继城市之后,县城也成为快递业“血拼”的战场之一。
随着极兔等“showstopper”的加入,下沉市场的快递价格战愈演愈烈。
以广西南宁下辖的上林县为例。县城大丰镇户籍人口只有六七万,但目前已经开设了20多个快递点。
ZTO快递当地店长兰文成(化名)告诉21世纪经济报道记者,在经历了2016年至2019年的县域快递行业“甜蜜期”后,从2020年开始,快递公司不断降低派送费以获得快递单的增长,县域快递行业进入“淘汰期”,快递单从1.5元降至0.93元。另一家快递点的店长王娟(化名)说,他们原来送一单0.75元,现在只要0.7元。
21世纪经济报道记者采访的多位快递员也感受到了快递行业的竞争。“都是在和同行打架,降价,亏本经营。”在上林工作的顺丰快递员李(化名)说。
目前,随着电商向县城下沉,快递行业并非没有新的发展机遇,但淘汰也是必然的。近日,21世纪经济报道记者走访时发现,上林县已经有两家快递点“倒闭”了。未来如果竞争更加激烈,县内大量快递点将会退出。
2月24日,在国务院新闻办发布会上,商务部部长王表示,对于农村地区,到2025年,每个县都要有连锁超市和物流配送中心,乡镇都要有商贸中心,每个村都要有快递。
事实上,快递公司早已积极行动,抢占县域市场。早在2019年上半年,YTO快递在县级以上城市的覆盖率就达到了97.33%;2020年上半年,县级以上城市大云覆盖率达到95.59%。
这意味着价格战也将打响。中国邮政局4月16日数据显示,今年一季度,全国快递服务企业业务量累计完成219.3亿件,同比增长75.0%。其中,3月份快递业务量完成88.2亿件,同比增长47.4%,但快递业务单价为9.69元/件,同比下降13.34%。
以通达系为首的快递公司在下沉市场抢占“价格战”愈演愈烈。广西南宁上林县,总人口只有六七万,却有20多个快递点,换句话说,一个快递点服务不超过3000人。
21世纪经济报道记者采访多位快递从业者后发现,县域快递的“价格战”主要体现在两个方面:一是快递“不增量涨价”;二是快递点压低了价格,扩大了包裹数量。由此,县域快递的单票价格已经跌破1元大关,最低也不过0.7元左右。
“单票配送费越来越少,单票人工却越来越贵。这时候一级基层网点就很被动,更难做了。现在,送的越多,亏的越多。只能通过接收来弥补损失。”在快递行业工作了十年的兰文成说。
21世纪经济报道记者在采访中了解到,县城的快递员收入挺不错的,基本达到5000-6000元,但每天需要送200-300个快递,基本都是晚上7点以后下班。这也从另一个侧面反映了县域快递业的繁荣。
但对于运营商来说,目前的日子并不好过。通过降价来争取包裹,弥补包裹的损失,已经成为各个快递点的无奈之举。
开了四年快递店的项说,为了保证包裹的数量,他会给老客户一些优惠的送货价格,以留住客户。“你收原价人家就不会来了。面对‘价格战’,这是唯一的办法。感觉做的时间越长,盈利越少。”
但在取件需求有限的情况下,邮政快递员李安(化名)认为,各快递点面临的取件竞争依然激烈。“我们上林这么多人口流动,但是快递公司也不少,快递主要靠人口流动来发展。”
在快递利润低和快递竞争激烈的双重压力下,县域快递利润空逐渐收窄,但罚款压力不小。兰文成说,县里竞争压力很大,有罚款,有总部考核,送件越多,品牌压力越大。“本来我们这个行业利润就不高。虽然测了一下,但是总部又把我们的利润压下来了。”
王娟还表示,每个月都有客户投诉,加上一些公司制度,快递点面临的罚款实际上比以前增加了。
一季度报告显示,快递行业“黑天鹅”频发。4月14日晚间,申通快递发布业绩预告。公司预计今年第一季度亏损7000万至1亿元,去年同期盈利5836万元。
亏损的背后,既有以极兔为代表的低成本“showstopper”,也有各快递公司面对不断扩大的快递市场,积极抢占份额的结果。
然而,这两年对于小快递点来说,却是“苦日子”。兰文成说,这两年快递行业进入“淘汰期”,县里很多快递点都倒闭了。
其中,县城游客少还是对很多快递点的“致命一击”。“市里游客多,淘宝微信生意的客户也多。反而是县城人口太少。不过随着电商进农村,估计以后县域市场会做得很好,但前提是看谁能到那个时候。”兰文成说。
据爱快递网站报道,上林县的快递网点得到了改善。除了通达系、JD.COM、顺丰、邮政等知名快递公司外,一些市场份额较小的快递公司已经入驻县城。
21世纪经济报道记者走访了县城西部的部分小区,发现两个快递点的大门已经关闭,门面上写着“商铺出租”的字样。李安的快递点倒闭很正常。“县城另一个城区的菜鸟驿站,春节后不到一个月就倒闭了”。
在这场快递县城的“血战”中,特别值得一提的是极兔快递进县城的“厮杀”。
东北证券研报显示,今年以兔子为首的全行业价格战仍在持续。据近日媒体报道,在义乌三次快递价格战中,极兔对义乌拼多多商家给予运费补贴,超万件大单小件1元即可送达,最低达到0.8元。
目前上林县只有一个极兔快递点。李安告诉21世纪经济报道记者,极限兔落户县城已近两年。就整个上林来说,虽然百世和极兔是派件最少的,但极兔收件费很低,会保持低于市场价的运费。
那么,面对凶猛的兔子,其他老牌快递如何突围呢?
据采访的几位快递员介绍,县三通(中通、申通、童渊)的快递员平均每人每天要完成200-300件的派送,单次派送票在0.70元-0.75元之间。李安预测,未来县城价格战还会继续,派件价格会继续降低,但单票降价幅度不能低于0.05元,否则快递员将面临离职危险。
李看好和顺丰的发展。“顺丰也有冷链配送,只有顺丰和邮政送到村里,这是其他快递无法比拟的”。
“JD.COM和顺峰虽然送了几件,但是走的是高端路线。”李安说。
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编辑:李建华实习生陈