编辑导语:随着视频的兴起,看直播已经成为生活中的必需品。这个时候,直播间的运营也决定了用户的质量和数量。如何运营直播间才能吸引足够多的忠实用户?在这篇文章中,笔者从直播间的三个阶段分享了自己的观点。感兴趣的朋友不妨看看。
有很多直播领域或者想转型直播领域的朋友向我咨询如何在直播间玩,如何入手,如何选择产品,如何投放。
大家一定知道自己的直播间现在处于什么阶段。每个行业都有自己的玩法,每个阶段都有自己的策略。
初始阶段,也就是刚刚创建账号的阶段,还没有标签和权重。就像一张白纸,我们需要开始第一步的操作。
这个阶段需要小步快跑,一步一步测试,明确定位,才能达到稳起步的目的。
当品类确定后,就要开始挑选和组装商品了。
构建可售商品的数据模型,持续拍摄短视频内容,积累初始用户,快速建立账号用户画像和标签。
磨合直播团队,完善转化后的数据,具备流量接受的能力和技术,通过试错让团队快速成长。
那么需要做的运营策略有哪些呢?
不要为了快速编号埋下隐患,初期是打基础,基础要牢固,最终天花板会更高。
在通话开始的时候,肯定会有被质疑的瞬间。
你要做的就是好好回答用户的问题。无论是在直播还是后期拍摄短视频回应,都要用心积累每一个粉丝,争取早日成为忠实用户。
二、爬坡阶段的直播间当直播间走过初创期,没有死掉,就证明这个生意做得不错,可以持续有净利润输出。这时候你就可以借助金钱的力量,快速做大规模的工作。
按照直播间的明确定位,放大业务量级就是互联网常说的加速闭环。
这一阶段需要两手抓内容的数量和质量,提高流量的稳定性,低成本扩大流量和产品推广,最终提高转化率。
增加千传的投放,即扩大流量入口,但也要注意投放与总成交之间的比例;
做持续交易,校准人群定位,让高层流量更稳定。
爆款联合销售,客单价提高,用户运营好,单个GMV的攀升不断,让直播间感觉滚雪球。
在这里,我用自己的实践告诉你,最好整合叫号店。也就是说,用定期投资的账户放千川,这是基础权重值更高,就像一把用了很多年的剪刀,一把同型号的新剪刀肯定会和之前的一样。
现在的投资账户数据模型更稳定,放量更容易,会有更好的ROI实现,长期转化价值提升。
如何做好投号铺的整合工作?
另外要做好运营支持,包括放置专属售后二维码,提供1V1服务。
购买高价商品的用户需要加强体验,在售后和后续维修期间,要主动联系用户提供合适的服务。
另外,还可以做一些线下粉丝活动,增加粉丝粘性,做好直播体验,让线上线下都有感觉。
三、成熟阶段的直播间成熟的直播间,单个直播间可能已经到了天花板,这个时候就需要孵化账号矩阵。
通过账户矩阵的差异化内容,可以触达不同的用户群体,或者适配不同的业务场景,或者传递不同的品牌和商品心智,从而满足电商业务的不同需求,实现不同的经营目标。
通过不同账号的多个内容角度的触达,可以加深消费者的印象,对品牌和商品产生更具体的认知,增加消费者的认知度和好感度,提高转化率。
什么情况下需要做账户矩阵?
明确多个业务目标是矩阵运作的必要条件。商家需要对Tik Tok电商的整个业务进行全局思考,在不同阶段规划不同的经营目标,根据不同的配置配置不同仓位的账户,明确不同账户建立的联动和推广方式。
矩阵号的布局是怎样的?
如果你想在Tik Tok做一个长期的运营计划,你必须制定不同阶段的运营策略。
从基础的流量接受到付费+内容沉淀的人群资产到商品供应,再到矩阵号的精细化运营,只有这样才能在Tik Tok抓到更多红利。
作者:流量小哥,微信官方账号:关于互联网流量的那些事儿(ID: xzhbdgs),大家都是产品经理作者,一个互联网老炮,讲一些关于互联网流量的事儿,玩玩流量。共输出20万字,帮助3000+好友学习互联网市场、运营、品牌的技能。
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