服装导购员销售技巧视频(服装生意不好做?人货场迎来新机遇,4步带你成为短视频带货红人)

从2020年初开始,很多服装行业从业者都表示“现在的服装生意真的越来越差了”。

受大环境等因素影响,服装行业面临哪些挑战和新机遇,如何建立长期传播阵地,如何运营和使用平台产品......这些问题都在困扰着业内的每一个人,我们来一一解答:


服装业面临四大挑战


据调查,服装行业主要面临四大挑战:市场开发增长缓慢、洋品牌疯狂扩张、线上发货竞争激烈、产品同质化严重


挑战很多,但无解。从电商发展的三要素——消费者、商品、购买场景来看,服装行业将在人、货、市场上迎来新的变革和机遇:消费者不再仅仅是购买者,还拥有“粉丝、会员、合作伙伴”等多重身份;商品除了性价比和实用性,还包含使用、企业服务、购物体验等多维度的价值。在新的社交场景下,用户的购买决策流程明显缩短,下单更加快速、直截了当。

服装导购员销售技巧

【/br/】随着消费者价值的提升,购买商品的理由越来越多,任何场景都有销售商品的可能...其实服装行业存在机遇和挑战,专家和企业主可以利用短视频、直播等新的线上场景,通过种草来吸引用户,引发购买。

Tik Tok三大优势带来新机遇


作为“全民”短视频平台,Tik Tok天然拥有流量、爆款、产品三大优势,这为品牌线上营销创造了新的机会。


流量优势体现在“流量加持,服装品类最容易获得流量”,618。双11重要事件官方主标签也有流量增益。





爆款的优势体现在超强的“爆款孵化能力”。Tik Tok站台成了爆炸发生的地方。很多中小服装品牌持续走俏。海量流量转化得到了很多品牌的认可,可以帮助用户养成转化习惯,将品牌和内容联系起来。


产品优势体现在“内容种草,产品除草”。Tik Tok产品具有完善的转换功能,支持外部跳转、蓝V标识等权益保护。

品牌正走向前台


在Tik Tok,服装业是活跃的关键行业之一。用户更容易接受服装内容,转化为粉丝。


平台吸引了各类服装品牌陆续入驻,包括adidasneo等海外品牌,红星鸿星尔克、特步等本土大牌,Hugo Boss等本土中小品牌,犹如百花齐放争抢高流量。


众多中小服装企业借助Tik Tok平台打破僵局,扭亏为盈,实现逆袭。当然,企业也存在一些问题。知名企业的内容制作缺乏“抖音”感,中小企业主要在账号定位、内容发布、产品层面存在一些问题。以账号定位为例,新入驻的中小企业主要表现为不了解Tik Tok平台,账号定位不清晰,不知道发布什么,不知道如何运营。


处理账户内容操作的4个步骤


在Tik Tok定居后,手术是必不可少的。账号内容运营涉及产品定位、自我诊断、内容生产、更新留存等。
运营商可以遵循内容生产的原则——首先培养长期认知,只有内容质量持续优质,进入长期建设,才有转化和产品爆款的可能。在此基础上,做好单个视频的内容策划。具体来说:


第一步:明确产品定位,梳理产品传播点


服装行业卖的产品种类繁多,你最好清楚自己卖的是什么。最好能突出“新品”、“爆款”、“款式”三个特点。


步骤2:自诊断,确定含量和生产方法


简而言之,就是给用户一种定制感,把要拍摄的产品抽象的功能性好处转化为实际的使用场景和通俗的语言描述,为特定人群打磨定制化的内容。定制需要从用户自身、佩戴场景、佩戴目的出发,可以直接引导,也可以间接引导。


账户需要判断哪个阶段——新手阶段、成长期、成熟期?硬指标请参考账号粉丝数、账号月均贡献、月均互动率。软指标包括在Tik Tok是否有相关账号运营经验、相应的内容发布计划、优质内容发布等。





第三步:内容制作


内容制作主要涉及两个问题:拍什么和怎么拍?


