来源:视觉中国
文/曹艳军编辑/石传轩
服装行业有点难。
2020年全年,我国服装行业实现营业收入13697.3亿元,同比下降11.3%;规模以上服装企业产量223.7亿件,同比下降7.7%。
在疫情的冲击下,工厂倒闭,线下店铺倒闭,服装行业难以生存。商人和工厂迫切需要一个新的机会来恢复增长。
幸运的是,在线上有一片电子商务悄然生长的沃土。
今年7月22日,红星鸿星尔克登上微博热搜,无数观众涌入其Tik Tok官方直播间。接下来的两天,直播间销售额达到2.38亿!
红二科的走红不是昙花一现。
这个运动服装品牌已经在Tik Tok进行了稳定的直播。在Tik Tok电商的平台上,很多像红星鸿星尔克这样的品牌商家,正在唤醒国货的新生命,开启“有志于电商”的新时代。
新鲜空气出口
就像新活力一样,还有海外运动服饰品牌“安德玛”。
2020年6月,在疫情余震未消之际,安德玛迅速行动,在网上要求增加,并启动了Tik Tok电商的专家合作,形成了由特约直播专家、近视乐队专家、混合直播专家组成的专家矩阵,成为Tik Tok电商成长起来的第一批品牌商家。
2021年,安德玛在Tik Tok电商开始自播。
来源:安德玛官方微博
3月14日,安德玛联动掌门人KOL,开启库里锐货系列,举办第一场蓝V直播。这个新品系列在Tik Tok成为爆款,GMV突破20万,成功吸粉1.4万。从开播第一个月开始,安德玛的单日销量增长了3倍多。
安德玛高级电商经理Caroline表示,未来将继续努力打造自播,预计年内推出3-5款爆款,优化直播间数据。同时注重仪容仪表、演讲技巧、镜头感、表情管理等主播能力的培养。
对于红星鸿星尔克和安德玛来说,Tik Tok电商不仅是流量的来源,更是推出新品的平台,内容生产的“厨房”,直达消费者的“对话框”。
除了品牌方,追赶Tik Tok潮流的服装玩家有三类:设计师、工厂、产业集群。在传统电商链条中,他们处于产业链的上游,很难直达最终消费者。
在Tik Tok电商,三方都有机会直接运营自己的用户:设计师可以创建个人IP品牌,直接传递设计理念;王牌工厂可以生动展示优质制造能力,打造“工厂品牌”;产业集群还可以基于区域形成原产地品牌,促进区域经济发展。
Tik Tok电商副总裁穆青分析,Tik Tok电商之所以能为服装行业创造增量出路,是因为兴趣电商与服装业务之间存在天然的耦合:
Tik Tok电子商务副总裁穆青
首先,Tik Tok的电子商务平台没有技术门槛。一部手机,一个衣架,一个衣柜都可以播。
第二,短视频和直播突破了电商传统的图片表现形式,在直播间多角度展示,方便消费者多角度了解服装,可以直接互动。
第三,平台特别关注服装领域,覆盖了所有商家的近一半;在Tik Tok的6亿次日常活动中,超过2亿用户对服装相关内容进行了好评。
“消费者对服装的美有一种天然的兴趣和追求,很容易留在直播间进行购买。”穆青说。
潮流的来源
流行趋势,永远只有有经验的玩家才敢发布。
今年9月,Tik Tok电商率先打造“抖In新浪潮”,推出“新联名、新精致、新科技、新风格、新设计”五大秋冬潮流。
信心在哪里?
