笔者以微淘为例，和大家分享一些电商运营的技巧。尽情享受~
在如今的移动电商时代，随着4G、WiFi等无线网络的深度覆盖，以及手机、Pad等智能硬件的普及，移动购物变得越来越普及，移动化的趋势让电商进入了一个新的时代。
移动的未来已经成为大势所趋。
打开手机淘宝随时随地“扫货”已经成为消费者喜欢的购物娱乐方式之一。从线下到线上，市场的游戏规则变了。从传统电商到内容电商，游戏规则也在改变。更多出现在大家面前的是另一种购物模式，即通过看视频直播、看自媒体文章、看图文帖子来购买物品。这就是内容电商。将内容和产品结合到我们的日常生活中，用户的参与可以再次创造内容流，用故事来表达，激发受众的兴趣，在品牌和客户之间搭建一座良好的沟通“桥梁”。微淘无疑是重要的门面之一。
对于绝大多数淘宝卖家来说，微淘宝是最直接最简单的展示自己的平台，很多卖家傻傻的全屏打广告。但微淘作为阿里O2O的重要组成部分，2013年4月开始内测，2013年11月开始公测。据说目前有200多万个公众号。其主要目的是打造广告圈？当然不是！
那么，微淘怎么玩？
什么是微淘？
从2016年12月开始，微淘认证标签体系和定义有三类，这也是目前我们在微淘账号上经常看到的带有认证标志的三类标签:
微淘账号级别分为w1、W2、W3、W4四级；每个级别有三种状态，优秀和差，显示上周的表现。每个月1号，系统会根据过去30天的数据和当前一周的状态进行等级调整:当差状态降级，好状态不变，好状态优秀，只有满足升级条件，比如达到一定的活跃粉丝数，达到规定的七天回访率，才能晋级下一级，而这些指标与微淘内容息息相关。
内容怎么玩？
首先，我们需要知道内容是如何到达用户手中的。
与普通产品相比，微淘的受众明显是潜在用户，因此转型相对比品牌推广容易，但其缺点是:
我可以忍受在朋友圈看广告，但是我不能忍受在广告圈等朋友。-消费者
很明显，微博可以看时事热点，娱乐八卦，微信可以看好友消息。很少有人愿意打开手机看广告吧？因此，如何加强内容建设成为了微淘的核心点。
1。内容定位
研究内容定位，首先要定义用户标签。你的潜在客户，你的粉丝群，他们的需求是什么？如果是快消品，有明确的购物周期吗？如果没有，有没有你关心的核心利益？
其次，用户的属性标签。我们知道用户的年龄、性别、爱好、消费能力等。，已经在他之前的购物中被平台打上了不同的标签。微淘展示的内容是否契合潜在用户的主流标签？比如9.9元里的店铺发布高端奢侈品珠宝信息显然不合适；美食店，出版食谱，肯定会比演唱会获得更高的点击量。
最后，我的内容关注的他们的需求是什么？其实这是很重要的一点。粉丝关注的刚需账号的关闭率远不及其他账号。所以，考虑用户心理，直击痛点，才是最高级的内容。
2。内容频率
和其他新媒体运营一样，固定时间发布内容也是微淘运营的一个小技巧。
每一关每天可以发布不同数量的广播，类似于微信推送，比一般发布可以展示和点击更多。有几个黄金发布时间，比如早上8: 00-9: 00，用户在公交、地铁上刷手机；下午3点左右，大部分白领选择在下午茶时间放松；晚上7点以后，晚饭后最悠闲放松的时间，具体来说，最适合发送的时间点，可以通过阅读量和转换来测试。
但是，不管你选择什么时候送，最重要的是修好它。一旦开始就不能轻易停止，这样才能维持用户的习惯。让我们亲爱的神们一天不看都难受。
3。内容表单
海报、图片、长文、音频、视频、直播等。，以各种形式出现。
除了这些，微淘还有很多小的活动工具帮助加强存在感，比如微淘盖楼、宝贝上新，这些小活动很快就会带回一波观点。
4。内容样式
