打动客户的营销演讲
课程背景:
无论是销售沟通、产品演示、展厅讲解、公司介绍、项目建议书、投标声明等销售活动，还是产品市场发布会、项目招商、主题研讨会、客户沙龙、会议营销等营销活动。，这是销售和营销人员直接向客户进行一对多演讲和演示的“关键时刻”。主题演讲决定着销售行动、品牌传播和营销推广的实质效果，是营销活动中最有价值的部分。
但是通常因为这些原因，营销演讲并不能起到促进客户决策的作用:
1.心理差:缺乏销售意识，应付差事，上台紧张...
2.内容差:客户记不住要点，客户感受不到产品和解决方案的价值，客户听后不行动...
3.表达能力差:演讲没有感染力，语言枯燥，无法打动客户，表现不专业...
4.现场控制差:客户溜号，无法与客户互动，现场气氛冷淡，无法应对客户提出的棘手问题...
5.协调性差:“看PPT”，PPT没有视觉冲击力，不能利用场地和人员协调...
6.套路差:对于常见的、重要的营销演讲场景，每次都是从头准备，没有固化模板...
一场营销演讲的核心是推动客户前进，衡量一场营销演讲的唯一标准是“演讲产生的效果”。在推广一个营销演讲人的时候，不仅仅是简单的技能叠加，而是结果导向能力的层层叠加。
“没有结果就没有演讲”——效率演讲将全面提升营销演讲人在演讲场景中产生营销结果的能力！
课程优势:
营销演讲训练，将知识内化为能力:
●心理动力:建立积极的营销演讲心态，消除紧张。
●内容逻辑:掌握营销演讲目标和客户分析、结构和内容设计方法。
●表现力演绎力:能够运用语言、声音、肢体等元素进行富有感染力的营销言语表达。
●互动场控力:掌握营销演讲中拉动和带动客户、问题应对、事故应对的方法。
●配合与支持:掌握营销演讲中使用的PPT等辅助元素的设计与应用。
输出营销演讲模板，将课程固化为成果:
●在课堂上整理几套公司典型营销演讲场景下的演讲模板。
建立营销演讲的推广机制，将演讲转化为成果:
●帮助公司建立能够将营销言论转化为成果的长效体系。
课程时间:2-3天，每天6小时
学生人数:30人以下最好。
课程对象:
1.营销团队:需要做产品发布、活动展示、会议营销、品牌推广的营销人员。
2.销售团队:需要做公司介绍、产品介绍、方案演示、标书陈述的销售人员。
3.售前团队:需要做技术交流、话题讨论、方案论证的售前支持人员。
4.售后团队:需要做客户维护、业务办理、服务营销的客服人员。
5.技术团队:需要做技术交流、方案澄清、技术分析的R&D技术人员。
6.其他团队:交付、实施和支持团队中有机会与客户沟通的其他人。
课程特点:
1。一个“项目”
类直接产生结果，一个类相当于一个微缩的“项目”
2。二维混合学习
线上:音频类，注重连续性和兴趣激发。
线下:面授，注重经验和结果输出。
3。三一学院
课前:课前准备和激励。
课程:学习练习，结果输出
课后:不断学习，落地转化。
4。五重体验
精彩讲座:一张容易记忆、严谨且有逻辑的知识技能图谱。
深度:文字案例、音频案例、视频案例的讨论分享。
全职演练:360度复习，深度复盘的全职实战演练。
主题:有趣有趣的知识相关主题游戏。
个性辅导:一对一、手把手的典型营销演讲场景演讲设计辅导。
课程结构:
1.六层逻辑
整个课程将演讲的能力模型分为以下六个层次，用于逐层叠加学生的能力。
2.四个模块
课程的具体实施分为以下四个模块，一步步为组织提供学习成果。
课程大纲
模块1:课前导入
前言:课前评估和预习
1。研究和评估
1)语音现状研究
