世界网商记者关丽丹

西域客栈里，一个红衣女子英姿飒爽地飞上了楼；北方冰雪仙境，白衣武士立于阵眼，蓬勃内力掀起层层风暴；南陶涛竹海和东土山海藏关由两位武术大师把守。

6月11日，淘宝播出了一部“武侠大片”:由维娅、李佳琪、汪涵、刘涛(刘一刀)领衔的来自世界各地的职业主播，接到618订单，展示自己的专业功夫，挑选商品，砍价，推荐...为粉丝打造一场盛世狂欢。

今年618，开场仅一个小时，淘宝直播成交额就超过了去年全天。在品牌的自播中，成交额比去年同期增长超100%。

从2020年至今，各大电商平台都在加大对直播服务的资源倾斜，在主播、品牌、店铺等方面投入巨大。电商直播如火如荼。为什么淘宝直播屡创新高，笑傲江湖？

影片中，四位主播给出了同一个答案:专业。

其实这已经不是淘宝主播第一次推出“功夫主播”片了。去年9月，四位功夫主播就已经一起亮相，大秀风采。

但与去年相比，今年片中的四位主播不仅延续了专业功夫天赋，还从场景设置、功夫武器等方面进行了全面升级。

比如镇守西域万宝客栈的“好货掌柜”维雅，拥有世界上第一个巨型万宝仓库，里面聚集了各种稀世珍宝，都是以极高的标准挑选出来的。

“全品类”在Viya就是直播间的代名词，美妆、美食、服饰、个人护理应有尽有。在钱逊的直播基地，有超过10000个平选场地，可以容纳上千个品牌，上万个SKU。

维雅是“完整”的，李佳琪是“垂直”的。

影片中，守护北方宝藏仙境的“魔王神推手”李佳琪，不仅推荐精准命中，放心使用，还拥有掌握所有少女心声，为她们探索新宝藏的强大内功。

在李佳琪的直播间里，华西子、完美日记、一一等众多国产美妆品牌。都成了“猪姑娘”的心头好。“68大促”期间，李佳琪直播商品中超过一半是美容护肤品。5月31日，直播间上的商品是100%美妆和个人护理用品。

除此之外，还有守护南国路隐竹海的“国货掌门人”汪涵，深入原产地研究商品品质，为消费者带来货真价实的好货；镇守东土山、山海、西藏海关的“天下第一刀”刘涛(刘一刀)，升级了对商品质量和价格的严格管控，用层层关卡为商品质量提供可靠保障。

这些“领袖”主播不仅用专业的知识来挑选和推荐产品，还用专业的直播内容来吸引消费者。他们也把自己作为链接品牌商家和消费者的桥梁，让淘宝直播更有效率和影响力。

今年，天猫618预售于5月24日晚8点开始。当天在维雅和李佳琪上架了200多个产品环节，是平时的3倍多，涵盖了美妆、时尚、家居等品类，时间最长，超过8个小时。当日，他们的直播浏览量突破1亿。

如果说顶级主播是江湖各大门派的传道者，那么今年的108位功夫主播就是江湖各种中小门派的掌门人。悉尼、林依轮、左岩等上百名职业主播都是108大师的成员，让淘宝直播的生态更加丰富多彩。

最专业的主播，用最专业的内容，获得了消费者最大的信任，也形成了超高效的达人货场，为电商直播市场不断注入动力和信心。

2020年，李佳琪某直播将让美妆产品大放异彩，其微笑眼霜将卖出数万片。

同样是从2020年开始，优视研开始了自播。“直播满足了我们最初的一个愿望，就是通过与用户的直接沟通，把产品和品牌概念讲清楚。”优研创始人杜乐说。

目前，店铺自播已经成为优视眼获取新用户、提高销售转化率、积累数据资产、沉淀私域流量的最重要途径。数据显示，优视言直播间渗透率超过10%。

在直播中，优诗妍也在不断加大资源投入，比如搭建直播间，邀请皮肤专家、总裁参与直播，联合其他品牌引流小麦等。，不断探索创新店铺自播的运营模式。

618开售一小时，优视研砍下几千万销售额，超过去年同期全天。杜乐预测，在整个618大会的推动下，销售额可以突破5000万。

不仅仅是好时光。越来越多在主播直播间收获第二增长曲线的品牌，也在通过店铺自播提升销量，让直播间成为弯道超车的重要场所。

今年618，品牌和商家的自播占淘宝直播的70%，游戏数量占90%。当消费者点击淘宝上的任何一家店铺时，几乎都会显示所有的活图标。百万品牌主播轮番发放专属权益、优惠券、回答粉丝提问，全天候海量内容。

总统们也投入了战斗。“618”期间，包括集团零售总裁侯恩龙、1919董事长杨陵江、华为消费者业务MSS副总裁、荣耀产品线副总裁熊军民、林氏木业副总裁李成泽等在内的一些行业大鳄，都坐在直播间为自己的产品“打call”。

618榜单显示，雅诗兰黛、小米、华为、兰蔻、资生堂、秀日科、欧莱雅、蓝海之谜、海尔成为店铺自播销量TOP10。直播间里诞生了初普美容仪、厚天奇丹护肤套装、华为Mate40、宇泽积雪草面膜等等爆品。

在今年4月的淘宝直播盛典上，阿里巴巴集团副总裁、淘宝直播负责人宣德宣布了今年的四个目标:打造2000个销售额过亿的直播间，培育200个销售额过亿的生态伙伴，100万个有收入的专业主播，1000个500%增长的新品牌。

如何实现这四个小目标？玄德还强调“特产”。

首先是选择。一直是直播投放的关键环节，但是对于很多中小主播来说，想要建立一个专业的品鉴、选品、货品供应链团队是非常困难的。

因此，淘宝直播今年将向所有主播开放官方商品池，覆盖至少1亿件来自淘宝天猫平台的优质多元化商品。它的作用不仅是通过各种渠道介绍淘宝天猫上的专业商品，同时也是对质量的严格把关。还会对商品进行更精准的分类推荐，为主播提供有针对性的商品，帮助他们打造自己的特色，实现差异化发展。

二是给予更多的配套工具。

比如，对于经验不多的品牌商家，淘宝直播不仅提供专业的运营工具和培训课程，还帮助直播间升级新品、留存品和回购品，不断提升运营价值。也通过资金和流量的倾斜，为商家提供源源不断的动力。

同时，通过虚拟主播、人工智能助手等新技术，商家可以大大降低直播业务的人员和资金消耗，更好地提升消费者的体验。今年天猫618期间，淘宝直播共派发了7亿个红包，减轻了“扒手”的负担。

再者，就是在售后过程中继续做到专业。

一方面，建立专业团队和保障机制，依据《消费者权益保护法》保障消费者七天无理由退款，推出快速退款等优质服务流程。另一方面，由于很多主播在直播间都有专门的客服链接，淘宝直播成立了专门的客服团队，帮助消费者与商家沟通解决问题，提升购物体验。

如果说主播和商家是淘宝直播世界的探路者，探索电商直播的边界，那么“人货场”上全方位升级的平台就是这个世界“水电煤”的制造者，为探路者提供了最有效的后盾。

正如宣德所说，“只有真正扎根于电商行业，有了更专业、更健康、更规范的平台，才能继续走下去，才会迎来高质量、可持续的发展。”

在混战的电商直播江湖中，淘宝已经找到了自己的杀手锏，在华山之巅伺机亮剑。

编辑李编辑