很多评论:BDAHUA001

我今天在这里和你简单谈谈。

01查看店铺数据(每日必看)

重要数据:支付转化率、集货数量、介入率、退款率、平均人工响应时间。

每天重点观察波动较大的数据，清楚知道什么涨什么跌。

1)转化率下降。

—检查同行业相同产品是否有降价/活动；

—店铺推广的流量是否变得不精准，比如关键词定向、场景推广等。；

—是否有差评/负面评价等。；

-客服是否失职。

转化率是爆款的生命线，必须密切关注。

2)商品收藏的增长

代表产品的潜在价值，所有收藏者都会在大促前夕成为店铺的消费主力。

3)服务数据和客户服务数据

这两项做不好，关店是迟早的事。

02

记录存储数据

记录每日店铺数据，为数据分析做准备。店里的每一项数据都需要登记。俗话说，好记性胜过烂文笔，再简单的数据也不能忽略。

以下是我们店在过去一段时间里搜了很多的促销数据的记录。很多场景也是如此。可以在搜索的基础上增加“千曝光费”的数据值，供商家参考。

03

分析商店数据

1)交通组成

店铺流量=付费流量+免费流量

付费流量的获取方式=更多搜索+更多场景+聚焦展位+更多宝贝+短信+CPT投放+资源置换...

如何获得免费流量=UV值

2)免费流量

很多商家问，拼多多最大的免费流量不就是日常或者大促的活动资源吗？

答案是否定的，任何活动都讲究坑产量。如果给你10000 UV，你改造1000元GMV，那么平台不会白白浪费这个坑。所以你要想做好，首先要有自己的UV值，这样平台才会支持你做大做强。

在同类型同级别的产品中，UV值越高，店铺免费流量越大，高于对手UV值或不低于行业优秀UV值平均值，排名就稳定，否则流量下降。

3)紫外线值

UV值=销量/访客数，销量=访客数转化率客单价，所以UV值=转化率*客单价。

影响UV值的核心是转化率和客单价。转化率和客单价越高，UV值越高。

a)客户单价

做好老客户维护，相关销售，可以提高客单价，平台为我们提供了多种方式方法，比如销售工具返现，多重优惠，有门槛的优惠券等。，让顾客可以购买多种产品。

b)转化率

转化率的决定因素是产品详情页和流量，这需要卖家做好这两方面的工作。一方面引入大量精准流量，推广流量转化率大于自然搜索流量；另一方面，做好宝贝详情页，既能把引入的流量转化为店铺的客户，又能提高店铺的UV值。

c)收集

集购率:除了UV值的销量，集购还能为单品人气加分。收藏购买高，单品权重高。目前提高收藏率最好的方法就是存储收藏券，从售前客服入手，客户这次不会买，下次总有机会换。

说了这么多，关键有三点:转化率+客单价+收款。分析完这三个数据并优化后，免费流量就不是问题了。

d)评估

没有精致的评价，怎么会有高效的转化？

把自己放在另一个位置。当你购买另一个产品时，你总是看对该产品的评价吗？看看真货是什么样的。很多买家都是这种心态，所以环节不仅有销量还有精致的评价。

二、事前准备

俗话说，不打无准备之仗，大活动大计划，小活动小计划，无活动日计划！

01

明确的活动目的

每次活动前都要明确活动目的:1)冲动亏本，跑月销；2)不赚钱，保持稳定的仓位；3)发财。

策划店铺活动价格、营销方案、活动资金等。根据你自己的目的。

02

推广计划(搜索/场景)

指望马儿跑得快不吃草是极其不现实的。活动期间，要制定好活动预热和活动爆发期的推广计划。目前在拼多多最明显的推广效果就是搜索更多，场景更多。根据之前做好的日分析表，分析当天的调试情况，根据调试比例规划配送流程。

核心点是流量。活动的成败不仅仅局限于活动当天的产值，还取决于你为活动做了多少准备。推广工作越细致，流量价值就越大。

这里有三个要点我想分享一下，因为每个商家对于很多搜索和场景的玩法都有不同的想法:

1)抓住多多搜索到的DMP定向人群包的流量，可以去多多大学学习具体怎么做DMP。这个流量包需要分析平时店内人群，抓住优质人群精准投放。目前搜索推广的ROI一般可以和场景差不多(推荐区域人群精准投放)；

2)建议手动做很多场景。如果时间短或者分析能力弱，可以使用oCPX方案。如果oCPX方案需要更好的日常优化，应用效果会很明显。缺点是投放时间很难控制或者不每日优化投放会很难。

3)多做策划测试，尤其是搜索词。善用搜索词分析工具，将方案分为属性热词和长尾词方案。长尾词计划必须广撒网，多使用低竞争、高转化率的词，提高计划的额外产出。

03

短信营销

目前品多多的短信是我知道的所有平台中最好最便宜的。强烈建议做好活动的短信预热。

导入手机号，个性化营销，用户关怀，总有一款适合你。如果你够雄心勃勃，三项都可以涵盖，效果超乎你的想象！买家下订单，但尚未付款。短信提醒，顾客很久没来店里了。短信问候，短信营销，对买家最亲切的关怀！

首推:个性化营销、新客户转化、手机号导入(重点，可以导入其他电商平台相同商品体系客户的手机号)、老客户召回。

以上转化率都挺好的。需要根据店铺自身情况多做测试，选择性能好的重点发货。如果你研究过DMP，你也可以在DMP创造你需要的人。

第三，操作技巧

01

多用工具，玩点套路。

除了日常的付费推广，还可以经常使用限时抢工具，尤其是限时抢，可以给你带来更好的转化效果。如果后端工具用不了，也可以找负责的二胎，通过链接报名限时抢活动。

限时免费也是好事。好处是把握买家的运气。缺点是设置后无法取消，耽误了一些官方活动的报名，谨慎操作。

02

多读资料，总结经验。

行业分析和搜索词分析是拼多多唯一的官方数据分析工具。目前市面上的第三方工具大多数据准确性不理想，稳定性差。我试过很多工具，都要用官方的工具检查。搜索词分析对推广有很大帮助。选择一些竞争度低，转化率高的词。

对于招投标中心的产品，可以查看昨天的销量，竞品一目了然(每天都可以看到昨天的销量)。