2)学生能力评价
3)思考需要解决的问题
2。在线音频预览
1)听课的动机
2)课程内容的预览
3)准备课堂上的演讲练习
工具:调查评估问卷，音频课在线预习
模块2:课程培训
第一讲:解密营销演讲
一、营销言论的定义和标准
1.营销演讲的本质
2.营销演讲在营销过程中的地位
3.营销演讲的七大功能
4.营销演讲的评价标准
二。营销演讲心理学
1.顾客决策的两个渠道
2.不同的段落适合不同的人群
3.如何通过演讲驱动客户
三。高效商务演讲者的六大能力(6P法则)
1.“心理学”——心智心理能力。
2.“点”——内容结构能力
3.“表演”——表达演绎能力
4.“参与”——互动领域控制能力
5.“地方”——全场配合的能力。
6.“实践”——现场固化能力
案例:商务演讲中六种能力水平的例子
工具:商务演讲WIFI地图
练习:口语能力评估，5分钟演讲
第二讲:“撼动了客户的光环”——营销演讲的心理状态
一、商务演讲的心理准备
1.商务演讲中的“三阶动机”
2.商务言语动机发现的两种方法。
二。克服商务演讲的紧张感
1.商务演讲的时态“三段链”分析
2.缓解商务演讲中紧张情绪的四种方法
案例:三段式言语动机案例和三段式言语时态案例。
工具:演讲心态调整工具和演讲紧张克服卡。
练习:心理调节练习，克服紧张的练习。
第三讲:讲座:引导客户思维——营销演讲的内容逻辑
一、营销演讲的内容和思路
1.吸引顾客思维的“旅行”
2.营销演讲的五个典型场景
3.营销演讲内容设计的七步法
二。步骤1:确定一个明确的“目标”
1.营销演讲目标的四个要素
2.如何设计目标
三。第二步:进入客户的“大脑”
1.营销演讲中顾客受众分析的三个维度
2.如何分析客户受众
四。准备锋利的指甲
1.营销演讲记忆设计的四要素
2.如何设置记忆点
五、第四步:画出景点的“路线”
1.营销演讲思维逻辑设计的两个维度
2.如何设置思维牵引逻辑
六。第五步:设计一个强有力的“锤子”
1.营销语言支持设计的两个维度
2.如何设置支架
七。第六步:加上抓人的“钩子”
1.营销演讲的三个开场设计
2.如何设计一个吸引人的开场白？
八。第七步:吹响行动的号角
1.营销演讲结尾设计的两个要素
2.如何设计一个强有力的结局
九。营销演讲的七个常用功能模块
模块1:如何介绍演讲者
模块2:如何介绍公司
模块3:如何进行需求引导
模块4:如何突出产品和解决方案？
模块五:如何给自己的心报价？
模块6:如何促进合作机会
模块7:如何消除客户的疑虑
案例:典型营销言论案例逻辑分析，以及“高高在上”和“接地气”的营销言论逻辑对比分析
工具:客户和听众画像板，营销演讲通用路线图，营销演讲大纲模板。
练习:“极限营销演讲”挑战，5分钟营销演讲路线图设计和练习
第四讲:“表演:感染客户情绪——营销演讲的表达与演绎”[S2/]
一、营销言论的表达与演绎
1.表达与内容的关系
2.什么样的营销演讲更重要？
3.营销演讲的最高表达水平
4.73855法则打动顾客
二、营销演讲的平台基础
1.出道技巧
2.退出技巧
3.麦克风的使用
三。营销语言表达的六大武器
1.措辞——如何让演讲更接地气
2.修辞——如何让演讲易于理解
3.故事——如何让演讲一路走好？
4.图片——如何让演讲身临其境
5.感觉——如何让演讲有同样的感觉
6.幽默——如何让演讲变得轻松愉快
四。营销演讲中声音表达的六大武器
1.气-如何使用呼吸
2.音量-如何控制音量
3.颜色-如何使用空腔
