Text | 历史记载的新理论

Edit | 史记新解

拼多多有多少假货让人哭笑不得？

网友:在品多多买了一款立白洗衣液。当我收到货物时，我看到它是李越洗衣粉。

网友:我妈在拼多多放了20袋安慕希。我妈以为有包，结果呢.....的确是一个包装袋，没错。

网友:国内小米品牌很受欢迎，我爸就在拼多多上拼了一台“小米新品”电视。好家伙，真的是小米新品。

那为什么拼多多会有那么多“假”货？有哪些让消费者措手不及的商家“套路”？怎么做才能避免被骗？

现在越来越多的人喜欢网购，很多中老年人也“跟风”爱上网购，因为网上买的东西比实体店便宜，同类商品的店铺也很多，几分钟就能找到自己想要的商品。

拼多多这只黑马的出现，打破了淘宝和JD.COM在电商平台平分天下的状态。然而，越来越多的人使用拼多多。很多人开始抱怨拼多多的商品质量有问题。其实不止拼多多是电商平台，其他电商也有产品质量参差不齐，但是拼多多可能更多。

为了防止这些假冒伪劣商品被发现，那些不法商家会在广告经营者中煞费苦心地“借用”人民群众熟知的品牌来迷惑受众，让消费者一不留神就“落入”商家的套路。

比如有人想去拼多多买一瓶里约鸡尾酒，“里约”的结果可谓五花八门。比如里约喝醉了，摔倒了，头被砸了，变成了RTO鸡尾酒。

这是里奥喝醉了吐在自己身上吗？这是什么RIQ鸡尾酒？

更有一些“狡猾”的商家，为了多卖自己的产品，不仅“摆弄”了外包装上的文字，还玩视力不佳。

比如你在商家的商品展示里看到的懒人沙发就是这样的。

但是实际收到的货物是...像这样

这个沙发真的很懒。对身高要求严格。

拼多多有太多假冒伪劣商品在玩“文字游戏”和“视力不佳”。什么百事可乐变成了百事可乐，雪碧变成了热比，上好佳变成了好娃。如果深究的话，我估计一整天都说不上来。多么深沉的都市套路！

另一方面，拼多多很多“山寨”还能卖得好是因为便宜。

同样的东西在拼多多和淘宝JD.COM等其他电商平台的价格是不一样的。而这其实和拼多多自身的定位有很大关系。

拼多多出现的时候，它的定位更多的是低价拼团模式，拼团模式用更低的价格买到高质量的商品。

拼多多从自身定位来看，是针对底层市场群体 。据统计，中国仍有约 6亿人的月平均收入可能没有1000元那么高，而这些低收入群体大多在农村，且用户年龄偏大。

有了这个市场调研，品多多自然就发现了这个群体的共同特点，就是更喜欢占别人便宜，用更少的钱去买自己需要的东西，品多多对这个群体的设计就是针对这些人的。

甚至有些消费不高的人，当他们买到文章中提到的“假货”的时候，真的不在乎。他们要的就是用他们，便宜，我不管是不是假货。

由此，拼多多吸引了更多类似的用户。因为“东拼西凑”的模式，拼多多以人对人传播的形式出现的用户越来越多，就像汽车销售大王乔·吉拉德总结的“250定律”一样:每个客户的背后，都有250个亲戚朋友，只要有一个客户值得拥有。

不管这个规律是否夸张，这个规律对于拼多多“拉人”群体的做法确实有用。因为拼多多的用户量确实增长很快，一线二线城市也有人知道拼多多，但是谁不想在生活中省钱呢？当然，不缺钱不在乎钱的老板除外。但是普通人还是喜欢省钱，所以也开始卖拼多多的东西。那么，拼多多的“农村包围城市”给创始人黄征带来了多少财富呢？

根据 2020胡润1000亿企业家富豪榜，黄征以2200亿身价位列富豪榜第八位。拼多多这款APP也成功挤进了电商行业第一梯队。现在，在中国的电子商务平台上，阿里、JD.COM和拼多多无疑成为了电子商务的三大巨头。

