双十一淘宝直播间活动(淘宝双十一直播案例分析)

编辑导语:前段时间双十一直播预售结束,淘宝的头部主播都取得了相当不错的成绩。李佳琪和维亚的双十一预售比去年有所增加。那么,他们是如何管理这场直播的呢?基于数据,笔者拆解了淘宝双十一预售的直播案例。让我们一起来看看吧。



最近大家都在讨论“10月20日李佳琪和维雅预售金额高达190多亿,分别比去年增长234.9%和141.1%”。



也是李佳琪第一次在11月11日预售中超过Viya,超过27.3%。

所以,对于想要积累商业知识的小伙伴来说,有必要研究一下李佳琪是如何管理这个百亿活动的。我们从三个方面来做双重分析。



开始之前,我们先梳理一下10月20日淘宝直播间的数据逻辑。

第一步找到直播间的商品列表,包括商品链接、优惠信息、商品图片等。



第二步,获取每个产品的详细信息,包括产品名称、产品价格(预售)、播出前后的销量等。



第三步整理数据,比如处理999999元的异常价格,最后得到以下详细的直播数据。



接下来,我们开始正文。

一、活动预热复盘分析

预热时,李佳琪主推“双十一攻略”的文件,提前种草;想必很多朋友都在微博上看过这个文件。



如何让更多人看到这份战略文件?事实上,他们在微博中使用了充现金红包的操作方法,转发+评论10月13日的微博消息,从充现金红包中抽取1020人,每人400元。



我们梳理了转发数据,发现71位大V(合伙人品牌)转发微博,带来了20.24W转发量和2851的平均转发量,引爆了这个动态。



我们以转发量9067的“好欢罗”为例,进一步分析转发级别,发现转发量基本集中在第一层9049,占比99.7%。



第一层的转发量是9049,平均每个粉丝372个,曝光人数(3366228)=9049*372,所以第二层的转化率是0.008%。



淘宝双11直播间

《好欢罗》第一关之所以有这么大的转发量,是因为《好欢罗》还提供了相应的奖品;2层转发量小是因为上一层不提供福利,无法继续裂变;其他品牌也是如此。

接下来,看看李佳琪自己的粉丝带来的转发量。这里可以参考维雅类似活动的效果。在没有大V(品牌方)转发的情况下,转发率为0.81%。



根据Viya的转发率,可以估算出李佳琪自带粉丝带来的转发量为24.4 w .



我们发现,李佳琪在微博范统上放了8天,带来了4722171的总曝光,转发量687,转发率0.015%。



按照最低曝光广告费,曝光1000人次每5元计算,的转发价格为每人34.4元。

但在李佳琪,抽奖金额40.8W,粉丝转发量24.4W,的成本为1.67元/人,仍然远低于广告成本。

最后我们可以看到这个活动给李佳琪带来的转发量是44.64 w .



相比于Viya“500元内抽取1111人每人一个大红包”,李佳琪的“/S2/]抽取1020人每人一个现金红包,400元”,多了29.54W的转发量,这主要得益于李佳琪大V(品牌方)的参与。

品牌之所以能带来20.24W的转发,是因为设立了奖项。有了转发力,李佳琪动力可以获得更多的转发,也有利于品牌的宣传。

李佳琪本人粉丝的转发量为24.4W,比之前团队策划的《全女生优惠》综艺节目(品牌方价格谈判视频)的动态平均转发量高出11.2倍,效果还是比较满意的。



二、直播策略分析

10月20日预售直播间,李佳琪直播了近12个小时。我们来看看直播编排策略。



预售安排:10月20日14:30-20:00预热252款产品,优惠券由领取,20:00所有产品上线抢购。

20:00-0:45讲解各品牌爆款产品,逐一进行线上秒杀,起到引流转化的作用。期间爆品产生60.22亿预售,占总预售的56%。

去年,预售于18:30开始,这次提前了4个小时,并且有416个SKU,比去年的123个SKU多238%。

在直播间流量的安排上,主要采用不定期红包、代金券、苹果产品补贴等方式来提振流量。



其中,22:30的“300元内聚160中餐代金券”效果最佳,22:30-23:00直接新增2300万新观看。



20-23点,爆品平均预售金额为8.28亿,但22-22:30,预售金额降至4.94亿,这是券流量的增加, 22: 30-23: 00。



23点前,110个爆品上线,76个爆品未上线。但23点后用户疲惫,新观看迅速下降,但在李佳琪的热情讲解下,半小时保持3亿元,直到爆款产品讲解结束。

三、选品复盘分析

10月20日预售期间,李佳琪共推出416款产品,13个品类,带来108.04亿预售金额,其中护肤品类达到66.29亿,占比61.35%。



回顾2020年的预售,李佳琪和维雅的护理班差别不大。但在2021年预售中,预售总额为23.16亿元时,护肤品类实际相差31.11亿元。



那么接下来,我们就来做一个护肤品,的双重分析,看看有哪些区别?

通过按品牌汇总李佳琪和维雅的护肤品预售金额,发现预售金额前30名品牌相差18.54亿,占护肤品总差价31.11亿的59.6%。



我们梳理了30个品牌中相同的18个品牌,发现,在这16个品牌中,李佳琪的预售金额平均比维雅高出217%。



我们选取了“雅诗兰黛”和“海伦娜·鲁宾斯坦”两个品牌,发现在产品相同、价格不变的情况下,李佳琪的预售平均比维雅高出247%。



其实在预售前的20天内,李佳琪做了很多准备,包括和品牌谈价格,价格优惠的综艺节目,双十一攻略的小课堂等等。,拉近了与用户的距离,完成了种草。



根据用户在视频底部的评论,编制了文字云图,如“期待”、“购买”、“抢购”,体现了用户对李佳琪的认可,间接提高了直播间的转化率。



发现在同一个品牌中,比如“/s2/]Fresh弗洛伊德”,上线的SKU会更多,单个SKU贡献值更多,李佳琪比Viya多266%,反映出李佳琪在护肤供应链上更胜一筹。



综上所述,李佳琪在护肤预售金额上表现不俗,主要得益于其高转化率和更强的供应链。

13大类中,Viya有 7项高于李佳琪,其中服装配饰比李佳琪多5.85亿,近112%;旅游多57.1%;它反映了Viya的供应链在所有类别中都做得更好。



其实在直播间,用户的决策时间是很短的,所以在商品选择上会更加关注单价低、购买频率高的品类。



而护肤品不仅购买率高,客单价也相对较低。它们还具有“高购买叠加”的特点,比如可以存放半年的面膜量;正是李佳琪的博彩类获得了Viya的整体预售。

四、总结

梳理top20直播间预售情况,李佳琪和维雅占总预售的83.58%,相比去年top20预售的94.1%,少了10.52%;对于淘宝来说,头部效应有所提升。



在直播间,更多的品牌也是自己直播。十大品牌平均预售金额为2.94亿,比第四名陈洁的预售金额多出1亿,占比51.55%。



我们也看到类似“兰蔻”、“雪花秀”这样的自播节目预售额高于维雅和李佳琪的直播间,这也意味着品牌可以有更多的选择。



对于今年的预售,李佳琪和维雅分别比去年增长了234.9%和141.1%,主要是两个原因:时间提前了四个小时,选择的SKU是去年的两倍。3.1对于李佳琪和Viya的竞争,我们不能只靠“最低价”,我们需要更加关注用户。同时,在与品牌的合作中,要站在品牌合作的长远角度,进行品牌推广,而不是一味的推广低价和优惠券。

作者:数据蛙;微信官方账号:datafrog Datafrog

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图片来自Pexels,基于CC0协议。

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