Suning.cn悲伤的经历
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@ Suning.cn家里热水器坏了,正好6.18,完全有活动在你大苏宁上买一个。没想到,让我彻底看清了苏宁现在是多么的敷衍。6.18当天零点购买的商品,有以旧换新活动。家里坏了就加入进来,当天下午拉旧机的师傅很快就来了,帮忙把旧的拆了,告诉师傅家里天气着急,没用。大师讲完之后会把成功提交给我。到下午17: 00,我数着看什么时候能发新的。看到旧机没用完,就联系了在线客服。客服说我联系师傅帮我解决。到晚上21点,我还没收到消息。我又联系了客服。客服联系了师傅,告诉我要十多分钟才能完成。我等了一会儿,等了一个小时师傅打来电话。时间是晚上22: 30,他说他下班了,会给我拿,让我明天去催师傅注销。第二天,19号,本来下午12点多就该上班了。一看还没写完。我又联系了客服,各种询问都一样。我得到的答案是联系师傅。我还说有专家给我回信解决问题。晚上20: 00打电话的时候,他问我是不是旧机器被拿走了。我想问问苏宁,这是你的主管。你之前不是看了我所有的苏宁在线记录吗?我问机器被拿走了吗?这是你解决问题的方法吗?20号10点半,师傅又打来电话,说我已经下班了,把我忘了。我想问问苏宁。那是你说的,催促,提醒。给我回电话,告诉我我没钱,我穷,但我不是傻子。我会让你愚弄我。在电脑上第一分钟的工作就解决了我三天的问题。你的效率真高。没有人能按照说明解决问题。一直都是。