那么，2018年以来，号称拥有3亿用户的拼多多，到底在争什么？

根据拼多多发布的2021年第一季度财报，截止2021年3月31日，拼多多活跃买家人数达到8.238亿。

这么庞大的客户群，他们拼多多到底是为了什么？

没错，就是拼写套路。

商家有哪些奇怪的套路在等待消费者？

第一个套路就是宣传和实物完全不符。拼多多有很多小生意。基本上，他们不知道如何经营自己的店铺。为了节省成本，最快的方法就是“复制”别人的东西。甚至有些商家连店铺都没有。他在拼多多展示的细节和品牌。商家在店里陈列的根本不是他卖的东西。

第二个套路是克数不足，重量不足的不道德行为套路。和很多在拼多多买零食的人一样，一斤同样的东西可以比实体店便宜几块钱。但商家不让自己“吃亏”。这些零散的东西没有一个具体的标准或者具体的容器，直接散落到你的身上。收到货后，如果不注意，不称重，很有可能是少了什么东西。

第三个套路是商家赌博回报率。他们是如何“套路”赚钱的？有些商家的商品卖得很便宜，用户几块钱就能买到，还收邮费。但是收到货后发现质量不好想退货。这时商家会说商品没有质量问题，退货需要用户承担运费。这时候很多人觉得麻烦，又因为运费贵，就会选择“吃哑巴亏”[/。

有些商家会专做老年人商品，而老年人收到商品退货的概率会更小。十个老人收到的十个次品中，只要有一个人不退货，商家还是会挣钱的。所以这些骗人的商家根本不把精力放在提高产品质量上，而是直接思考如何安排别人的钱。

第四个套路是商家用次品当良品。当客户看到销量很高的时候，客服会告诉你在销售产品的时候应该怎么做。结果你买了产品才发现直接用低价材料做的，有的根本用不上。不就是缺胳膊少腿的东西吗？完全验证了便宜没好货。

第五个套路是优惠券套路。比如你这次买东西，会得到一张补贴券，但是这张券会设置各种门槛。当你去用的时候，你会发现其实你花的钱更多。你也可能为了用这张券，买了一些自己不是很需要的东西，收了两次货就扔到角落里吃。

第六个套路挂羊头卖狗肉。本来我要的是黄瓜，结果产品是南瓜，你得找商家理论。这时，商家真正的“套路”来了。他会说他可以重新发货给你，但是你要补差价，然后你会发现差价比你原来想买的还贵。这就让客户陷入了一个两难的境地，那就是既不能退款，也不能拒签。

这种情况也会导致降低商业信用，甚至导致投诉或者行业监管。

比如2018 ，“童话大王”郑举报拼多多，引起关注。

2018年7月29日，郑在微博中发表了一篇博文。他说他被很多读者举报，拼多多平台上有个店铺卖盗版的《皮皮鲁》系列图书，他已经被国家版权保护。博文中还贴出了一系列证据图片。

但根据我国《刑法》第218条规定，销售侵权复制品属于刑事犯罪，将承担刑事责任，处三年以下有期徒刑，并处罚金。

这种“假冒伪劣”产品的存在，无疑是侵犯了合法权益，阻碍了行业的正常发展。对于这些，我们绝不能纵容。

但拼多多除了商家的很多套路，还有商家与平台合作的深层套路。下面是几个常见的。

第一种:砍价免费获得套路。我相信用过品多多的人都经历过。即使不参加“免费拿”，也可能被微信好友以“亲爱的，帮我砍一刀”来问候。有些朋友不仅自己帮自己砍价，还会叫上亲朋好友帮忙砍价。结果如何？大部分人还是没有成功，拼多多的套路就是总分越来越难砍到最后几毛钱。虽然是一个简单的套路，但在拼多多里，用户量自然会增加，而商家，虽然有部分用户砍价成功，却可以免费赠送。但是这个店铺和产品的点击率会大大提高，这些产品带来的收益远远小于送出去的产品的损失。

