我想现在大家都有一个常识。这是什么?你总是认为顾客喜欢便宜的东西。所以,你应该把你店里一个很便宜的商品定为爆款。是的,便宜的物品可以提高你店铺的转化率,提高你店铺的复购率。你可以看到,进店曝光转化率10%,下单转化率30%。这些都是数据。在现在的运营领域,最简单粗暴的数字化运营就是设立几个招牌产品,然后非常便宜的卖出去,不赚钱,甚至不赔钱。这个是数字操作。
但是在这个地方,很多商家看到别人做七八千的电子产品,有一个爆款产品在那里卖,很便宜。然后你做到了。他真的适合你吗?就外卖行业而言,数字化运营只适用于那些专业的外卖工厂。他一天能做好多顿饭,每顿饭都高度标准化。但是我可以坦白的告诉你,现在市面上90%的店应该都不做数字化运营。希望我们每一个企业都能认清自己的定位。
我再举一个简单的例子。如果你的商圈80%以上的电子都在做数字化运营,每个电子拿出1-2个产品做爆款,不赚钱甚至赔钱,你觉得这个生意能做吗?这个客户今天在他家吃饭,明天在你家吃饭,后天在另一家吃饭,从来不赚钱。
数据化运营和特供商品是其中之一,其他方面还有很多。只是你更容易理解,也是这个行业目前大家都在用的一种非常简单粗暴的方式。我给你举个例子。比如你发现你店里的某个产品口碑很好,复购率很高,可以放这个产品吗?尽可能把它放在你的产品清单前面。我们如何做到这一点,因为我们发现了我们商店的数据。这个产品卖的好,然后客户口碑好。所以我把它放在前面。因为这个数据,我们把它放在前面。这叫数据操作。