当店铺出现一些违规操作时,会被限制登录,部分商家可能会选择不直接开店。那么这一次,就会出现押金问题,因为一旦限制登录,押金暂时无法使用。我如何申请退还押金?今天,边肖将给你做一个简短的演讲。
2.账户没有被永久冻结。如果不打算开店,完成店内所有交易、交易纠纷、投诉举报,登录淘宝账号“卖家中心-客服-消费保障服务-申请解冻保证金”。
提交解冻申请后,如果满足以下条件,系统将立即解冻存款。解冻后,支付宝对应的不可用余额将转换为可用余额:
1.没有正在进行的定金支付,在支付给买家的审核过程中无法解冻定金,审核需要等待3-5个工作日。
2.没有正在进行的售后或投诉,售后或投诉完成后,申请解冻前状态为(成立/不成立/撤销)。
3.没有支付进行中的记录,只有在支付或支付结束后才能申请解冻。
4.如果在15天的保证期内没有交易成功,则需要交易成功后15天才能申请解冻。
5.没有未完成的交易,交易状态需要为成功/关闭才能申请解冻。
6.如果您已加入特色服务,请退出特色服务后再申请解冻存款。
7.如果不在消费者保护保证金加倍机制范围内,需要满足加倍机制的条件才能申请解冻。
如果满足上述要求,系统将立即解冻存款。如果不满足解冻条件,会有具体原因导致存款无法解冻。您只需要根据提示处理问题,然后点击应用即可解冻存款。
保证金解冻是需要完成店内所有交易且超过15天的售后维权期。在这种情况下,系统会每天自动检查。一旦满足解冻条件,系统会自动解冻支付宝余额,无需申请。
由于惩罚交易会延长30-60天(具体以每次惩罚所需的超时时间为准),所以所有总超时时间为40-70天(虚拟商品约33天),加上15天的维权超时时间。在此时间段内,用户无需催促,时间到了系统会自动检查解冻。