今天就不说产品了。之前已经详细分享过了,我自己抽空来看看。而且,既然要做店铺,自然要找到好的产品或者有合适的产品卖。在这方面,你是最有发言权的人,所以我就直接从经营店铺这方面来说。
我们做店铺最终想要的是销售额,所以你要记住这个:销售额=访客数*转化率*客单价。这是一个永远不会变的公式,也是小学的乘法题。如果要增加乘积,可以增加任意一个乘数,那么我们就从这几个拆解一下。
一.访客人数
要增加访问量,首先要了解平台目前有哪些流量来源。我们边总结边学吧。主要方面是公共领域流量和私有领域流量,公共领域流量分为免费流量和付费流量。
1。免费流量
(1)搜索流量
这是大家怀念很久的那部分流量。我们做的一切,基本都是为了获得免费流量。现在真的没有什么好的办法来改善这一点。因为整个平台流量乃至整个电商流量基本饱和,没有新增流量,你现在能做的就是做好标题,优化主图,尽可能提高点击率,有基本销量,有一定评价量,有销量增长趋势,控制转化率。现在已经不像以前那么容易靠产品自然产生流量了,酒香也怕巷子深,所以现在要更多的靠付费流量带动销售,免费流量。
(2)推荐流量
推荐流量的转化率还是有点低。现在这部分流量只能通过万象站和重力魔方(都是支付工具)获得,这部分流量会来,一旦停止基本就消失了。想维护的话,对产品、视频、素材的要求还是比较高的,有爆款的机会,但是不想就说明没有。也是为了分类的目的。有些品类确实不适合这部分流量,也不能强求。这个适合逛,就像逛Tik Tok,看到想买的就下单,大部分都是以逛为主。
(3)收藏和购买
因为这还没有产生交易,我把它归类到公共领域流量。这个要结合很多方面。如果在预热期间没有成交,要尽量促成收藏和购买。收藏和购买有什么好处?在一次搜索中可能会有排名靠前的机会(针对收藏购买的人)。其实这部分人群主要是引导收藏购买,比如常见的收藏购买赠送礼品,或者收藏购买领取优惠券等。,都是为了拯救人群,而这也是为了给店家蓄水。
(4)活动流量
活动也分为大促活动和平台活动。大促活动是38大促、618、99、双11、双12等官方大促活动。平台是聚划算和日常销售。有机会参与的一定要参与。基本上每个活动都会有比较好的推广。暂时不考虑聚划算的中小卖家。朋友是对的。聚划算只能锦上添花,指望他及时援助不现实。
接下来,我们来关注一下付费流量。花点钱就能有流量。有了流量,就可以判断产品的好坏,这依然是衡量金钱的捷径。
2。付费流量
(1)直通车
基本上90%的商家都在开直通车。直通车最简单的介绍就是可以带来最精准的流量,塑造最精准的店铺标签。所以你开直通车要记住这个规律,用最精准的词,匹配最合适的人群,买最合适的位置。
那我再解释一遍,就是你在构建方案的时候,选择最匹配产品的关键词,人群主要是店铺和产品人群,不考虑标品和非标品。然后,买仓位的时候,标准品和非标准品是不一样的。标品高出价低溢价,抢位操作;低标高溢价的非标产品由业主群运营。
具体竞价规则一般是这样的。竞价也分关键词竞价和人群溢价,竞价一般是关键词卡位。这个地方是第一,前三,4-6等。当你调整价格时。一般推荐第一种,价格太高接受不了。建议前三名不要跌出前三名,所以标品的人群溢价不需要太高,因为已经是卡的出价了,所以一般5%-10%就满足了。
非标产品麻烦一点。可以根据行业平均来定一个统一的,比如平均1.2,可以从1.5开始,前期权重低。如果太低,就没什么可展示的了,或者可以用关键词的建议来竞价。
(2)重力魔方(原本超级推荐)
