编辑导语:短视频领域已经不足以支撑Tik Tok的野心。本地生活的巨大市场吸引了众多巨头进入赛道，Tik Tok也不例外。今年2月起，“团购”出现在京沪杭等一二线城市的Tik Tok同城页面第一入口顶部。基于此，本文作者谈谈自己对Tik Tok本地生活商业的思考。
1.为什么Tik Tok住在本地？
1)用户自发发展的O2O生态
在Tik Tok正式宣布进入当地生活之前，短视频经济确实带来了很多商店或景点，比如无人机拍摄的一个美丽的景点，一家餐厅的美食，吸引了超千万人观看，数百万人喜欢。的确，有很大一部分人因为一个视频引发了他们的兴趣而秘密计划离开。还记得著名的一碗酒吗？
2)在线和离线之间存在脱节
在Tik Tok运营的线下商家可能花了点钱请了摄影团队和KOL，但你不能只给我弄个视频好评评论。希望拍了这个视频之后能看到多少实际销量。其实商家也知道Tik Tok大流量和运营的重要性，但是怎么运营呢？利润是多少？去商店要多少钱？对于这个问题，Tik Tok一直没能给商家一个答案。
3)业务矩阵的补充
Tik Tok拥有视频商品、视频收入模式、广告推广模式的成熟电商销售模式，拥有海量流量的Tik Tok平台，有足够的内生动力孵化新的商业形态，连接线上线下的本地生活也是急需补充的商业矩阵领域。
2.Tik Tok是如何过当地生活的？
Tik Tok已经开始在本地生活了，关注这方面的朋友相信早有耳闻。作为全球流量Top1的App，任何一个分支方向都对行业有着重要的影响。
与Tik Tok当地生活相关的主要事件如下:
POI:即兴趣点，视频左下角的入口(可能是位置、商品、小程序等。).
3.Tik Tok的当地生活是什么样子的？
1)流量入口
2)商家页面
首先，我不看好Tik Tok目前强硬引流和强硬美团点评的商业模式的本地生活业务。以下是我自己的思考，仅供参考。
GMV/订单数量=流量×转化率
1.流程讨论
1)POI的本地服务是不是流量不足？
我的结论是不缺。
2)还能有更多的流量吗？
我的结论是我们可以。
不管是不是不缺流量，商家一定是希望入口流量越大越好，才能推动最终的漏斗转化。
2.转换率讨论
1)目前Tik Tok本地生活转化率高吗？
我的结论:还是很低的，主要是随机场景碰撞的随机需求。想象一下，我要在Tik Tok上刷一个视频，然后买一个包转换到商店。
可想而知转型的难度有多大，损失有多大，所以目前就出现了几万个视频，零星打包销售的窘境。
然后你会问，很多用户看到后都会收藏，有机会再去。当你有机会再去那里时，你还会使用Tik Tok吗？我记下了某家店，希望有时间去，然后打开美团点评搜了一下，GG。
2)用户实际购买的转化真的是线上的吗？
我的结论:不可能只是线上。
从精细化运营入手，是美团重要的战略方向。在刚才1)提到的转换中，用户看完视频后很难完成购买，但是用户真实的购物行为是在网上吗？
想象一下，我选择某家店，然后进门看套餐是否合适或者有没有优惠，或者我先点了饭，吃完了服务员提示我美团店有优惠，或者我看到该店的银行优惠广告牌。
实际上，用户真正的购买时间是“一步一个脚印”，POI视频只能产生兴趣，而不能产生购买。在这一点上，我认为是与目前Tik Tok推流量、逼转型的逻辑最大的矛盾。
3)商家入驻运营的积极性如何？
我的结论是，降本增效都没有实现。
4)Tik Tok和美团对商家的评论有什么区别？
结论:目前Tik Tok是商家的品牌渠道，美团点评是订单渠道。
现在所有企业都在讲微信微信官方账号、微博、Tik Tok的运营。Tik Tok被放在他们的同龄人中。Tik Tok在商家的定位上仍然是品牌渠道，相应的目标是提升品牌知名度和曝光率等。两者有什么区别？
一次性投入&可持续性:品牌渠道是一次次活动的投入，订单渠道是日常推广、评价、购买流量、运营排名的投入。
不是所有的本土商家都需要品牌渠道，但都需要订单渠道:大部分店铺通常是单店经营，根本没有品牌概念。你觉得他会花钱运营Tik Tok或者美团点评吗？
三、假如你是抖音本地生活的业务负责人，你会如何运营？1.重构本土生活的转型目标
在我看来，POI视频只能产生兴趣，不能产生购买。那么，Tik Tok本地生活的转变，是否应该是利益转变带来的关系和联系？
对于视频浏览时间长，兴趣大的用户，结合LBS的位置关系，我们可以赠送美食券或者会员码。比如我正在看一个五花鸡的视频。然后Tik Tok可以为用户发放五花鸡的优惠券，从兴趣变成关系。当后来的用户有机会购物消费时，他们记得在Tik Tok还有优惠券。
所以商家看到的数据是100万人观看→ 10万人获得优惠券→ 1万人到店消费。根据整个链条的数据，商家可以清楚地了解Tik Tok转型漏斗，从而可以在Tik Tok继续经营。
2.注意“一只脚在门口”的战术
线下店里的一块广告牌，服务员的一句提示，都是宣传矩阵。
应该思考如何用机制和资源来鼓励商家主动引导用户交易到Tik Tok，比如线上销售影响流量权重，线下宣传发帖影响流量权重等比如Tik Tok的分享功能，商家在同等优惠力度下，可以获得更多来自Tik Tok的用户转发的宣传流量。
3.解决POI流量流失问题，提高漏斗转化率。
弥补POI空白的情况，增加附近商家推荐，解决空白POI的流量流失。同时，各个环节的转化漏斗太低，要增加更多用户低成本运营的功能和产品，增强用户与商家的关系。
4.客家商人的培养与扶持
卡商对行业有重要影响。事实上，Tik Tok在做本地生意时应该有一个特殊的商人肖像。换句话说，不是所有的商店都能在Tik Tok获得成功。选择有代表性、有故事性、可复制的商业案例进行培养，会引起任何细分行业的群体效仿。
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