自2017年马云提出“新零售”以来，新零售的热度一直很高。JD.COM等互联网巨头已经探索布局，但对于大多数中小企业和消费者来说，新零售并不是一个清晰的概念。

什么是新零售？

新零售是指企业依托互联网，利用大数据、人工智能等先进技术，升级商品生产、流通、销售流程，重塑商业格局和生态圈，将线上服务、线下体验和现代物流深度融合。

简而言之，专注于用新技术重构“人、货、市”三要素，完成以客户为中心的会员、支付、库存数据的全面开放。

传统零售商如何应对？

在通过互联网工具实现社会信息化、数字化的过程中，零售业巨大的市场体量一直是变革的前沿。传统中小商家如何跟上时代？

越来越多的商家选择搭建线上小程序，而无处不在的刷脸支付也不难发现，数字化管理在新零售发展转型中的重要作用。可以说，没有数字化的体系，任何以新零售为名的商业都只会是风口下的纸房子，会被吹走。

“一三”智能零售系统，在网上商店提供支持多种支付方式的智能收银设备，为消费者带来良好的支付体验。线上，为实体店提供线上小程序，搭建网上商城，植入会员营销系统。后台提供进销存、店铺管理等功能模块。最重要的是，智慧零售支持多维度的商业数据分析，并以报表的形式输出，完美契合了智慧零售以数据驱动商业的经营理念。

对于中小商家来说，新零售模式的趋势已经成为现实，但落地标准还在探索中。数字化转型升级要提前完成，为智慧零售打好基础，不至于网点来了就匆忙行动。