先说我的设备，是s6非蜂窝版。该系统是最新的。半年前偶尔接不了电话。半个多月前，电话通话完全静音，可以显示通话秒数，但是没有声音。打电话的时候能听到嘟嘟的连接音，但是对方听不到。按要求联系在线客服取消配对恢复手表是没有用的。去直营店天才吧确认问题，设备返厂维修。工厂说问题无法重现，然后返回直营店到直营店现场取货。重新配对连接的问题依然存在，但是直营店用这个手表连接了店里的备用机都没问题，说是手机问题，需要手机恢复。最后我试着恢复了手机上的所有设置，然后重新连接手表，问题就消除了，到目前为止，再也没有发生过。
如果你的伴侣累了，你可以试试手机来重置所有设置。
恢复后手机的数据还在，也就是face id，各个软件的隐私权限都要重置。
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