个人感觉重力魔方比原来的超级推荐更简单高效,操作起来也方便很多。实际上,我经营的几家商店仍然很好。当两个系统都可以打开时,就进行了比较。新的在产量和转化率方面都比超级推荐好。你这里主要侧重关键词定向,这个比较准,还不错。
(3)万能舞台
这也是一个惊喜,一个意外,可能会让人操作起来不舒服,因为计划一旦启动,就不能换产品,如果想单独推,只能重建计划,一个计划一个产品,比较浪费。可能我对这个工具不是很了解。常用的工具有产品加速和活动加速。有大促销的时候,一定要记得试试活动加速。我感觉真的很好。
基本上常用的支付方式就那么几种,关于速推我就不说了。速燃不是闹着玩的,钻展下线,成功把任务交给重力魔方。
3。其他流量入口
(1)Tik Tok以外,自动快车和其他车站
毫不夸张的说,在Tik Tok这样的平台上,十个视频里有很多都是小黄车,现在还是一个风口。如果能自己拍出来最好,但是这个要看视频质量和运气。一般只要坚持就很好了。也可以找团队合作,有专门做产品推广的号。这个数字转换还是不错的。网络名人,粉丝多,效果不一定好。粉丝不准,喜欢搞笑,所以带货能力差很多。当然现在很多小黄车都是Tik Tok的小店开的,做Tik Tok有点难。
(2)实时流量
这里的直播是第三方直播,和店家自己的直播不一样。淘宝直播的效果肯定比Tik Tok直播好。毕竟逛淘宝的人购物属性更强,所以对于粉丝多的播主来说也很好。但是,你还是要区分那些比较傻的人和那些卖你东西还一直夸你的人。结果收到货后就大不一样了。那么你的评价和评分就会吃亏,但这还是少数,不仅伤害了商家。
那么私域流量,对于中小卖家来说只能慢慢积累,对于有一定粉丝量的大卖家来说是非常好的一部分流量,粘度高,转化率高,口碑好。像淘宝群,粉丝运营平台和一些crm软件。
二。转换率
提高转化率也是增加销量很重要的一点,也是大家一直追求的。简单来说,一个是和上面的访客相关,引入更精准的流量,匹配精准的人群,这样转化率会高很多。
然后就是销售评价。虽然平台在尽力降低销量的影响,但是高销量的产品转化率还是会更高,流量也会更多。然后就是评价。现在的评价更严格了,评价也有了新的规则。一方面是差评的影响,然后如何解决,我们先来看看这两张图。
基本是字面意思,就不多解释了。
然后就是主图的视频和细节,这才是产品脱颖而出的地方。现在基本上对视频要求比较严格,很多人看完视频就决定买不买了。而且淘宝后期有很大概率搜索到一个视频,点进去滑动后,就有下一个视频。可以逛逛C店的女装店,现在内测的大概率是未来淘宝搜索的一个雏形。
详细的版面和排版建议参考这些地方。基本上看完就不用问客服了。里面的店铺活动也是提高转化率很重要的一个点,比如优惠券,满减,满赠等。现在很多人买东西不是为了买便宜,也是为了占便宜,所以要让买家觉得自己占了便宜,这样才能吸引他们购买,所以这个也可以通过每次活动来总结和随机替换。
然后是客单价。当然不是直接提高客单价那么简单。毕竟网上有很多同类型或者类似的产品。所以直接涨价也会影响你的竞争力。你能做什么?可以做关联匹配,自己包装,升级产品,匹配产品等等。
其实店铺运营很简单,基本就是这些基础的东西。如果没有雄厚的财力,还是要稳扎稳打。说白了就是提高访客和转化。要提高访客,一定要搞清楚有哪些源头点,然后逐个击破。要提高转型,就要搞清楚目前缺什么。
今天的分享到此结束。想快速学习如何经营店铺的朋友可以关注我的“干货”,让你少走弯路,答疑解惑。