21世纪经济报道记者见习记者郭广州报道

日前，多家头部电商平台发布公告，对订单中涉及的个人敏感数据进行加密或脱敏处理。

基于对用户信息的脱敏，Tik Tok同时推出了自己的电子面单。电商平台在逐渐收紧用户数据应用权限的同时，也透露出通过加强数据管控来驱动发展的野心。

水能载舟，亦能覆舟，更多的数据会带来更重的安全监管责任。在强敌环伺的电商甚至直播电商等领域，未来哪个平台更安全也可能成为强有力的竞争力。

完善Tik Tok电子商务生态

电商平台在逐步收紧用户数据应用权限的同时，也释放了数据管控的野心，以更好地促进发展。

基于消费者隐私信息加密的背景，Tik Tok也在8月初发布通知，提出加密会影响订单发货电子发票的打印。为了继续满足配送流程，会提供自己的电子发票与快递公司对接。

这也意味着，Tik Tok门店不再使用菜鸟、拼多多等电子面单订房、打印快递单，Tik Tok将数据掌握在自己手中。

Tik Tok电商实施加密自有电子面单是否有必要加强消费者隐私保护？中国交通运输协会快递分会副会长徐勇对21世纪经济报道记者表示认同，“Tik Tok作为电子商务平台的提供者，提供信息流、交易资金流和快递物流，有责任和义务维护消费者和商家的合法权益，并承担相应的连带责任。”

但在冠硕企业CEO、上海交委邮政快递专委会副主任赵晓敏看来，Tik Tok此举更大程度上的目的是为了完善电商生态，加强自身对数据的控制，包括客户粘性等。，并希望通过基于数据的算法来解决整个供应链的问题。

虽然去年Tik Tok电子商务的GMV(总交易额)超过5000亿元，但只有1000多亿元是通过Tik Tok的小店销售的。2021年，Tik Tok电子商务的GMV目标是1万亿元，相当于拼多多2019年的总交易额。

“Tik Tok电商目前已经成为商业流通平台，下一步将增加供应链，包括物流的延伸。和商业的流通一样，谁拥有更多的物流，谁就拥有更多的话语权，这将进一步提升电子商务的竞争力。”赵晓敏说。

有物流行业人士甚至预计，Tik Tok电商未来会在物流方面增加资产，加大对重资产企业的投资，而不是过去完全轻资产的企业，快递企业就是其中之一。

当平台规模达到一定规模，如果技术和服务依赖外部提供商，核心数据无法掌控，竞争优势堪忧。一个电商平台做大做强后，控制电子面单成为发展趋势。菜鸟电子面单诞生于2014年，随后JD.COM推出无接口面单，拼多多电子面单于2019年3月正式上线。

围绕电子商务，字节跳动正在建设与之相匹配的物流基地。Tik Tok的电子商务将通过掌握每个链中的数据来进一步扩大其业务范围。数据正在推动平台企业的发展。

数据安全要求正在提高。

好处不是一劳永逸的。越依赖数据，一旦数据出现问题，风险就很难控制。平台数据安全的监管责任进一步加重。

根据中国信息通信技术研究院的相关报告，设计隐私理论近年来得到了国内外各界的认可。企业在系统设计阶段就考虑用户个人信息的保护，通过设计将需求嵌入系统，成为制定产品、服务和商业行为的前提规则。增强数据使用的透明度，提高用户控制，遵循最少的数据收集都是隐私设计理论的重要实践。

“加密消费者信息，平台需要更多的技术准备，合规成本会增加。之前按照行业惯例，为了让消费者正常收货，商家需要获取消费者的收货信息。现在正在探索消费者信息的脱敏。这需要一定的技术和产业链上下游的配合。”电商平台告诉21世纪经济报道记者，为了完善监管，从数据安全生命周期的角度建立了数据采集、使用、传输、对外提供的管理制度。同时，在数据安全技术保护方面，将采取控制云上业务系统敏感数据访问和开放安全审计、使用加密工具存储和加密内部敏感数据等措施。

电商平台有必要未雨绸缪，保护信息安全。一张电商数据强监管的天价罚单日前在国外落地。

7月30日，亚马逊公布的一份证券文件显示，卢森堡数据保护局对亚马逊罚款7.46亿欧元(约合人民币57.2亿元)，原因是其对个人数据的处理不符合欧盟通用数据保护条例(GDPR)。受此消息影响，亚马逊股价下跌7.56%。

作为中国互联网经济最发达的电子商务行业，在数据安全控制上会更加严格，与国际接轨。因为具体商品和服务的类型不同，平台也面临多头监管的现状。7月26日，工信部宣布启动为期6个月的互联网行业专项整治行动，特别提到数据采集、传输、存储和对外提供中的敏感信息加密。个人信息保护法草案将于近期进行三审，数据安全法将于9月1日正式实施。

从市场来看，电商甚至直播电商已经是强敌环伺。消费者、商家、服务商有了更多的选择空。在强监管面前，未来哪个平台更安全也可能成为强竞争力。

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