近日，顺丰低调推出“专属快递”服务，并承诺8-16小时送达，可满足药品、零配件等时效性用户的送达需求。

怡宝。com发现，进入订单页面后，当用户完成地址输入后，会弹出专属快递、顺丰速运、顺丰速运等服务选项。顺丰表示，专属派件将通过整合专车、航空空和高铁等资源，为客户提供产品服务范围内8-16小时的限时承诺，最快当天送达。

价格方面，专属快递最低30公斤起。以上海到北京为例，系统显示运费为980元。产品价格描述中注明包含280元/30kg +6元/km(超过)接发专车，交通/高铁最低运费空380元起，平均13元/kg起。相比较而言，1kg以内的文件邮寄的话，沪京快递(空)23元，普快(陆运)18元。

目前，该服务已开通8个始发城市(包括贝尚广深、成都、长春、沈阳)和18个目的地城市，首批38条产品线覆盖机场150公里范围内的城市。

在服务方面，顺丰表示，客户下单时，由专车直接上门取货，由顺丰与专业合作伙伴联合运输完成，在收发过程中采用“专车上门取货+下一班飞机/高铁+专车配送”的最快运输方式，因公司原因造成的时效延误，将退还超时部分。

放眼高端限时快递领域，跨快递一直采用“跨省8小时，最快6小时”的营销口号。Yibao.com认为，顺丰试水急件的服务是为了满足高端用户的需求，与同样专注于B端部件的Trans-Express形成正面竞争是必然的。但这种快件的频率较低，对市场的影响还有待观察。