“5亿家用必需品，5000亿商机等着你；19800元，可以成为某区/县的独家代理；做两次活动，差不多就能回到这个……”
随着网络名人中几个主播的大力宣传，很多人认为自己遇到了赚钱的好项目，于是通过付费的方式加入了名为“美柔共享洗衣液”的合作，希望成为主播口中的“躺着赚钱”。
但当其真正交费后，却发现获得的设备问题频发，洗衣液质量无法保证。“就连我之前一直在说的央视节目也没得过奖”。怀疑他被骗后，很多合伙人申请解除合同，退还费用，但都被项目公司直接拒绝，有的甚至收到了律师函。
Aauto Quicker的主播“哮天闯入义乌”，曾在直播间宣传洗衣液项目。
对此，法治评论员谭表示，面对共享经济这块“馅饼”，各经营者在选择合作商户时一定要慎重投入，尽量选择资质齐全、实力雄厚、信用良好的公司。“现在的共享经济，有很多公司打着共享经济的幌子，实际上是在骗取运营方的投资款。只要他们骗了运营商的投资款，以后会不会让运营商盈利就不再考虑了。”
" 投入19800元 两次活动就差不多回本了 "
2021年4月初，河北衡水的云女士在使用Aauto Quicker APP时，在一个名为“闯入义乌”的主播直播间里，发现了一条关于分享洗衣液的条目。“大概意思是前期只需要投入少量资金，之后就可以持续赚钱，不需要占用大量个人时间去管理。”Xi女士说，考虑到目前共享经济的快速发展，以及主播在宣传中提到的“央视广告”等因素，她终于被打动了，不仅主动联系了主播，还提前交了500元押金。
在云女士提供的聊天截图上，《红星新闻》记者看到，云女士曾询问微信名为“爽甜儿”的用户，衡水枣强县、冀州区、谷城县是否尚未开展“美柔共享洗衣液”项目。对方表示，目前三个地方都可以，但Xi女士需要先交押金才能预约，而500元只能预约一个地方，“先交500元，可以现场扣。”500元占用区域额度。如果现场检查后不满意，押金可以退还。如果您没有访问网站，押金将不会退还。"
↑甲方公司提供给应女士等合伙人的宣传海报。
此外，“酷天”还告诉云女士，项目以县/区为单位，每个区只有一个合作伙伴。而“美柔洗衣液”是薰衣草味的，是央视CCTV的品牌，太平洋保险公司承保，香港明星代言。
据Xi女士称，她于4月7日前往浙江省东阳市进行实地考察。“在东阳华泰皮革城，有一个很大的仓库，里面存放着很多商品，不仅仅是自动售卖洗衣液的机器。”Xi告诉《红星新闻》记者，她在东阳待了不到三天。对方除了给她展示设备和洗衣液，还教她如何下载相关软件，如何做促销活动。“那时候她态度很好，问什么都很热情的回答。”
7月8日，当云女士决定签约时，她发现自己要加盟的项目供应商并不是她一直自称的“美柔柔洗衣液”的工作人员，而是一家名为东阳市贸易有限公司的商家，“因为对方公司的股东是快消网络名人大V刘冠宇，而且他们一直宣传这款产品会在央视播出，所以我还是签了一年的合同。”Xi女士称，在对方发给她的宣传资料中，“美丽柔洗衣液”由港星许绍雄代言，海报上还印有“CCTV央视会展品牌”的字样。
↑经销商合同的一部分。
根据Xi女士签订的经销商合同，作为买方(乙方)，她需要支付19800元的费用以获得本项目产品的经销授权，同时包括“甲方提供的洗衣液自动售货机1台、洗衣液2000kg、洗衣液桶200个、洗衣液充值卡100张、营销计划及运营模式支持、活动培训支持、材料及其他相关材料支持。”
在合同的第二次供货价格中，明确写明上述九项优势服务总投资19800元。两个活动的费用会差不多，后面买的每台机器要2500元。洗衣液的成本是8毛钱一斤，由厂家提供，添加到洗衣液自动贩卖机中。如果卖3块钱一斤，利润大概是2倍。
