2022年春节将至，餐饮人也迎来了抗击疫情的第三个年头。和往年一样，春节期间的餐饮生意即将进入“临时歇业”状态。在“回家过年”和“就地过年”两大客流因素的影响下，餐饮商家和店铺面临着新的挑战。

为了满足商家春节期间的业务需求，让商家安心过年，美团外卖平台调整了相关规则，优化了关停保障和配送支持。

接下来袋鼠君就来说说春节期间外卖商家最关心的一些问题:特殊时期停业保护、配送站营业时间调整以及退货奖励活动规则。请看↓

免费终止保护

上限最长28天！

为了保障商家春节休市期间的月销售额、积分、排名不受休市影响，平台将给予商家28天(1月24日-2月20日)休市保障。

在1月24日(腊月二十二)至2月20日(正月二十)期间，平台会自动保护正在休假的商家，保护的内容为每月店铺销售额、商品销售额、商家评分、店铺排名、新店排名权限、店铺子指数(包括营业高峰时间、商家评分、餐报

只要店铺在1月24日至2月20日期间的营业状态为“停业”或“全天无有效营业时间”，春节给予的停业保护将自动生效。

如果商家店铺春节不歇业，需要独立设置相应日期的歇业保护，关闭“保护开始自动停止营业”的开关。设置:商家应用-我的商店设置-关机保护

分配规则已调整

应该记住营业时间

春节期间，平台会根据目前的运输能力，设定配送站春节期间的特殊营业时间。

发行站的特殊营业时间将从1月25日至2月15日生效。在此期间，系统会自动调整商家的营业状态，即配送站特殊营业时间结束，门店自动关门。

1月21日上午9: 00，系统会将站点未来1-7天的特殊营业时间推送给专送和混送商户。商家也可以通过“手机-营业状态-重要通知”或“电脑-营业状态-查看完整通知”查询站点的特殊营业时间。

温馨提示:春节过后，配送站营业时间恢复正常，店铺营业时间自动恢复正常。

关注春节促销

权衡并谨慎开设新店

假期期间整体敞口下降，假期期间权重效应可能降低。如果使用期限允许的话，排位特权可以保留到假期过后使用。

节前线上平台很多店铺买了袋鼠店长产品，店铺线上平台不足30天的，额外赠送9天新店特权。虽然袋鼠店长发的9天需要在上线后45天内用完，但如果商家申请了关机保护，这个时间就不会算到45天内，所以购买了该产品的商家可以放心休假了。

春节不关门

四点建议

商家如果选择在春节期间继续营业，需要注意什么？这里袋鼠君给出四点小建议:

1。提前准备好货物。协调运输能力
3。提前计划好营业时间。至少在春节前一周，开始装修店面，营造过年氛围，会有视觉和心理上的冲击。

对于缺乏注意力的网民来说，视频和图片比简单的文字更能吸引眼球。招牌和海报不仅可以展示店铺信息和活动信息，也是传递过年氛围的好渠道。

关于关机保护功能的常见问题

春运期间的平台规则介绍到这里。袋鼠君祝各商家新年快乐，虎虎生威，高店运营！

[ Bixin]关注我，每天分享餐饮人需要的商业知识！