如果你的DSR分数已经是绿色的，最好不要去想快速晋升的道路，尤其是已经公开的那种，可以告诉你大部分都不靠谱。当你变绿的时候，你唯一能做的就是利用下面的技巧不断提高自己的分数。

其实这些技巧都是建立在一个基础上的:消费者只有在得到的价值超过预期价值时，才会给你充分的赞扬。

那是什么意思？当消费者花费一定的时间、精力和金钱购买你的产品时，他们就有了期望。当他们收到产品时，只有当实际产品超出预期时，他们才会有更高的客户满意度，然后他们才会给你好评。那么，其实所有的方法和技巧，其实都可以归结为一句话:尽量让消费者实际得到比预期更多的东西。

(1)用小礼物给顾客惊喜。

是的，你绝不能忽视天赋的力量。消费者购买的是真正的宝贝，但额外的小礼物是那些能超出他们预期的礼物，是那些能给他们惊喜的礼物。我们经常在客户评价中看到这种情况:

非常感谢客服MM送的小礼物，非常喜欢。

我送了很多小礼物，好开心；

很多小礼物，非常感谢；

很多时候，即使是这个小礼物带来的惊喜，也会超过对产品本身的关注。

你可以在阿里巴巴上购物。还有很多非常非常精致的小东西，成本也不高。可能只需要一两块钱，却能给顾客带来很多惊喜。就礼物策略给出几点建议:

多样化。多送几个样品，每个样品少送一点，总比送一样，送很多，能带来更多的好感；

精致。不要因为是礼物就送劣质的东西。礼物要更精致。消费者会想:礼品都这么精致，何况产品本身。

包装。不要以为礼物可以随便扔进包装盒，还可以包装，哪怕是简单的包装。

藏起来。不要只是为了促进转化，就把所有的礼物都说出来甚至夸大宣传。那样的话，你收到了，就不是惊喜了；不收就不满意。

今天就分享到这里。我想知道更多的细节。私信+V接收更多详情。