此外，合同还显示，甲方的职责包括:根据区域情况委派营销人员，提供市场指导、终端产品销售培训、售后服务培训等支持；乙方应根据销售区域内终端的销量，为促销活动的策划和实施提供支持；对于区域性大型销售渠道和行业客户，可协助乙方进行谈判和渠道拓展。
之前的承诺因设备问题多次无法兑现
回到衡水后，云女士等了一个星期左右。她收到了来自天津的全自动洗衣液售货机和来自石家庄的2000公斤桶装洗衣液。
Xi女士收到2000公斤洗衣粉。
“机器内部的小泵上写着天津一九之兆电子科技有限公司，但装洗衣液的桶上却没有商标、生产厂家和地址，甚至连生产日期都没有。”Xi女士说，她收到货的时候，除了桶装洗衣液，还有一叠类似于纸条的贴纸，上面印着美丽柔洗衣液的商标图案。当她询问之前的联系人“酷天”时，对方告诉她，那是洗衣液桶上贴的标签，“自己贴在桶上，所以不违法，就算完整了。”
据另一位来自浙江台州的合作伙伴刘介绍，他也是通过网络宣传，以为产品广告会在央视播出，才选择相信并加入其中，而且一开始收货时，和易女士一样，洗衣液桶和标签贴纸是分开的。“这些贴纸没有生产厂家，没有地址，也没有二维码。感觉是三个产品，但是对方说有检测报告。”
Xi女士收到的洗衣液标签。
此外，在云女士发来的相关材料中，红星新闻记者看到一位来自哈尔滨的合作伙伴表示，他收到的洗衣液没有粘性，“像水一样”，并对洗衣液自动售货机能否适应哈尔滨寒冷的冬天表示了极大的担忧。其他合作伙伴也表示，他们收到的洗衣液并不是宣传中的薰衣草，而是类似于肥皂，而且没有好闻的味道。
“除了洗衣液问题，更糟糕的是设备问题。”Xi女士告诉记者，简单验收后，她把洗衣液自动售货机放在人流量大的小区，但机器每三天就出现问题。“先是机器出液不准，液体很稀，然后出液口生锈等很多问题。听说其他合作伙伴也有漏液烧管的情况。”Xi女士说。
↑有合作伙伴的洗衣液自动售货机经常出现问题。
从收到货到现在，Xi女士介绍，她已经开展了四五次售后服务，每次都是自己在网上指导维修，或者是机器厂家给她送来零件自己更换。“‘美柔’不是洗衣液的知名品牌，也没有下大力气推广品牌。而且对于文化程度不高的中老年人来说，对扫码投币等使用程序的接受度也不高，至今只有三个人办卡。”
↑合伙人说，之前甲方说协助是免费的，现在要收20%的费用。
刘还告诉记者，他的设备也多次出现问题，不仅设备底座的一角在运输过程中损坏，设备也无法平衡放置。后来在使用的时候，经常会出现硬币放进去之后没有液体的情况。“除了这些，我还多次向甲方申请，让他们团队的人过来帮忙。”刘说，对方一直让他登记排队，等了近半年，也没有后续。另外，之前甲方说帮扶是免费的，现在要收20%的费用，还说全国各地帮扶不现实。
在一个名为“美柔洗衣液交流群备用”的微信群里，红星新闻记者看到，有合作伙伴曾询问为什么之前提到的央视展播没有实现，没有进行良好的团队协助。注一个名为“刘某某公司售后”的用户回应称，他们一直在配合，所有手续齐全合法，“审核问题不是公司问题”。此外，名为“刘冠宇”的用户也在群里表示，为了协助合作伙伴做好业务，央视的5秒广告一直在努力申请，但是因为一个合作伙伴在百度上发布了相关视频，整个审核就停止了。
↑甲方公司曾经在群里解释过为什么从来不在央视投放洗衣液。
对此，云女士等人表示不相信这种说法。他们认为对方是在欺骗合作伙伴，用虚假宣传引诱大家加入项目。“交费后，态度变了。不光是我们有问题，再来问问售后，比如央视展播，团队协助，设备维护，都可以拖。每天都有新的理由，有的甚至联系不上。所以，我们现在一直要求他们退费。”Xi女士说，甲方公司不仅拒绝了他们的退款申请，还向一名合伙人发送了律师函，要求他删除网上发布的相关评论。
涉事公司一度拒绝沟通退款事宜
