大概任何一家创业公司在想清楚自己的产品定位后,第一大运营目标就是如何吸引第一批种子目标用户。今天笔者就谈谈对于一个没有资源、没有渠道、没有资金、没有父母的初创产品,如何在运营初期有效吸引第一批种子用户。
首先,看缘分
第二,知道如何利用杠杆
三。活动
第四,学会伪装自己。
动词 (verb的缩写)事件营销
6.细节决定成败。
主要从以上六个方面入手,并给出了具体的操作方法。
首先,看缘分
不用说,如果你的产品定位明确,运营团队对行业足够了解,那么一定会有同行找到你。就算你没什么大动作,他们也一直妥妥的跟着你,不离不弃。当然,看缘分的意思是:毕竟有缘人还是有的。这个给不了具体的实施方案,看缘分吧。没有捷径可走。
1、学会借力。
在这个信息爆炸的时代,无论你做什么,站在你的现状和你的目标之间,学会借力是到达目的地最快最有效的方法。那么如何杠杆才是事半功倍的方法呢?笔者从以下三点简单描述一下:
2.通过大型平台排水
面对大平台的海量流量,一个弱小的小运营能不颤抖吗?!通过大平台引流也是一种比较短快速的运营模式,投入产出比一般,不是最惊人的,但一定是必须的。这里有几个相对安全的例子来说明如何操作:
1.借力视频网站:比如在哔哩哔哩或YouTube等UGC内容红海的大平台,选择与自己产品相关的分区,制作或运输与产品运营相关的视频内容。常规数量,质量和数量。
2.利用问答社区:先思考几个与产品相关但不直接相关的问题,并认真写几个答案,注册两个账号进行问答,注意定期更换。
同样可以是行业的问题,产品相关的问题,甚至是目标用户喜欢的其他领域的问题(这需要对用户画像的高度把握,知道这类人的性格和习惯,否则没用),需要注意的是内容要保质保量的定时输出。
3.利用同性质的产品,而不是竞品:比如一个垄断女装的内容经常出现在一个垄断化妆品产品的内容中,一个二次元音乐网站长期在一个二次元论坛中。某钢笔厂商PR长期参与某知名墨水用户交流群。
利用这一点需要注意两个最重要的关系:一是在满足用户自身产品需求的情况下合理引导用户;第二,注意介入的方式和深度,维持和朋友的日常关系,不要给他们造成困扰和反感。毕竟这是他们的地盘,你知道的。
以上三点,只是三种常见且简单的利用资源的日常方式。一定要记住,在选择平台的时候,也就是利用资源的时候,要综合考察平台和自己产品的目标用户的契合程度。想必没有人会去二级论坛植入房产广告。所以作者的三个例子只是提供一个思路,不是经验,还要结合具体的产品问题具体分析。
除此之外,还可以不定期在内容中植入软广,更多方式搜索微信微信官方账号:微信商业引流加人法。记得要真的软一点软一点!如果又硬又宽,请有趣。其实很多时候,用户是知道你在做广告的,但我希望你的广告是有趣的。这个时候,不要把用户当傻子,藏着掖着。越是刻意隐瞒的事情,越是觉得自己不是在打广告,发现后越是排斥。
因为在心理上,你已经下意识地传递了一个信息,“如果我不是在打广告,你可以接受!”给他们出主意。其实你是在打广告,用户接受不了。叛逆。
选择在大平台上输出自己产品的内容还有一个很大的好处,就是非常有利于自己产品的SEO优化,无论什么指数(百度,360,神马)都会比闭门造车做的好很多。反链越多,热度越高,越有利于SEO优化,也越实现我们这个话题的中心主旨:引流。
反链简直就是引流领域的一股清流,直接帮助我们搭建引流的桥梁。接下来,方法对了,事情就成功了一半。
3.利用KOL的力量(这里指的是和自己产品息息相关的KOL。首先,KOL是关键意见领袖,是指意见领袖,在某个领域发表意见,有一定影响力)
(1)KOL的影响力不可小觑。
这一点我不需要重复。KOL的存在简直就是新产品、新平台的救星。费用必须讨论。最好是以有明显效果为目的,谈好双方的权利义务,搞好关系,而不是单纯的进行业务合作。必要的时候谈理想,谈感情,带着诚意再加上一些业务合作费用去谈判。让他对得起他的粉丝,同时把产品推出来。
(2)KOL的圈子里也全是KOL!
在合作过程中,如果KOL愿意介绍朋友,自然是最好的。如果没有,那就特别注意自己去挖掘,尽量自己去发现这个歌圈,偶尔在聊天中提一下。请自行探索门道。你可以通过努力工作做到这一点。
(3)耗尽KOL的价值,不要不好意思!
