余额宝安全吗会不会被盗(5万元余额宝被盗,谁来负责?我们都可能遇到!)

兴业银行储户陈先生在余额宝有5万元现金,一夜之间被盗。同样被盗的还有与支付宝绑定的兴业银行卡上原本的5300元。在与银行和支付宝没有达成赔偿协议的情况下,陈先生将兴业银行和支付宝网络技术公司告上法庭,要求两家单位共同赔偿损失。

1月14日,成都商报记者获悉,龙泉驿法院一审判决银行和支付宝公司均不承担责任。该案目前正在二审中。



余额宝里的钱一夜之间被盗

去年6月,陈先生发现自己余额宝账户里的5万元不见了!经查询,确认这笔资金被提现到自己绑定的银行卡上,后被转走。

陈先生进一步查询发现,6月6日凌晨,他存入余额宝的5万元分两次转入绑定的兴业银行卡,一次提现2万元,一次提现3万元。转到银行卡后,连同卡上原有的5300元一起被转走。事发后,陈先生在未与银行和支付宝达成赔偿协议的情况下,起诉了这两家单位。

陈先生认为,他将钱存入银行,根据储蓄合同,陈先生账户下的资金依法受到保护。被告兴业银行公司在陈先生要求取款时拒绝取款,违反了银行支付储蓄的法定义务。被告支付宝公司使陈先生存入余额宝的资金处于失控状态,违反了保障资金安全的义务。据此,请求法院判决兴业银行和支付宝共同承担赔偿责任。

支付宝和银行均声称无责任

对于陈先生的诉讼,被告之一兴业银行龙泉驿支行辩称,银行已根据原告出具的交易密码和短信验证码尽到转账支付义务,已尽到安全注意义务,不应承担责任。

被告支付宝科技公司辩称,陈先生的钱是从他的支付宝账户提现到他的银行账户,然后转走的。从支付宝提现的过程是由支付宝钱包软件系统(包括余额宝理财产品)根据有效指令完成的,没有任何问题。在这个过程中,陈先生在支付宝的资金并没有离开原告自己的账户。支付宝方面也表示,支付宝系统健全,不存在安全缺陷,已尽到预警义务,不应承担责任。

”争论的焦点

银行半夜发短信了吗?

庭审中,银行提供了短信发送记录,显示使用兴业银行手机银行客户端的短信验证码是在6月6日凌晨0点29分和0点30分发送的。0点41分,陈先生银行卡上原来的5300元到账了,银行发来了网上支付的短信密码。

从余额宝到银行卡的交易过程没有这个基金顺利。这条短信记录显示,凌晨1点多,陈先生的账户在使用手机银行和微信银行时输入了错误的密码。接下来的几个小时里,查询卡号的短信验证码和修改密码的短信验证码都发了过来。直到早上7点半,短信显示账户密码重置成功,8点半左右陈先生账户里的钱全部被转走。

陈先生表示,他从未收到过这份短信记录单上呈现的短信内容。这个短信记录单不是从通信部门调取的,是银行从自己的后台系统单方调取的。并不能证明这些短信就是实际发给用户的信息,更不能证明是发给自己的。

""初审法院

银行和支付宝都不负责

龙泉驿法院一审审理后认为,从余额宝的提现流程来看,涉案金额5万元从余额宝提现至兴业银行卡,支付时需要输入登录密码,登录支付宝账户,输入支付密码。支付宝的账户名称、登录密码、支付密码均由原告设定并保管,据悉,支付宝将根据约定在收到指令后完成对原告陈先生绑定的银行卡的支付。对此,陈先生无证据证明支付宝在此过程中违反了合同约定或法律义务,故不应赔偿其被盗的55015元。

余额宝安全吗

法院还认为,通过手机银行和网上银行转账支付需要银行卡号、取款密码和短信验证码,均由陈先生本人支配,银行已尽到义务,对其损失不应承担赔偿责任。

目前,该案已上诉至成都中院。

成都商报客户端记者周编辑水岸

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