如果新手真的不知道拍什么,可以像平时卖东西一样拍内容,比如店里的现场情况,产品展示等等。


新手期过后,要增值,实现用户的长期关注。抛开产品的实用性,用通俗易懂的语言向用户传达知识性强的干货或教程,最好能实现用户的长期关注。比如服装知识,时尚街拍,可以长期吸引用户。


等账户成熟了,可以尝试一些收尾工作。在有用和实现长期价值的基础上,通过剧情或广告内容吸引用户,传递品牌理念,让看视频的人“改头换面”。

我知道拍什么,但是怎么拍?


新手可以直接拍摄产品视觉展示、图片轮播等图片。图片轮播可以用好看的产品或模特照片,配以卡片式音乐来轮播图片,展示产品。


进入成长期后,拍摄也需要提高水准。这时候可以考虑产品展示+文字信息,时尚街拍,或者请人展示产品。


进入成熟期后,创意元素是加分项,比如结合Tik Tok热点或追热点、剧情引导,间接突出服装配饰等产品。有时候,拍摄“震撼”的宣传作品,最好能有一些神奇的操作。

仅仅拍视频是不够的,还要注意定位、目标、内容制作、投放上的误区。以你带的货为例。产品植入是生硬简单的售卖,给用户的内容观看体验很差。比如“这个神奇的宝贝,请点开购物车看一看”——像无情的机器人姐姐的辣嘴一样播广告,恐怕是一种误解,用户很难点开导购链接。


第四步:运营技巧

【/br/】Tik Tok账号的运营技巧主要集中在用户的续费、激活、留存、转化上。请参考五个提示:


1)标签运营在Tik Tok看到服装热点内容标签的机会比较多,需要“蹭”好话题的流量,在平台上搭顺风车。


@ SNBL的《森奴部落》单曲带有三个话题标签,包括#原创国风计划、#冬装搭配、#小穿,其他热门话题还包括#修身穿搭、#日常穿搭体验等。

2)复制操作。可以用上传视频的文字描述直接吸引用户,引导用户继续观看;也可以直接突出产品信息点,给予重点引导;或者设置悬念,引起用户的好奇心。


@小姬的文案是“初入社会穿得像个孩子,熟悉气质”,既能显得成熟,又能凸显气质,引来众多女生评论打分。





3)风扇运行。作者可以通过视频中的语音和文字引导,或者评论区与用户的及时互动,引导用户作为粉丝关注自己,形成自己的长期价值。


@国潮红娘展示了学生党的春夏搭配,并提示赞留言和网上发同款,福利满满。





4)转化运营主播可以巧妙地利用常规直播,增强粉丝粘性,培养用户习惯,推广产品,促进转化。


@安久岳的穿着日志在作品中口头宣布“要想无忧无虑地过冬,就不能不织背心!晚上会给大家配直播间。”让粉丝提前了解直播内容和产品。





5)数据操作。运营人员可以登录企业号后台进行账号管理,利用数据提升内容质量和转化效率;还可以分析粉丝画像,找出最喜欢自己且有付费意愿的用户,有针对性地生产内容。





28受益于权益保护效应


目前,通过认证的Tik Tok企业可享受28项专属权益,涵盖企业服务、品牌保护、内容制作、首页资讯、效果转化、活动运营、用户管理、账号管理等。


唯品牌保护拥有蓝V logo、独特昵称、顶级昵称匹配、粉丝保护四大权益,可以帮助企业打造独特的官方企业形象,避免用户误打误撞。


在效果转化方面,企业提供完善的转化功能,如行业登陆页、商户标签、私信卡、卡券&支付券等。,可以让用户看到内容后留下转化线索,或者直接转化。


用户不仅可以在Tik Tok完成改造,还可以在品牌商开的小店完成改造。他们也可以通过链接跳转到外部的电商平台,为自己的站外小店带来流量。这些功能,结合运营技巧和DOU+ launch,可以让企业的效果和效益最大化。


Tik Tok作为一个新的流量平台,拥有完善的转化产品,成为服装从业者的新渠道。现在我驻扎在Tik Tok,种草,带货给自己修一条高速公路!

您可以还会对下面的文章感兴趣

使用微信扫描二维码后

点击右上角发送给好友