第二个:不成交收费的套路。很多拼多多商家都知道，拼多多的流量也是不稳定的，有时候没有流量，赚的钱肯定会很少。但是某个时间点流量好的时候，刚成交的消费者会马上反悔，反悔之后取消订单。

按理说这个订单是无效的，商家没有发货，没有达成任何交易。然而，平台并不这么认为。拼多多平台会按照正常收费标准收取商家6‰的技术服务费。无论订单是否送达，或者客户交易后退货，拼多多都会收取技术费用。

第三:超时罚款。这个平台也是为商家搭建的。如果商家没有按时给客户发货，不管是物流问题还是库存问题，拼多多都会按照制度进行罚款。

拼多多快速发展的原因是利用了消费者的心理，商家和平台用各种补贴和套路让拼多多蓬勃发展。仅2020年第四季度，拼多多的营收就增长了146%，营收达到256.477。拼多多买家活跃度一度达到7.89亿人。

拼多多的买家活动也可以说明这个电商平台的优势，但是对于我们这些消费者来说，如何以合适的价格买到正品才是最重要的。

想要准确的去拼多多买到物美价廉的好货，而不是让它成为自己麻烦的一部分，你要记住这些小技巧。

第一个就是选购的时候选择有品牌或者官方旗舰的产品。

如图，如果你搜索的商品前面有这样的logo，说明该商品是品牌店或者旗舰店，这样的店有很大概率买到正品。因为这家商店的商品都有正品保证，由PICC担保。人保会检查这个产品是不是正品，如果有问题也是他们的责任，所以我们基本不用担心这个产品是不是正品。

第二个就是在拼多多低价购买正品品牌。可以从100亿补贴中选择。作为这个平台的商家应该都知道，要想参与这100亿的补贴，就应该给平台提供更多的资源。所提供的资源需要由平台的官方人员进行审查。审核通过后，商家的商品才能在这个特区销售。

所以我们的消费者在100亿元的补贴里买东西，相比之下还是挺有保障的。

第三，在选择商品的时候，有些商品通常会有一个假一，下罚十，说明这些商品是正品。如果你购买后的验证不是正品，可以直接向平台举报，平台会在验证后对商家进行严惩。而且一般这种店都会7天无理由退货，这也给我们购买商品多了一份保障。

第四，当你选择商品的时候，你不知道是不是正品，或者是不是质量和款式不合你的心意，所以尽量选择退货包运费的商品。但是这个也归入其他类别，比如衣服，配饰等等。一般都有包退运费的保障。但对于新鲜水果或打开后不能再卖的东西，一般不保证退还运费。

第五种是购买商品时索要发票并能开具正规发票的商家。总的来说，生意没问题，但是有正规店铺。而且说明其进货渠道也是有保障的，产品质量也会相对有保障。

如果在 Pinduoduo 上买小东西，可以选择评价多的那个，因为如果商家在Pinduoduo补单，他的评价就上不去了。还有一些商家违规刷单，这样评价会很少，或者同样的评价加图片，这也是我们容易识别的。有卖的很好的，但是评论很少。这个产品出问题的可能性很大，是可以避免的。

第六个是看店铺的级别和店铺是否有营业执照我们可以看到有些店铺的评级是五星。其实这五颗星很少见。首先，这家店不是刚开你不知道的。其次，如果这家店的综合体验非常好，明星也会比较多。营业执照可以看它经营的是什么品牌或者什么样的店铺，可以判断它是不是专业店，这样我们就可以避免那种一家一家经销的店铺。

好了，在拼多多给大家分享这么多购物技巧，是为了减少你的损失，避免一些不好的购物体验。虽然拼多多的套路很多，但其实是一把双刃剑，也能淘到便宜的好货。

当然，话说回来，电商行业发展很快，拼多多这样的电商平台能在短短几年内出类拔萃，平台整体优势还是很大的。但是，不卖假货是电商平台的底线！也希望各大电商平台能诚信经营，让电商行业给人们带来便利，让自己的口碑更好。