田玉娥查阅资料显示，东阳市关伟商贸有限公司成立于2012年10月，注册资本10万元，法定代表人为张伟，股东为刘冠宇、孙丽霞。公司经营范围包括:互联网销售(需许可的商品销售除外)；日用化工产品的销售；日用品的销售；机械设备销售；通讯设备维修；社会咨询服务；品牌管理等。
据云女士和其他合伙人介绍，甲方公司股东刘冠宇是Aauto Quicker APP上的网络名人主播，经常发布相关项目视频。另一方面，红星新闻记者通过查询发现，带有蓝V logo的Aauto Quicker账号“关羽哥创业主播冲200W”拥有183.1W粉丝，并发布了数条关于“美柔共享洗衣液”的视频，但目前该账号已被冻结。
↑漂亮柔软的洗衣液照片。
易女士提供的“美柔洗衣液”标签截图显示，该产品属于广州汉漂生物科技有限公司，但生产厂家为石家庄亲密日化有限公司，天空调查显示，广州汉漂生物科技有限公司于2017年6月被白云区环保局作出行政处罚，要求其停止日化制造项目生产，罚款4万元整。
8月31日，红星新闻分别就洗衣液一事致电东阳关伟贸易有限公司、广州汉漂生物科技有限公司、石家庄亲密日化有限公司，均无人接听电话。
随后，红星新闻联系了东阳市市场监督管理局，其工作人员表示，相关维权人员可以通过12315举报或反映问题。“问题交办了，我们就调查处理。”
↑哈尔滨某合作伙伴收到的洗衣液样品。
根据洗衣液的生产地址，河北省锦州市倪安开发区红星新闻记者联系了锦州市市场监督管理局。一位工作人员表示，会安排相关人员了解该公司的产品，洗衣液是否为“三无产品”还需要等待调查结果。
另外，据河北广播电视台报道，同样是洗衣液合作方的石家庄人范先生，曾因洗衣液质量问题要求终止合作，但对方拒绝与其沟通。石家庄藁城市场监督管理局工作人员告诉范先生，事情发生在东阳，他应该到东阳当地市场监管局举报。“你可以一边退货一边举报他。如果他不给你退款，你可以按照合同走民事诉讼。”同时，Aauto更快视频举报的热心工作人员也表示，这是私人交易，是商家和范先生之间的问题。如果商家有违法行为，他们肯定会处理。
专家:公司涉嫌虚假承诺宣传劝经营者谨慎投资
“从双方签订的合同来看，这是一种买卖合同关系，提供合格的产品和服务是东阳关伟贸易有限公司的法定义务。”法治评论员谭告诉红星新闻记者，根据《民法典》第610条规定:标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
谭说，在合同中，甲方公司作出了承诺，包括一些产品和服务，比如“两次活动成本差不多收回，后期盈利两倍左右”。因此，如果乙方拿到产品后出现产品质量问题，乙方签订合同的目的无法实现，乙方也不可能在短时间内退钱。乙方可向市场监督管理部门投诉，或向法院提起诉讼，要求甲方公司退还投资费用。
↑经销商合同中所列的甲乙双方的责任。专家建议，在签订所有合同的过程中，最好将之前的承诺和投资回报以书面形式进行备查。
此外，谭还表示，签约前，甲方公司承诺共享洗衣液赚钱方便快捷，是央视展会品牌，所以有经营者愿意签约。但是签订合同后，出现质量问题，让经营者无法收回成本，更别说赚钱了。“那么，该公司涉嫌虚假承诺和宣传，经营者有权要求其提供合格的产品和优质的服务，或者要求其退款。
面对共享经济这块“馅饼”，谭提醒广大经营者在选择合作商户时要谨慎投资，尽量选择资质齐全、实力雄厚、信用良好的公司。“如今的共享经济，有很多打着共享经济幌子的公司。实际上，他们是在骗取运营商的投资款。他们只要骗运营商的投资款，就不会考虑以后是否盈利。”同时，他也建议所有经营者，在签订所有合同的过程中，最好将之前的承诺和投资回报做成书面文字以备查验，而不是简单的口头承诺。
红星新闻记者罗
编辑张迅
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