之前。国内知名团购网站如拉手、美团、窝窝团、24卷、满嘴团、Gaopeng.com等开始了一轮又一轮的融资竞争,铺天盖地的广告战、拉锯战、阵地战等已经融入到各大人物的日常生活中。广告的起投门槛是2亿,团宝的广告。com高达5.5亿元。因为没有烧钱的打算,团宝。com终于在两年后的2013年死掉了,还有邯郸。com正准备在美国上市。通过股市筹集资金的计划夭折了,这似乎预示着一个不祥的结局。

事实上,99%以上的团购网站都破产解散了,只有低调的美团笑到了最后。

“千团大战”之初,美团在其中独树一帜。不参与疯狂烧钱,低调踏实走好每一步。而且在阿里给钱给流量的情况下,活了下来,慢慢成长。最后美团赢了。2013年砍掉了超过一半的团购市场。至于美团为什么和阿里闹翻,阿里退出美团股东,美团投票反对腾讯拥抱,这里就不说了。后来在腾讯的帮助下,美团和大众点评合并了。到目前为止,团购界还是美团的天下。

十三、我是陈欧 我为自己代言

每个时代都有自己的热点和出路。2010年,出路是团购。陈欧抓住了这个机会,推出了Tuanmei.com(聚美优品)。随后,聚美成功转型为自建渠道、仓储、物流的B2C电商。

作为中国电商业的一匹黑马,年轻创业者陈欧带领聚美优品在短短三年内实现了月销售额10-6亿元的突破,晋级第一B2C电商阵营,与天猫、JD.COM、亚马逊比肩,牢牢占据中国美妆电商第一站的领先地位。

接着,陈欧的广告“我是陈欧,我为自己代言”出现了,它在互联网上一炮而红。“陈欧-ti”成为各方争相模仿的标准,陈欧本人也一炮而红,同时给聚美优品带来了极大的曝光率。

1914年5月,聚美优品在纽约证券交易所正式上市。当年8月,其股价达到39.45美元的历史高点。一时间,陈欧风光无限。

但从14年到17年,聚美优品从市值最高时的57.8亿美元,跌至目前的2.98亿。在三年多的时间里,约54亿美元的市值蒸发了。聚美优品市值疯狂缩水近90%,股价仅2美元。

2020年4月15日,聚美优品正式退市,宣布完成私有化。

现在聚美优品更像是网络名人的老板的网络名人店。陈欧也不再为自己说话。不过他的新项目共享充电宝做的不错。你在街上遇到过吗?

十四、偶买噶 买它买它 直播电商

2020年,直播电商暴涨。在疫情的影响下,名人、网络名人、县长、企业家纷纷走进直播间,寻求滞销商品的“最后一根稻草”。直播电商从出现到现在一直处于C位,发展可谓迅猛。

2016年,游戏娱乐直播开始流行,电商直播开始萌芽。蘑菇街用商品种下了直播的第一颗种子,淘宝直播紧随其后,直播女王维娅和有着“淘宝一号网络名人”之称的张大奕开始小打小闹攻城略地。

2017年,苏宁、Aauto更快从不同领域切入直播赛道,MCN机构大量入驻赛道。

2018年,淘宝双11引爆直播送概念,李佳琪直播间11分钟售出1500支口红,Viya直播间2小时售出2.67亿支。

2019年,直播电商全面爆发,大量明星、企业家、政府官员参与其中。淘宝直播GMV全年突破2000亿。Aauto Quicker与拼多多、JD.COM建立了合作,Tik Tok也推出了精选联盟,与多个电商平台建立信任联盟。

2020年,罗永浩入驻Tik Tok做直播,负债6亿只为交朋友。他上演了一场“真实的回归”。不知道隔壁的贾跃亭和OFO怎么看。

好吧,话说回来。截至目前,直播电商行业已经形成了超级双雄的局面。淘宝直播是业内的超级老大:Tik Tok和阿托快是两个英雄。

还有一点我们不能忽视。直播电商规模如火如荼,但渗透率依然较低。在电商平台中,直播电商的成交额只是很小的一部分。这就要求我们的品牌商在享受直播电商带来的短期增长的同时,也要关注品牌的长期价值。

十五、回顾中国电商历史交易成交额(2000-2020)

2000年,中国电子商务市场交易总额达到3.77亿元。

2001年,中国电子商务市场总交易额达到4亿元。

2002年,中国电子商务市场总交易额达到8.8亿元。

2003年,中国电子商务市场交易总额达到11.6亿元。

2004年,中国电子商务市场交易总额达到38.9亿元。

2005年,中国电子商务市场交易总额达到137.1亿元。

2006年,中国电子商务市场交易总额达到230亿元。

2007年,中国电子商务市场交易总额达到2万亿元。

2008年,中国电子商务市场总成交额为3.1万亿元。

2009年,中国电子商务市场交易总额达到3.8万亿元。

2010年,中国电子商务市场总成交额达到4.8万亿元。

2011年,中国电子商务市场总成交额达到6.09万亿元。

2012年,中国电子商务市场总成交额达到8.11万亿元。

2013年,中国电子商务市场整体成交额达到10.4万亿元。

2014年,中国电子商务市场整体成交额达到16.39万亿元。

2015年,中国电子商务市场整体成交额达到21.79万亿元。

2016年,中国电子商务市场整体交易额达到26.1万亿元。

2017年,中国电子商务市场整体交易额达到29.16万亿元。

2018年,中国电子商务市场整体成交额达到31.63万亿元。

2019年,中国电子商务市场整体交易额达到34.81万亿元。

2020年,中国电子商务市场整体交易额将达到48.3万亿元。

未来·待续

中国的电子商务发展到今天,从无到有,从弱到强,走向更加辉煌的未来。

即初始峰值

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