有个朋友在家里租了个地摊卖家——家具——家具城，但是同行太多，竞争和激励，销售每况愈下。几个月后，它已经损失了6万元。吃饭的时候跟我抱怨，说销售难，客户难留。知道了他店铺的基本情况后，我高兴了，就跟他分析了一下。

客户来家里买家具是一种什么样的感觉？这么多品牌和款式真的让人眼花缭乱，然后客户还要比较选择。多么痛苦的过程，没有多少人会愿意再经历一次。所以我们的任务就是帮助客户解决他们的痛苦。

1.差异化接待客户，让客户记住我们(“圈”)

逛这么大的家私城，顾客肯定会又累又渴。我们准备一些饮料，果汁，小糖水给顾客吃，吃了补充能量。

客人进门，我们笑脸相迎:老板累了，先坐下休息，我给你倒杯果汁。客人喝完果汁不好意思马上离开。在这里，顾客正在一边喝果汁一边休息，所以我们可以和顾客谈论他们的家庭习惯，比如他们喜欢喝什么，喜欢看什么节目。让客户放轻松，然后一步步谈产品。

果汁快喝完的时候，我们需要及时邀请客户加个微消息。窍门是:加个微消息。我们上面有款式介绍和价格，你可以去别的房子参考。这样，客户就不应该拒绝。

客户没有下单离开，我们只好送一句:老板慢走，等你累了再来喝一杯。

2.微信维护客户关系(近“怀”)

有了客户的微消息，我们就可以刷脸了，定期给客户发一些微消息，比如上门知识，生活笑话，搞笑图片等。，但从不发送产品信息。我们就是不讲产品，让客户心里想。

3.用小利润诱导客户(利润“利益”)

单词:你好，陈格。今天公司刚发了几套厨房用品，是给客户的小礼物。上次和你聊的很愉快，所以我特意给你申请了一套。呵呵，最后选什么不重要，我就想送你一套。有空就过来拿，我给你留着。

只要我们把这个戒指的销售做好了，客户对我们的印象肯定是最深的，买家以后也会想到我们。

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