巴黎欧莱雅官网(宣称化妆品具有“对抗色斑”功能,欧莱雅发布虚假广告被罚款20万余元)

长期以来,化妆品往往以各种夸大功效的宣传“诱惑”消费者,国家法律法规也对这种行为进行严格限制。前几天,国际品牌巴黎欧莱雅也犯了这个错误,声称其产品金之珍颜奢华紧致精华露、兰蔻新美白祛斑精华乳等具有“抗斑”功能,被上海市场监管部门认定为虚假广告,责令停止发布,罚款20.5万余元。

2018年4月、5月,静安区市场监管局连续接到投诉,反映欧莱雅-巴黎欧莱雅官网在宣传30ml欧莱雅金美妍精华液时出现“防色斑”、“淡化暗斑”等字样,涉嫌虚假宣传。网站主办方名称为欧莱雅(中国)有限公司

2018年12月,静安区市场监管局接到广告监管平台线索,反映欧莱雅官网宣传“直击源头,停止斑点重复再生”“斑点更小、更浅、不重复”,涉嫌虚假宣传。

巴黎欧莱雅化妆品

经监管部门调查,2018年3月,欧莱雅(中国)有限公司在其欧莱雅-巴黎欧莱雅官网(网址:www.lorealpairs.com.cn)销售“欧莱雅金之珍颜奢紧颜精华液30ml”时,其宣传页面上标注了“全面抵御皮肤干燥和色斑”、“淡化色斑”等字样。经检验,该产品为国产非特殊用途化妆品,该产品配方中未发现祛斑成分。当事人未能提供与产品相匹配的功效报告及其他证据材料证明上述宣传用语的真实性。

还有,2018年12月,客户在其欧莱雅官网(网址:www.lancome.com.cn)销售“兰蔻新美白淡斑精华乳”时,在其销售宣传页面上标注了“停止反复再生斑点”、“更小、更浅的斑点,不重复”等字样。经检验,上述产品显示为“祛斑”专用进口化妆品,该产品配方中含有用作祛斑剂的抗坏血酸葡萄糖苷和鞣花酸。当事人提供的上述产品的公司内部检测报告显示,使用上述产品八周后,停用产品三周后,产品能明显淡化面部色斑,均匀改善皮肤色度。当事人无证据证明上述宣传效果的可持续性。

据此,监管部门认为,当事人销售“欧莱雅金美丽精华露30ml”、“兰蔻新美白淡斑精华乳”的宣传行为,违反了《广告法》第二十八条第一款“广告以虚假的或者引人误解的内容欺骗或者误导消费者的,构成虚假广告”的相关规定。给予行政处罚,责令停止发布违法广告,罚款20.5万余元。

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