上一届淘宝购物节前不久,一年一度的重磅消费狂欢节——“双11”预购已经开始了。
10月20日,原定下午播出的带货主播提前登场,消费者纷纷涌入头部主播的大门。到今天凌晨直播结束,维雅和李佳琪的直播间成交额都突破了之前的记录,再创新高。
其中,仅李佳琪就卖出100亿元; Viya紧随其后,达到82.5亿。
在如此凶猛的流量冲击下,淘宝服务器一度被挤压崩溃。面对疯狂的消费者,淘宝官方微博回应:“你熬夜这么凶?”
预付费、全额折扣、优惠券、游戏...
双11无处不在,面对琳琅满目的商品和各种厂商复杂的活动,如何更好的为自己省钱成为消费者最头疼的问题。
在消费者数量趋于饱和的当下,比拼服务态度成为平台和主播的重要推广手段。
从过去的零点开始,“深夜”的预售时间被刷新,到今年的“8点”,淘宝一直在为双11的到来进行改进和升级。
前几年,很多购物者给主要主播做了自己的购物清单,供大家“抄作业”。今年,李佳琪和维雅各自推出了自己的官方“双11购物表格”,将职场常用的Excel表格变成了buy buy中购买的实用工具,帮助消费者更准确地找到自己的购物意图。
但是面对这些可以容纳上百种产品的表格,简洁的策略也让人摸不着头脑,所以很多消费者还是吐槽:“购物的时候看表太麻烦了”。
淘宝虽然为双11做好了准备,但还是暴露出服务器响应不足的弊端。
20日晚8点,天猫双11正式开始预售,但大量网友发现联系不上商家客服。一开始大家都以为是网络问题,后来才发现5G和wifi都发不了信息,才发现淘宝服务器已经崩溃了。
往年双11活动预售时间定在0点,导致很多人在淘宝把预售日期提前到晚上8点,照顾了国内大部分用户的消费习惯。收单门槛的降低也让淘宝的优惠力度更大,更受消费者欢迎。
淘宝直播数据显示,10月20日李佳琪直播中,美妆产品以绝对优势独占鳌头,总销量1982万张,总销售额72.24亿。接下来是彩妆、香水、美容工具,总销量545万张,总销售额10.44亿元。
从品牌销售额来看,占据销售额榜首的是华西生物的“卡迪”,销售额为3.34亿元。国内美妆品牌同仁秘、自然堂等。紧随其后的是超过1亿的销售额。
随着直播的开始,厂商的股票被榨干的消费者空买走了。双11的货战才刚刚开始。
随着淘宝双11的开幕,这个站在阿里巴巴顶端的男人再次进入舆论中心。
一年一度的云起会议在杭举行,但此时马云并未进驻“根据地”。相反,他于10月17日飞往西班牙度假,并在游艇上与朋友聚会。
当时人们猜测传说中的“禁止令”已经解除。
阿里巴巴的《南华早报》披露,马云此行是一次“旅行调查”,旨在农业和与环境问题相关的新技术。该报还证实了另一个传言:马云和家人刚刚结束在香港的假期,前往欧洲。
据美国消费者新闻与商业频道报道,马云现身欧洲后,阿里巴巴股票20日大涨,一度涨逾9%,收盘时涨近7%。
2020年10月24日在上海外滩金融峰会发表演讲后,马云开始低调,阿里系也遇到了前所未有的麻烦,包括马云官方约谈、蚂蚁集团暂停上市、阿里巴巴因垄断被罚182.28亿元等等。
在此期间,阿里一直没有停止过整改和自救,包括剥离自己投资的90多家媒体公司,规避资本控制媒体和把握舆论的潜在风险。
今年9月2日,阿里表示,为响应国家共同富裕政策,阿里推出“阿里巴巴助力共同富裕十大行动”,到2025年将累计投入1000亿元。
通过马云这次在海外的亮相,也可以推测出阿里的自救之路确实开始有曙光了。
马云罕见的高调曝光选在双11前夕,可以说是用心良苦。在JD.COM、拼多多等电商平台的花式抢占中,真的没有什么比马云本人更能让淘宝在双11保住主场优势了。
虽然他什么都没说,但很多人似乎都听到了一句话:“我很好,阿里很好。”