当你发现任何与此人相关的可用资源时,一定要开口,不要有太强的目的性,偶尔谈谈感受也是可以的。如果是纯商业化的KOL,就不要发牢骚了。这个也要看具体的人。中间操作自由度很大,不同的人可能会有不同的效果。
不管怎么讲,记住一件事,不要不好意思开口要,要实事求是的讲需求。
(4)最后一种方式是不合作的方式。
只要你能找到KOL的坐标,多注册几个号,去他接触粉丝的平台假装他粉丝晦涩难懂的介绍,或者直接表达自己的产品,就很好了。当然,你越是模拟真实用户的建议,别人就越容易接受。
基本上一个用户在固定区域看到同一个词超过3-5次,就会产生很多人在讨论这个问题的错觉。学会利用这种错觉。
4.寻找合作伙伴一起工作。
这也是借力的重中之重,通常会双赢,能交到一个同行业的好朋友是非常难得的。
(1)共同规划和共同组织活动
如第二点所述,我们可以和不同领域但同行业相关领域的产品合作。利用相同性质的产品,但不利用竞争产品。在这个地方,纯粹的合作并不局限于和自己关联度高的产品。任何处于类似阶段或者有一定成就的公司都可以。
合作之前,重要的是想清楚我想要什么,我能给什么,我为什么能得到,别人为什么要我给。也就是合作的分量。只有知己知彼,才能找到突破口,实现利益最大化的合作可能。
(2)适当添加好友链。
随着互联网公司越来越多,往往具有社交功能或价值“圈子”的产品会在“友情链”上下大功夫。当然大公司是绝对不需要的,但是一个好友链的小产品还是有一定引流作用的。也有越来越多的所谓高流量平台花钱做好友链推荐,其中的利益链和利弊需要每个运营者自己权衡。
(3)相互促进,传播影响。
记得在袁银堂早期,我通过边肖的人格魅力,在微博里认识了同样十八线之外的一群官博边肖,偶尔还会有个相互交流什么的。只要产品理念相近,哪怕是两个不同的方向,也完全可以。这个在日常操作中就可以做到,而且不需要特别的时间,只需要额外付出一点点努力。
三。活动
这可谓是最重要的引流方式之一。从策划活动到宣传执行,每一步都要考虑很多问题,不仅要考虑活动的目的,还要考虑品牌形象和执行能力。但归根结底还是希望有更多的新注册,更多的活跃,更多的留存。我会写一篇文章,介绍如何成功策划一场活动。
它可以分为以下三种形式:
全靠自己。简单来说,重点是要跟上规划。
赞助自己,找个人共同赞助/赞助。如前所述,我们应该保持平衡,尽最大努力进行谈判。实现双赢才是最好的。
由他人赞助。重点同上。
第四,学会伪装自己,吸引目标用户。
1.不管你长什么样,都要搞清楚用户长什么样。
网上贴了很多干货,比如产品还没出来的用户画像和操作体验。归根结底,一句话,你需要对这个行业有很高的洞察力。要有自知之明,知道自己不是那么有远见的人,只能先花时间搞清楚用户,然后在具体的运营手段上下功夫。
2.需要注意的是,理解熟悉并不意味着定义和标签任何人群。
不要给运营策略下定义,贴标签。当然,这是最简单有效的方法。但是你做的定义和标签也会限制你的决定。过于执念标签,可能不利于实际操作中对小细节的把控。
举个例子,如果把二次元人群定义为18-25岁喜欢逛哔哩哔哩、追剧迷、游戏迷、cosplay的年轻人,那么我的运营策略就会按照这些定义来进行。可能我会在游戏展,coser交流展,动漫版权公司等地方发力。但真正有消费能力的用户,可能是年龄比较大的动漫迷,也就是从龙珠、霍颖、一个海盗起家,也玩过红白机的用户。那么,这里的定义就会过于精准,导致前期积累的年轻用户,消费能力不足以支撑公司的盈利要求。当然,这是后话。
3.策划活动的时候,反其道而行之。
做活动的时候,强烈推荐定义和标签。这对活动的目的有积极的帮助。总而言之:战略不要具体,战术不要模糊。
本文详细介绍了如何真正了解用户群体,因为这是第四次实战中最容易出错的地方。然后,了解之后,就“装”成他们的样子。从一个圈内人的角度推荐、介绍、运营这款产品。从而吸引一些志同道合的人。往往这部分人群忠诚度高,更容易接受你的产品。
第五,尝试事件营销
事件营销大概是大家都想玩,但很多不敢玩的一个运营方向。现在市面上也有专门的广告策划公司来做这个。成败往往在于对舆论的引导程度。这时候积累的KOL就可以发挥很大的作用了。
不是每个人都有杜蕾斯的文案,卫龙和椰奶的设计。那么在我们日常的产品运营中如何把握事件营销呢?
首先,我认为必须有一个网络意识很强的人。你什么意思?也就是说,他可以知道网友喜欢什么,大家在关注什么,从而产生一些高质量的引导性文案和活动策划,为后期的推广和扩散做一个支点。当然这肯定是合作的问题。光有他是不够的。但他在互联网世界敏锐的嗅觉是我们事件营销的基础。
其次,在策划推广的时候,要知道可以用什么样的“炒作”方式,是和有经验的广告公司合作还是和KOL合作,是公开宣传还是间接委婉推广,中间如果有竞争水军或者无知键盘侠的恶意攻击怎么办。这些可能的情况都需要考虑进去。
最后但同样重要的是,控制舆论趋势至关重要。怎么做,具体情况具体分析。
6.细节决定成败。
最后,在积累种子用户的前期,我们需要知道他们为什么来,来了之后我们要做什么。后者需要一个方向,这也是我们之前制定策略的重要性。为什么细节决定成败?B计划应该在任何措施完全成功之前完成。不要觉得这是浪费时间,不需要做的很详细,但是一定要想好如果事情不按预期进行该怎么办。
计划外的PM不是一个好的操作。方式多种多样,目的只有一个:如何让更多的人喜欢你,接受你,爱上你。这和一个人在社会上是一样的。同理心在产品领域寻求关注一定是一样的。