Tik Tok的本质是一个互联网产品。产品的背后是代码,代码的底层是算法。
如果你想做好直播,你必须了解Tik Tok底层的算法系统。
在这篇文章的整个篇幅中,我将致力于通过保姆级的分析来接近以下三个问题的答案。
1.Tik Tok直播的算法结构是怎样的?
2.如何通过算法解释日常行为?
3.如何用算法推导出如何玩直播间?
首先:流量、指标、标签、权重构成了直播间的底层体系。
点击加入圈子获取原图。
让我为你一一拆解。
1.流动
作为底层算法最基本的元素,流量是用来衡量直播间观看规模的。
根据视野的大小分为几个维度,大致可以分为:
e是百人场的观点;
D级是千人观点;
c类是万人观点,
B类是近10万人的视野;
A类是几十万人的视野;
s是百万级视野。
2.指示器
从供给的角度来说,每天有几十万的直播,Tik Tok需要一个指标体系来衡量每个直播间的播出质量。
然后根据数据的排名,把流量分配到不同的直播间,这又会涉及到另外一个词:
指数
指标作为衡量直播间好坏的标准,并不是单独存在的,而是涉及到三个层面:
用户行为、商业价值、流量规模
与此相对应的是:
互动指标、交易指标、流量指标
互动指标包括直播间的所有用户行为,如停留、点赞、评论、关注、添加粉丝群、分享等。,都是交互指标。
停留是所有交互指标中最基本最重要的指标。
首先,所有的数据都必须在入住的前提下产生。
其次,评论大于喜欢,但弱于关注、粉丝群体和分享。
互动指标一般反映一个直播间的受欢迎程度。
从算法判断的角度,是衡量直播间能否有效留住用户的重要维度之一。
如果一个直播间的互动指标做得好,数据会返回数据库。通过对比竞争对手的互动指标,如果数据优于对方,账号可以优先获得系统的推荐流量。
但一个账号的流量增长,仅靠互动指标是无法长期拉动的。
一个商业产品的终点一定是盈利,直播间也是如此。
能够有效获得停留,只是证明了目标直播间的留存能力,其次还要考虑留存能力之上的变现能力。
这时候涉及的就是交易指数了。
所有与交易行为相关的指标都是交易指标。
交易指标还是可以分为交易行为和交易数据。
行为包括购物车点击、产品链接点击、订单创建等。
交易数据包括GMV、UV值、人均GMV等。
遵循“最基本的指标最重要”的原则,购物车点击是交易行为中的核心指标。
没有购物车的点击,所谓的转化成单什么都不是。
同样,在交易数据中,UV值作为最小单位是最重要的,从UV值*视场角可以得到GMV,从GMV人均可以得到GMV/订单数。
综上所述,指标的优先排序可以有利于直播间的运营人员,在每个阶段做出相应的竞争策略。
比如停留在起步阶段的追求;流量增加时对购物车点击率和UV值的要求。
但在实际的算法体系中,指标的优先级排序并不是简单的线性排序,而是基于线性的交叉排序。
直播间不会单纯因为某个指标的增长而快速获得流量推荐,而是需要在优先的基础上交叉增长多个指标。
互动指标和交易指标决定了直播间的数据表现形式,对应的数据表现形式就是流量指标,比如现场观察和峰值。
视图很大程度上决定了直播间过去几场比赛的指标,峰值分为开场峰值和推荐峰值。
开门红也受历史模式影响。
比如一个账号只要一播,就会在直播广场有一席之地。
但是这个位置能不能靠前,能不能获得更多的流量推荐,还要看之前直播的质量。
如果一个账号在多个高处进行直播,那么推荐机制会根据上一个推荐机制位置再次推送,这样直播广场就会不断的挤满你直播间的人,也就是我们常说的卡牌直播广场。
推荐峰值更多的是受直播过程中实时数据的影响。
一个直播间开播,开播前半小时整体接受能力好的话。
然后在接下来的两到三个小时的直播中,系统会推送远高于同级账号的流量。
算法的计算取决于直播过程中交易指标的表现。
但算法的度量不是半小时一个周期,而是实时计算,有延时的流量返回。
3.标记
那么,直播间的流量是恒定的吗?
熟悉了上面的算法规则,就可以得到答案:显然不是。
品类除了规模分布不均衡,还会经历质量的演变,这就引出了另一个词:
标签
人们常说的标签是什么?
