这两天很多人听到的最多
这可能是电子商务网络名人的灵魂召唤
“天哪，姐妹们，买下它！”
这种复杂多变、让人头疼的折扣吸引了许多网民选择进入网络直播室，直接领取商店优惠券。此外，面对网播大力推荐、明星祝福的商品，他们难道不会感到兴奋吗？
很多商家都喜欢这种时尚的网上购物方式，希望借助网络红色流量扩大商品的知名度和销量，但其背后的风险也在逐渐显现。
2020年8月，一家服装公司与B文化传播公司签订协议《某品牌羽绒服直播推广服务协议》，双方同意，B文化传播公司的网络主播将在某个平台上为一家服装公司提供直播带货服务现场直播时间为2020年9月4日中午12点至下午12点。直播时间不少于540分钟，双方支付直播费用带货交通推广费是20万元。
双方还同意直播产品的最终实际销售额应达到80万元。如果没有，则应在9月15日前进行返程直播，直到直播的最终实际销售额达到80万元。B文化传播公司可以在销售完成后获得相应的佣金。
出人意料的是，在直播当天，这辆车经常翻车。它不仅被中央媒体点名为服装质量低劣，而且许多消费者在直播室报告他们购买的服装质量太差。直播当天下午5点，一家服装公司的法定代表人张某要求停止直播，停止交通疏导，直播被暂停。当天直播的销售额为16万元。
几天后，一家服装公司要求B文化传播公司进行返程直播，但对方拒绝了，因为网络主播无法安排时间。随后，一家服装公司要求B文化传播公司按比例退还16万元的交通推广费，但被对方再次拒绝，一家服装公司向法院提起诉讼。
B文化传播公司辩称，直播未达到销量的原因是一家服装公司自身造成的，并在交通推广费上投资了20万元，因此不同意退还一家服装公司的交通推广费。
庭审后，法院认为：
a服装公司与B文化传播公司签订的直播推广服务协议是双方自愿、真实的意思表示，不违反法律、行政法规的规定，合法有效，双方应遵守并履行。目前，一家服装公司在签署协议后根据协议全额支付交通推广费。B文化传播公司还应根据合同充分、诚实地履行其合同义务，协议明确规定B文化传播公司提供现场直播带货就实际销售而言，B文化传播公司的直播未能达到销售额，构成违约。
但是，对于返程交通推广费的金额，由于双方尚未明确约定返程费的计算方法或金额，应从以下几个方面考虑：第一，协议不同意如果直播未能达到销量，B文化传播公司将按比例退还a服装公司支付的交通推广费。第二，服装公司的要求带货提前结束直播的行为明显严重影响了B文化传播公司的业绩。第三，B文化传播公司未能履行按时返回直播的义务。因此，结合本案协议的实际履行情况、a服装公司的相关行为以及B文化传播公司的违约程度，确定B文化传播公司将退还a服装公司10万元的流量推广费。
判决后，B文化传播公司主动履行判决。
“直播”带货”作为一种新兴的营销形式，它在实现产业链、供应链和消费链的快速对接，提高消费质量和效率方面发挥了积极作用，但由此引发的纠纷不断出现。
网络主播与商户签订的直播推广协议不同于传统的服务协议，因为直播推广更多地取决于网络主播的粉丝数量、流量和关注度，从而达到推广商品的目的。因此，此类协议具有很强的个人属性，应与合同目的和双方约定的目的相结合带货销售额被用作网络主播是否充分履行其合同义务的基础。
建议派对现场直播带货合同明确规定现场直播带货销售额，并在未能实现销售额目标的情况下，明确约定退货费用的计算方法或金额。当然，委托方也应遵循诚信原则，不得恶意阻挠直播带货履行合同。
资料来源：上海金山苑
作者：刘芬
编辑：常跃王