4.清晰——如何保持清晰
5.速度——如何把握节奏
6.曲调-如何运用情感
五、营销演讲中身体表达的六种武器
1.身体-如何使用身体姿势
2.脸-如何使用面部表情
3.眼睛——如何使用你的眼睛
4.手-如何使用手势
5.步骤-如何使用步骤
6.服装-如何使用服装
六。营销话语感染力表达的快速方法
1.表达练习的四个阶段
2.表达练习的最快方式
案例:名人营销演讲中的表情和强势营销演讲中的表情详细分析
工具:表情转盘和表情金表
练习:语言表达练习，声音表达练习，肢体表达练习。
第五讲:移动:成为顾客的焦点——营销演讲的互动控制场
一、营销演讲中的互动控制场
1.客户互动的本质
2.顾客互动的四个步骤
3.客户互动的节奏和频率
4.营销演讲中顾客互动的四个层次
二、第一层次的互动:营销演讲吸引顾客的技巧
1.两种客户牵引技巧
2.大脑思维牵引法
3.眼球运动——注意力牵引的两种方法
三、第二层次的互动:客户驱动的营销演讲技巧
1.在三个层面驱动客户
2.动动嘴——语言驱动的六种方法
3.由行为驱动的动手四法
4.开始-经验驱动的三种方法
5.激励——顾客激励的五种方法
第四第三层次的互动:营销演讲中回答客户问题的技巧
1.客户问答环节的意义及设置方法
2.准备-问答环节的五项准备
3.实施-问答环节的四个步骤
4.答案——问题答案的通用模型
互动的第五和第四级:营销演讲中的辅导互动技巧
1.客户的终极互动技巧
2.苏格拉底定律的应用
六。营销演讲中应对突发事件的技巧
1.问题-如何处理专家和问题
2.挑战-如何处理问题和挑战
3.嘲笑——如何应对嘲笑和玩笑
4.挑衅——如何应对挑衅和扯皮？
5.故障-如何处理故障和事故
6.错误——忘记单词和错误怎么处理？
案例:会议、会议营销、现场销售中的互动分析。
工具:互动闹钟，问答回旋镖
练习:四层互动的练习
第六讲:领域:强化客户体验——营销演讲的辅助元素
一、商务演讲中的PPT
1.为什么说大部分演讲都被PPT毁了？
2.PPT和演讲者的关系
3.PPT视觉心理学
4.PPT设计优化“五步曲”
二。第一步:结构化的PPT设计——更加简洁
1.PPT结构化的核心规则
2.如何正确分配PPT的内容
3.如何清晰地体现PPT的结构
4.如何准确定位PPT
四。第三步:PPT设计的可视化——更强大
1.PPT可视化的核心法则
2.三种类型的图形
3.两种图表
4.图像化的四种类型
五、第四步:美化PPT——更美
1.PPT美学的核心法则
2.写作的两个原则
3.色彩搭配的三个原则
4.作文五原则
六。第五步:动态PPT设计——更流畅
1.PPT动画的核心法则
2.PPT动画的应用点
3.PPT动画类型的选择
七。商务演讲中的其他辅助手段
1.材料-书面材料和视听材料的应用
2.演示-计算机、投影和激光笔的应用
3.道具.演示道具的应用
4.概述-白板、卡片和提词器的应用
5.场馆-场馆、座位和主席台的设置
6.人员-主持、分享、推动和确保人员的合作。
案例:演讲中PPT优化全过程案例分析，会议中PPT与演讲者合作案例。
工具:结构化PPT模板、PPT设计自查表、言语协调要素自查表。
练习:讲座PPT优化练习
第七讲:营销演讲全职模拟练习
一、言语练习的方法
1.演讲练习的两个核心原则
2.培训的三个阶段
3.三种反馈方式
二。演讲设计
1.每个同学都会根据真实的工作场景来确定演讲的主题。
2.每个学生完成主题演讲的设计。
在小组中排练
