随着AI和智能物流配送的发展,电子商务也将随着时代而改变。这篇文章的作者为我们提供了一个很好的思考角度。一起来看看吧~
我们很多做互联网电商的同学,接触过的一些项目太少;这些项目可能会给你带来专业的经验,但我总觉得少了一点战略眼光。很多公司的电商都是用平台发展模式来圈地,站稳脚跟。可以忽略它的真正意义——做连接商家和供应商的桥梁!
无论现在流行的B2B、C2B、C2C、O2O等平台模式都做到了一端,或者说未来会出现什么样的模式都应该围绕2展开;只有平台完成2的功能,才能引入一端的客流。
我觉得仅仅做桥梁是不够的。我们应该把“2”作为一个角色。一端能得到什么,另一端能提供什么?把“2”作为一个平台角色,我觉得可以更好的融入服务器。
一、电子商务模式介绍
B2B
B2B(也写作BTB,Business-to-Business的缩写)是指企业之间通过专用网络或互联网交换和传输数据和信息的商业模式。利用互联网技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。电子商务是现代B2B营销的具体和主要表现形式。它通过B2B网站或移动客户端将企业的内部网和企业的产品、服务与客户紧密结合,通过网络的快速响应为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。
主要包含三个要素:
B2C
B2C是Business-to-Customer的缩写,中文缩写为“business to customer”。“企业对客户”是电子商务的一种模式,即直接向消费者销售产品和服务的商业零售模式。这种电子商务形式一般以网上零售为主,借助互联网开展网上销售活动。即B2C企业通过互联网为消费者提供一种新的购物环境——网上商店,消费者通过互联网进行网上购物和网上支付。
优点:商品种类繁多,一站式购物。因为有客户评价机制,客服态度很好,是网购的首选。
主要区别对象:
其他对象:O2O,M2C,I2C,O2P。
C2C
C2C其实是电子商务的专业术语,是个人之间的电子商务。C2C是指消费者之间的电子商务行为。比如一个消费者有一台电脑,通过网络交易,卖给另一个消费者。这种类型的交易被称为C2C电子商务。
主要区别:
电子商务的失败因素:个人资料的泄露是最大的因素。如果黑客破解了网页的源代码,在网页上植入了木马或病毒,只要你登录,输入你的个人数据,黑客马上就能知道你在网页上输入了什么个人数据。因此,如何保护客户的个人数据是电子商务最大的问题。如果处理不当,电子商店将被淘汰。
O2O
即O2O Online To Offline(线上到线下)是指将线下的商机与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台。这个概念最早源于美国。O2O的概念非常广泛,既可以涉及线上,也可以涉及线下,可以统称为O2O。主流的商业管理课程都在介绍和关注O2O这种新的商业模式。
应用价值
第二,站在巨人肩膀上探索新模式
创新的e2e——电子商务的探索
E2E模式,随着互联网上电子市场的不断增加,导致不同市场之间需要实时动态传输和共享信息,即信息交换,从而产生了E2E电子商务。E2E实际上是一个E的延伸和扩展,每个独立的E都有自己的信息、资源和覆盖范围,必然有一定的局限性。有些可能的电商交易在一个E内是无法独立完成的,X2X可以让一个E的交易信息无限延伸和扩展。所以买卖双方都扩大了选择机会,提高了交易成功的几率。E2E是B2B电子商务的深入发展。
线上电商和线下实体结合,相互促进,相辅相成。可以是电商转实体,即线上支持线下;也可以是实体转电商,即线下支持线上。e模式广泛应用于生产、贸易、商旅、物流、酒店、餐饮、支付、服务等行业的企业和消费者,为他们提供基于互联网和线下实体的各种服务和体验。
采用不同战术的e2e
从跨国公司或大型企业的角度来看,不仅有一个电子商务平台和物流平台,还有很多支持一线销售、行政、物流和营销的多平台管理,涉及很多权限、信息、展览、谈判、评估、供应、销售、物流、营销和推广活动等。不同平台侧重点不同,导致流程审批延迟较多,耗时耗力;直接影响生产效率,也直接影响各地区的销售、活动、洽谈、信息宣传;于是,E2E诞生了。
我们把E2E当成一个角色,一个端到端的角色:应用建立流程的审核、产品需求的审批、产品数据的管理、销售数据的上传和管理、行政审批流程的处理、行政接待和沟通应用的审批、数据评分等。我们可以尝试让这个角色完成;大型企业,尤其是跨国企业,总会产生行政审批、数据和行政事务的流程脓肿;为了缓解这种情况,E2E很好的解决了,提供了很高的工作效率,提升了企业的整体形象,增加了企业的价值。
战略E2E
E2E主要包括以下主要功能:
战略职能主要是行政管理和制定营销策略,因为这是连接销售和产品的渠道。从这个角度来说,制定合适的流程会降低沟通成本,改善产品策略,为销售增值制定更合适的营销管理策略。
本质上,E2E是一个角色,一个拥有相同权限的角色在操作多种系统。系统的所有用户通过E2E平台与其他系统相连,并且该系统具有其他系统的主要功能。在B2B系统中,我们可以把行政审批放在E2E,把用户权限放在这里,节省了沟通成本;直接查看获得最大收益所需的产品、配置和营销策略。
把每个系统简化成一个独立的APP,嵌入E2E的系统机架,这样的系统才会高效,才会是有战略发展的产品。
传统的E2E
每个子系统分管很多,审批流程比较混乱,需要单独进行,然后才会进入下一个流程;这是传统E2E的劣势,掌管着众多产品线,相互制约互通。不可拆分的功能和流程,涉及太多乱七八糟的产品管理和销售管理,基本的行政审批和营销策略制定都消失了。
传统功能包括:[/s2/]采购管理、产品进度控制、项目进度监控、采购管理、出货管理、库存管理、营销策略制定与发布、财务管理、报表等。
三。电子商务的前景
随着AI和智能物流配送的发展,电子商务也会随着时代而改变;后期的电商更注重用户体验和实体品质,只有我们有好的体验和更好的产品才能发展。从近期AR发展来看,电商会和实体店打通,做更好的体验,线上线下结合,产品质量更高。产生新的电子商务。
人们希望用家用AR技术看实体店产品,然后看到产品的构成和特点;可以延迟,有卖点吸引用户,用户才能付费。
E2E所做的是在虚拟和现实世界之间架起一座桥梁,为用户提供更好的决策。只有当你拥有它的时候,你才能展现它的价值。
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