这离不开其独特的优势:不同于其他平台, Tik Tok的服装内容量大,是天然的风向标,可以预测、带动、引领消费。
通过海量内容,商家可以洞察符合品牌调性的重点人群、热点和趋势,进行新品研发和准备。
Tik Tok电商服装行业战略运营负责人张宁宁解释,用户的行为模式更多的是通过内容发现商品,内容行为发生的时间早于消费行为;因此,用户对内容的偏好和反应将有助于平台及时判断时尚和潮流。基于这种预测,可以引导商家抓住机遇,更早地推出用户喜欢的新产品。
Tik Tok电子商务服装行业战略运营负责人张宁宁
穆青表示,与传统行业旺季相比,在Tik Tok电商中,新款服装至少提前了一个月,促进了整个行业的设计、制造、快速逆向供应链等模式的升级。
具体玩法上,衍生出新品好货、人才资源、营销IP三种新形态。
今年夏天,女装品牌Teenie Weenie的“校园风”就是一个成功的新品发布案例。
Teenie Weenie在电商海量内容中抓住了JK、二次元、女生等目标消费群体的趋势,设计策划开发了新的校园风格产品,制作了大量短视频内容,吸引了各类专家和用户自发传播。
光明GMV验证了首发模式的成功:Teenie Weenie的校园风新品销量800万,曝光1.4亿,多次登上Tik Tok热搜榜。
丰富的人才资源是推动这一趋势的另一项重要资产。
穆青透露Tik Tok有150多万人才带货。“杨发发”和“熊出没”都是在《时尚潮推官》节目中成长起来的头牌扮演者。
“杨发发”是一个拎包的。在Tik Tok电子商务中,它协助开发了20多个箱包品牌。与FION菲安妮合作,深度参与研发,为粉丝定制专项资金,实现了包包载体与品牌的共创。
“Bear haunts”是设计师风格买手的典型代表,与100多位设计师密切合作,帮助消费者了解和认识小众设计品牌。
基于丰富的内容传播场景和人才资源,Tik Tok电商扩大了声量,策划了多个营销IP。
8月,借势“Tik Tok 818新时尚好物节”,Tik Tok电商打造“时尚主题日”特别活动,总曝光量超74亿;9月,“新浪潮中的摇一摇”实现9.3亿曝光,有效触达1.4亿用户,创造1000个“百万直播间”,直播间GMV突破1亿。
Tik Tok电商还邀请明星、超能主播、商家参与短视频设计,增加品牌势能的爆发。“营销IP的作用是加速引爆潮流,巩固用户心智。”张宁宁分析道。
长期规划
对于未来,Tik Tok的电子商务有着更高的期望、更强的扶持计划和更理性的思考。穆青表示,他准备在内容、管理和营销等各个层面做出努力。
在过去的一年里,商家自播已经成为Tik Tok电子商务的主导场景和品牌商家的首选。未来将重点拓展内容形式:人带货,短视频。
据艾瑞咨询预计,2025年直播电商规模有望达到6.4万亿。
Tik Tok商城也将成为商业生态的新景观。
直播和短视频是“以货找人”的推荐方式。当用户数量快速增长时,活跃搜索数量也同步爆发。
Tik Tok商城计划以“货找人”和“人找货”的双向场景,完成主动消费和复购的路径,更好地连接用户和商家。
在营销方面,Tik Tok电子商务协会一直深度参与专项活动,如“摇一摇新潮流”“斗来捞”等营销IP,以及国时尚、皮草季、雪上运动季等季节性活动等。,并针对双十一、年货节等平台展开了一系列营销布局。
“在即将到来的双十一大会上,我们将充分发挥Tik Tok的特色,与核心品牌一起精心策划,有望产生全新的爆款服装品牌。”张宁宁说。
在服装领域,Tik Tok电商有着雄心勃勃的长远规划:在品牌方面,将打造200个商业品牌风向标、100个服装品牌、2000个百亿服装品牌、10个百亿超级品牌;商品方面,我们将打造2000个爆款服装单品,5000个亿级服装单品。
此外,还准备精准扶持特色赛道和人才,涉及200家王牌工厂、5000家DFashion商家和500家“时尚潮流推手”。
既要保持高增长的势头,又要保持更健康的生态。
穆青表示,Tik Tok电商会通过商家治理专项服务、保护原创设计、扶持优质商品、打击劣质商品等措施,维护了一个积极向上的商业生态,让真正优质的商家提供物美价廉的商品。
“Tik Tok 818新风尚好物节结束后,Tik Tok电商合作伙伴反馈的问题已经超过100个,解决了40多个问题。我们会一个一个跟进,一步一步往前走,直到所有问题都解决。”穆青说。
还有很长的路要走。在电子商务的利益海洋中,每个商家都能找到自己的位置。