做出你的“认可”。无论是萌还是冷，微淘都是展示店铺性格或者运营关怀的窗口。怎样才能被用户记住？这是一个太大的话题，但我的理解是有记忆点的，之前有《别给我一百块钱》，之后有《蓝瘦香菇》，朗朗上口，容易传播，有爆发力，有独特性。
说到内容运营，怎么能不提文案狂人杜蕾斯呢？我们来看看小杜官方微淘的内容展示。无论是时下的热门话题，还是科普小知识，除了店铺产品的推广，小杜显然无限拓宽了微淘的内容，但无一例外都是脏的。需要注意的是，下图的浏览量只是指展示，真正的点击和阅读只能在后台查看。以官方微淘98.4w的粉丝基数，显然还是有大量的点击和回复空。
Emmmm，不要给孩子看！
另外，一些小店的微淘内容也很不错。微淘工具作为朋友圈的窗口，吸引了大量的铁粉。举个例子，最近有个很红的钢笔买家把自己写的作品和流程发布到了微淘上。虽然粉丝数量比小杜官方少，但是回复和赞数数据都很优秀，相信也是店铺重要的流量入口。
5。买家秀
想不出要发的内容？请买家帮忙！不要低估买家秀。虽然有些买家的摄影技术确实有待提高，但他们手中展示的真实宝贝图像和购物体验才是接下来消费者关注的重点。
高质量的买家秀可以带来大量的流量和良好的转化，同时#买家秀#也可以作为话题推送内容，曝光量、流量和转化率都可以快速稳定的提升。
如何辨别微淘优质内容？
微淘运营作为以成交为主要考核点的平台店，不像微博微信平台那么自由，主要任务是了解买家爸爸的心理。
1。什么是好内容
写作最重要的是避免自恋，文采好，内容好。好的内容是洞察买家心理和购物习惯；很好理解，每个买家都能微笑，是为了引起买家的点击欲望，引起他们的共鸣。永远不要说“我觉得”，用数据说话。
2。平台支持的优质内容是什么？
在信息爆炸的时代，有很多大家都能看到的内容，比如搞笑段子、心灵鸡汤、名人八卦、萌宠娱乐以及所谓的公众平台爆款10W+...但是这些内容符合微淘场景吗？
答案是:不会！
消费者来微淘最根本的动机是对商品的兴趣和在buy buy的购买。基于商品的维度，围绕商品和购买的内容和互动才是用户期望在微淘看到和参与的。因此，能够解决消费者购物痛点或激发新的消费需求，并包含相关导购链接的内容，才是符合微淘环境的优质内容。
3。你想成为标题党吗？
动手吧！但不要夸大其词。感兴趣时点击标题产生的阅读量，如果内容与标题相差过大，容易引起买家极大反感。
标题党的一些小技巧；
微淘运营的小经验
1。稳定
内容需要持续输出。一旦内容输出不稳定，数据波动会非常大，甚至可能会丢失。
2。合作
在店内其他相关运营人员的配合下，比如活动信息的同步、新品策划、盖楼礼品的申请等，不要小看微淘引入的精准流量，也不要以为这只是一个人的责任。
3。遵守
持之以恒，寻找生活中的各种灵感，记录下来作为自己的素材，支持原创，但也可以借鉴他人，延伸话题，成为自己的东西。
4。工具
不断学习，学习一些ps的小技巧，当你想用图片或者表情符号吸引买家注意的时候，你可以有更多的发挥空，更准确更快速的表达你想表达的东西。
最近总是听到运营商和卖家抱怨付费流量越来越贵，这是必然趋势，也代表着淘宝作为电商购物平台越来越规范。所以更应该关注精准的免费流量。微淘作为与买家直接沟通的渠道，显然是值得我们努力的。官方数据显示，微淘自制内容的最大评论数和点击数分别为20K+和1000K+。
加油，陶伟尔！
作者:浅薄，严肃，搞笑多于活泼。电商运营小白一个。微信官方账号:简办了一个深夜班。
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