也就是标签直播间的身份。
身份越清晰,算法越能知道直播间需要什么样的用户,进而推送什么样的用户。
标签也是三层结构体系,即基础标签、偏好标签和交易标签。
基本标签包含用户的性别、年龄、地区等基本信息。在有基本标签的直播间,算法会提供符合基本标签的用户流量。
在大部分直播间里,只要直播持续一周以上,算法就会通过学习找出直播直播间的基本标签。这时候就会发现,男女老少混合的用户越来越精准。
偏好包括用户的直播倾向,即喜欢和什么样的直播间互动。
在有偏好标签的直播间里,你会发现算法推送进来的用户开始喜欢停留和赞,但不一定热衷于购物。
因为这种类型只是偏好,不是交易决策的目标群体。
交易标签包含用户下的商品类别、购买频率、客户单价等属性。
当一个直播间中已经有交易行为的用户越多,其交易指标的完成度越高。
而一个直播间的低客单价交易频繁,也很难承载高客单价。
总而言之,一个交易标签好的直播间,往往就是我们所说的标签精准的直播间,转化率远高于新号水平。
4.重量
最后一句话:体重。
当你的数据指标越来越好的时候,你的直播推荐流量也会越来越高,但是权重不等于标签。
称重反应流秤,标记反应流质量。
往往一个新号是没有任何标签的,因为产生标签的唯一途径就是流量的洗礼。
一个直播间只有入住才能获得洪水流量,交易才会有精准流量。
理解流量、指标、标签、权重的含义,然后就能理解一些日常未解决的问题。
1.为什么新号播的流量普遍少,质量低?
因为一个新号刚开播的时候,没有标签,也没有权重。
没有权重意味着新号不会有大量的流量推荐,没有标签意味着粉丝不够精准,系统只是随机分配了一波流量。
2.为什么很多人选择使用低价号,不断引导用户赞和扣评论?
理解两个问题:
一、什么指标促使了流量推荐?
答案是交互指标,交易指标;
怎样才能刺激用户的互动和交易?
为用户提供价值,要么产品价值满足用户需求,要么产品价格满足用户需求。
而前者只存在于少数强供应链中,大部分团队很难做到,然后会选择用价格撬动用户来获取指标。
要达到算法的指标,除了自身的产品属性,还需要主播的言语引导,直播间的煽动节奏。
3.为什么流量明明很高,用户转化率却很低?
做活动引流的账号大多注重流量的增加,对转化和UV值关注不够,导致流量快速下降。
流量高只是说明直播权重高,并不代表直播间的标签是准确的。
标签的精准需要用户的大量行为来标注,用户的交互行为只能为直播间和偏好标签的人打下基础标签。
但是交易标签需要大量的交易行为来沉淀,也就是止损就是流量泛滥,交易才会有精准的流量。
4.为什么会有复链、套链、高回报这类游戏?
只要了解Tik Tok的底层算法,就很容易理解。
复合链接的出现在于通过低价吸引购物车的点击,相应的,购物车的点击是交易行为中最重要的指标。
链接的出现是增加用户在购物车停留时间和点击率的核心,停留时间场是互动指标中最重要的直播。
高回报的出现,除了帮助账号快速获得口碑之外,还有在账号初期的大量交易,有利于互动和交易指标的形成,进而人为获得系统推荐。
当你真正了解算法体系的时候,你会发现几乎所有的问题都可以回归到算法的底层体系。
这就是底层算法的魅力所在。
我们也可以理解为,你能看到的大部分优质直播间,一定是算法数据很好的直播间。当你知道了这一层,再做直播的时候,你会豁然开朗。
这也是我一直推崇的一点,要想做好直播,就必须了解并透彻理解Tik Tok直播间的算法。
在过去一年多的Tik Tok直播中,我用我熟悉的算法系统搭建了至少100+个直播间。
并通过迎合算法的思路,做了多个直播间,完成了7亿GMV。
比如6、7月份“平行流和UV值的富宝测试法”的输出,就采用了满足交互指标的同时兼顾交易指标的思路。
点击加入圈子获取原图。
比如同时“极限垂直盯人游戏”的输出就是用交易指标强制交互指标的思路。
无论哪种玩法,我们还是要明白,没有什么玩法是固定不变的。我们需要透过现象看本质。大部分玩法的本质可以概括为迎合算法,只是表现形式不同。
做好直播间流量,核心是迎合算法。
撬动流量容易,但靠策划营销活动很难保持稳定增长。
重点是如何巧妙的规划成长周期,让直播间在撬动流量后健康成长,这是需要专业团队来做的事情。
作者:陈印,Tik Tok直播一线运营,累计GMV超过7亿+,广告日消费100万+。