编辑导语:看不懂的元宇宙，看不清的新零售，势不可挡的新零售崛起，那么如何让传统行业和新零售商业实现“商业融合”？在这篇文章中，作者分享了通过将逻辑与实际业务相结合来构建新零售业务战略的逻辑和方法。我们一起来看看吧。
第二篇文章与大家分享如何“借用”传统行业的思维逻辑，构建新零售商业战略。本次分享将在实际案例中重点关注以下三个问题，具体如下:
如下图所示，一家传统企业(家居/家具行业)，其2B业务在中国排名前三，现在想要建立一个2C类型的新零售业务以进行业务扩张。
在传统行业的普遍认知中，一旦熟悉的业务转向“边界业务”或“非认知业务”，就开始选择资源嫁接的互联网方式发展，而新零售之所以具有一定的优先提案能力，是因为背后至少有50%的“认知想象空”，即新零售业务的重心在于“零售”二字，无论“新”最终会如何。
因此，传统行业新零售的定义包含三个要素，即交易场景要素、供应链赋能要素和用户端要素。
如下图所示，互联网商业讲究的是人、货、市场，而传统行业更简单直接，就是货、人。所以，基于“货”、“卖”、“人”，零售的新认知在于“零售”二字，零售的重点在于交易，交易的重点在于商品。所以，无论是在传播上，还是在切入点的建立上，商品都是传统行业中围绕新零售最受关注的元素。
在这里，我借用一个不恰当的笑话“王波卖瓜自卖自夸”。瓜是商品，夸是为了卖给别人。
基于开业背景的介绍，以商品为切入点，这家企业还是选择以家电为主，从产品类型上考虑，以教育+医疗、健康的家电为主。接下来就是选择“人”，才能完成商品的研发和营销。
教育+医疗和健康家居(家具)分为两个群体，一老一少。但从产品研发和相关模具定制成本来看，教育类家用家具的种类与2B商务不同，比如2B商务提供的产品都是阶梯教室座椅、学校标准座椅、演讲台配套等。并且从受众角度来看，虽然小受众客单价比较高，但是结合现阶段的用户覆盖、品牌竞争、非标准化产品、新零售业务等来看，并不是一个及时的锦上添花的帮助，老的才是主要覆盖群体。
如下图所示，基于目前银发族的“9073”养老模式，“适合老年人的居家型产品”正在慢慢兴起，新零售战略可以在这一刻开始构建。
建立了商品和用户，通过了解传统行业公认的新零售三要素，需要融入互联网思维，向下分解，如下图:交易场景要素、供应链赋能要素、用户端要素，会拆分出很多要素，不同的业务线会有不同的选择和侧重点。
基于银发族所涉及的条件因素，从“货”、“卖”和“人”的出发点来看，商品因素、用户因素和交易因素构成了三个重要因素。基于因素细化，有必要对相关流程进行逻辑运行，并确定SOP的顺序。
1.基于商品因素
如下图所示，根据对商品因素的调查分析，目标用户群体对商品的使用场景、使用功能、价格等有着强烈的需求，因此基于商品因素的分析可以分为以下三个模块:
2.基于用户因素
从数据层面，对用户群体的实际调查显示，线上交易的比例与线下交易几乎持平，这意味着线上电商交易习惯已经完善成熟。
中国老龄化社会的隐藏价值显示，65%的老年人非常喜欢上网。上网的主要场景分为社交场景和交易场景两种，分别承担情感交流、咨询、种草、购物、分享购物经验的主要能力。不难发现，互联网在实际使用场景中已经是银发族信息娱乐/社交/消费的重要媒介，从而反向推导出相关用户对商品的激励——交易入口和路径。
3.基于交易因素
通过用户因素和商品因素结合交易渠道的分析，也可以看出，在推广营销方面，资讯/社交/消费三大线上渠道将成为主要交易策略的出发点，在直播电商/内容电商/社交电商分类之后。还安排了相应的渠道来源分类。
由于工信部的相关支持，各平台也纷纷推出“长者版APP”，搭建实际交易的基础设施。结合相应渠道的交易渠道，多种支付方式也满足了行业支付方式的选择，从而支持商品交易渠道。
自此，构建传统产业的新零售战略完成。我们正在复习一句话中的三个问题:
(1)传统行业如何定义新零售？
新零售是基于认知范围内的业务发展行为，基于交易场景要素、供应链赋能要素、用户端要素和三要素。
(2)传统行业认可的新零售切入点在哪里？
从认知边界来看，认知点在零售——重点在交易——重点在商品，一切以商品为核心，围绕商品进行战略切割。
(3)如何构建新零售战略？
从“货”、“卖”和“人”的出发点来看，商品因素、用户因素和交易因素构成了三个重要因素。
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