如果你因为经验水平而担心活动的安排,那么这张地图正好适合你。如果你是一个活动运营者,这个企业网络运营方案也适合你,它可以帮助你从全局上了解一个活动的框架和重点;也可以从中学习如何有条不紊的安排一个活动的执行,分工,考核等等。
在这种情况下,电商网络运营方案一定不能盲目照搬,但是在这个方案中,我们可以总结出运营方案的框架和一些运营手段来拉流量,留住客户。
一.运营目标明确的目标是整个活动的核心,一切手段和策略都向目标看齐,目标尽量量化、具体化。便于活动的调整和活动后的评估。
1。操作逻辑
是运营的巧妙思路,也是剥茧的逻辑。每一次操作都需要深入思考操作方程,从更宏观的角度理解自己的工作。
2。操作要素
运营要素主要是前提准备中各部门的配合,各部门确认在各个环节中扮演什么角色,提供什么材料,需要完成什么任务。
无论你主要负责哪一块,你都要清楚自己的工作价值在哪里,你在为什么而努力。
3。运营重点
一个活动的重点,离不开流量、留存、转化、PV、UV、客单价等等数据。
1)拉流
拉流量一部分来自外部资源,一部分来自自有资源。比如KOL对外合作,入驻相关平台的展台,内部微信官方账号、微博、自媒体渠道、官网等资源。
2)留住客户,建立口碑
用户的留存阶段就是持续优化阶段。在活动前期的全面准备之后,要想让活动给用户留下好的印象,还需要提升口碑。这一阶段的目的是提升品牌形象,巩固活动前期成果,进一步引导用户口碑传播,形成二次宣传。
目标和战略确定后,必须有强有力的执行力。每个岗位都明确自己的工作,在规定的时间内不能不完成任务。只有20%的执行力才能保证一个活动80%的成功。同时,在执行阶段,也需要注意根据数据适当调整动作。发现问题,讨论对策,立即实施。
1。履行职责
2。执行评估
除了外部的推广费用,还应该制定内部的激励政策。这方面相信你更有经验,这里就不多说了。
整个活动结束后一定要总结、总结、再总结,这是老生常谈了。我们应该知道什么是好的,什么是坏的,找出哪里出了问题,下次如何改进。一次活动后,问一个结果,只能回答OK和OK。那就太失败了!
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