如果我们今天一无所有，又怎么能成功呢？那就是销售。在这个世界上，成功的人都是销售人员。不管你做什么，你必须能卖出去。销售是致富的第一步。世界上97%以上的老板都是从业务员做起的，黄光裕，家电销售商，李嘉诚，房子销售商，马云，网站销售商。销售=收入，对公司和个人都是如此。前台的工人，卖的是自己的青春，是扫地的工人，是职场的工人，是自己的体力，是自己的技能，是自己的大脑，是自己的技术，是自己的生意，是自己的产品，是自己的公司能力，是自己的团队能力，是整个世界。
很多人不懂销售，也没学过销售的课程，所以收入很低。我们在生活中遇到过这种事情吗？同样的工作，我们明明知道自己在做和别人一样的事情，明明知道自己和别人能力一样，甚至自己的能力比别人强，但是别人的工资比我们高。为什么？因为他能推销自己，能在面试中展示自己的优势，让面试官觉得他值这个价，所以他的工资比你高。短暂的面试时间就是你推销自己的时候。没有这种事。明明别人的公司能力没有自己的强，但是投标的时候，别人可以中标，自己却不能中标。为什么？因为人家演讲的时候推销自己，演讲比你好，让投标公司觉得他们公司比你公司更合适。这就是销售的能力，所以我们需要学习销售的能力。无论什么身份，什么职位，马云的互联网现在做的这么好。他要做一个自己产品的演讲，推销阿里云的优势。雷军的小米做的这么好。在这么多发烧友的支持下，他还要对新发布的产品进行演讲，展示自己新机的优势，推销自己的产品。更别说我们了。我们达不到马云和雷军的水平吧？所以要学会多卖。
销售中有一门课程叫做绝对交易课程。如果我们是销售菜鸟，或者在学习销售的过程中，一定要看这本书，上网查绝对交易的信息。绝对成交的十个步骤。只要我们遵循这十个步骤，我们就会成为顶尖的销售专家。
第一步是充分准备。我们在拜访客户的时候，一定要有充分的准备，专业知识的准备，个人形象的准备，客户资料的准备，自己产品的准备，然后再去销售。
第二步:把情绪调整到巅峰状态。在见客户之前，一定要多听积极向上的音乐，对着镜子念我是最棒的，等等。通过听积极向上的音乐或者喊口号，把自己的情绪调整到巅峰状态，告诉自己，见了客户之后，我一定会成交，这个状态是必须的。
第三步是建立信任。在这个世界上，80%的人会花90%的精力和时间做交易，但只有10%的时间建立信任。相反，前20%的人会花90%的时间建立信任，10%的时间做交易。我们在遇到客户的时候，可以和他们聊一些他们感兴趣的话题，和他们同频交谈，和他们聊他们的兴趣爱好，先和他们建立良好的信任感。当我们与客户建立了良好的信任感后，交易就会水到渠成，所以我们要花90%的时间与客户建立信任，让他们相信我们。客户不买我们产品的原因只有一个。他不够信任我们。
第四步:找到客户的需求。永远记住，没有找到客户的需求，你就永远无法接近客户。当你发现客户的需求时，你只要按下客户的成交键，客户就会购买。记住客户购买产品就是购买需求，一定要找到客户的需求。
第五步，塑造产品价值。当你找到客户的需求，你就开始塑造他需求的点，把价值塑造到无限倍。只要你知道如何塑造产品，让它变得有价无市，变得稀缺，变得有必要让他去销售，塑造产品价值就是给他一个理由，让他现在就有你的产品，马上就有，马上就有。当你给他这个理由，当你把这个产品塑造成无价之宝，
第六步:做竞争对手分析。在不了解同行的情况下，一旦客户问起你的同行，而你又不能告诉他们，她是不会买你的产品的，所以一定要做好自己的竞争对手分析。当客户问你家的这个产品和别人家的产品有什么区别的时候，你可以把1234567全部告诉你的竞争对手。之后他会想，哇，你太专业了，一定要。第二，一定不能丑化对手。第三，一定不要强调我们的产品是最好的，要强调我们的产品是最适合你的。
第七步:消除客户的抵触情绪。客户不买，肯定有阻力点。如果他想立即买入，肯定有阻力点。你去掉他的阻力点之后，他肯定会买。
第八步，成交，这一步是关键时间，销售的关键是成交。成交后，说明你已经成功销售了这个客户。
第九步:售后服务。我们很多人只重视售前服务，他不重视。其实售后服务比售前服务更重要。当你在买东西之前就让顾客觉得服务很好，买了东西之后就不服务了，你就永远失去了这个顾客。另外，你失去的不仅仅是这个客户。每个客户后面有250个人。你搞定了一个人，售后服务就搞定了。你除掉他身后的250个人。得罪一个人，就得罪了他背后的250个人。所以售后服务很重要。你一定要做好售后服务，让客户觉得你对他比你不给钱要好。
第十步:请客户转介。我们必须明白，每个客户将有250人。你让客户转介给一个人，两个人，每个人后面250个人。只要客户成功转介给一个人，你的利润就翻倍，介绍两个人，你的利润就翻三倍。所以我们马上要求客户转介，但是客户为什么要转介给你呢？只有售后服务做好了，你才敢要求客户转介绍，而要求客户转介绍的最高境界就是服务客户。对不起，我得把介绍转给你，管理客户的内疚感。让他把介绍转给你。你们的产品太好了，你们的人也太好了。他必须把介绍转给你。
以上是绝对关闭的十个步骤。只要遵循这十个步骤，我们每个人都可以成为收官高手。
希望大家都能早日成为销售高手。希望大家都能掌握绝对交易的十大步骤。
