对于外贸人来说,开发和跟进客户同样重要。只有两者都做好,业绩才能好。那么如何做好外贸跟进客户呢?我们分享一些技巧和方法,供大家参考。
1.分析客户,熟悉客户才能赢得他的订单,所以了解客户很有必要。要了解客户的企业规模、采购周期、决策权等。,我们可以通过官网、海关数据等渠道了解。其中,海关数据最为准确。
2.聊天工具跟踪
社会上,我们可以利用信息工具跟进外贸客户;有电话或者短信跟踪,但是把握度不好,最后吓跑客户。
外贸客户快速下单的方法
3.为顾客降低价格
在你可以接受的范围内,降低价格,让客户下单。如果客户还没有决定,你就成功了。这样做的前提是质量有保证。不要让价格降下来,质量也会降下来,这样不好。
4.告知价格趋势
如果产品价格不稳定,在报价到期前告知客户产品价格有变化,引起客户注意。
滚雪球
需要你产品的客户,一定有从事这个行业的朋友。你可以推荐你的产品,让他们看到产品的价值。他可以帮忙宣传,给好处,普通客户也会动心。
6.兴趣吸引
这种方法是针对外贸业务员的,所以这种方法不适合。也就是佣金返利,这个要看你和客户的交情以及业务员的态度。
如何跟进外贸客户不是那么简单的,跟外贸客户跟进需要技巧和方法,否则不仅跟进不了,还会越走越远。