三。模拟营销演讲练习
1.学生以指定的方式完成两轮练习。
2.学生之间的积分和竞赛。
四。模拟顾客评论
1.受训人员的自我评价
2.学生互相评价。
3.讲师点评和推广指导
案例:语音视频案例综合分析
工具:商务言语要素全形式自查
模块3:成果固化
第八讲:“典型场景”演讲模板的设计——“练习) S2/]
1。确定企业的“典型演讲场景”
1.接受培训的企业根据自身需求选择需要“模板化”的演讲场景。
2.场景应该是企业典型的、高频的、重要的关键演讲场景。
例如:公司介绍、某产品的介绍或发布、某方案的提出、某项目的招商、某类工作报告等。
练习:每个场景分配给一个学生小组。
二。“典型营销演讲场景的演讲动机设计
1.教师帮助每组学生。
2.完成每个“典型营销演讲场景”演讲的动机设计。
三。“典型营销演讲场景”的结构和内容设计[S2/]
1.教师帮助每组学生。
2.完成每个“典型营销演讲场景”演讲的目标设定。
3.完成每个“典型营销演讲场景”演讲的受众分析。
4.完成每个“典型营销演讲场景”演讲的结构和内容设计。
5.完成每个“典型营销演讲场景”演讲的开头和结尾设计。
四。“典型营销演讲场景”的表达和演绎设计[S2/]
1.教师帮助每组学生。
2.完成每个“典型营销演讲场景”演讲的语言表达设计。
3.完成每个“典型营销演讲场景”的演讲表达设计
4.完成每个“典型营销演讲场景”演讲的肢体表达设计。
五、“典型营销演讲场景”的交互设计
1.教师帮助每组学生。
2.完成每个“典型营销演讲场景”演讲的“基本互动”设计。
3.完成每个“典型营销演讲场景”演讲的“体验式互动”设计。
4.完成每个“典型营销演讲场景”演讲的“问答环节”设计。
案例:典型商务演讲设计案例
工具:商务演讲模板设计表
辅导:导师辅导并带领各组完成自己的设计。
第九讲:布景:复制套路——营销演讲的模板制作
一、制作“典型营销演讲场景”和“演示PPT”
1.教师帮助每组学生。
2.每个“典型营销演讲场景”演讲中使用的PPT制作
二。制作“典型营销演讲场景”和“演示说明”[S2/]
1.教师帮助每组学生。
2.每个“典型营销演讲场景”演讲的描述文档
3.包括这个场景演讲的动机，内容，表达，互动要求，注意事项。
4.包括本次现场演讲的观众资料、演示辅助资料、环境和设备的要求和注意事项。
案例:典型商务演讲PPT模板案例、演示案例、演示请求表单案例
工具:PPT模板，演示说明模板
辅导:导师辅导并带领各组完成自己的模板制作。
第十讲:风景:可复制的套路——营销演讲的模板展示与回顾
一、“典型营销演讲场景”结果展示[S2/]
1.各组上台展示“典型营销演讲场景”的设计成果
二。“典型营销演讲场景”回复和回顾
1.讲师点评及优化建议
2.辩护和评论
三。“典型营销演讲场景”种子演讲者描述
1.讲师向所有参与者提供参考评估。
2.圈出“种子演讲者”
辅导:完成“典型营销演讲场景”演讲模板的输出
模块四:课后转化
第十一讲:课后学习与登陆
一、学生课后学习计划
1.40个经典在线讲座案例分析课程，供学员课后继续在线学习。
2.在线长期演讲主题频道，供学生课后在线继续学习。
3.参与演讲主题社区
二。课后学生练习计划
1.数量要求
2.制备方法
3.记录方法
4.复制法
三。课后企业固化落地方案
1.课后锻炼机制
2.论坛机制
3.通关机制
4.竞争机制
工具:[/s2/]练习日历，在线语音音频S课程，演讲频道，课程落地转化方案。
